J'aime Listrak pour ses automatisations avancées, qui sont un cran au-dessus de ce que j'avais avec Brevo. J'apprécie également les règles avancées qu'ils offrent pour configurer des campagnes. De plus, avoir une API ouverte pour s'intégrer à n'importe quel logiciel est un grand avantage.

J'utilise Listrak pour le marketing par e-mail. C'est un bon outil pour le marketing par e-mail et les automatisations. Je trouve que les rapports sont très bons comparés à d'autres plateformes. La configuration initiale, bien que datant d'il y a un certain temps, je crois qu'elle était simple.

J'aime que Listrak soit conçu spécifiquement pour les équipes de commerce électronique axées sur les revenus, et non pas seulement pour les marketeurs généraux. Il relie chaque campagne au comportement des clients et aux ventes, rendant notre équipe plus efficace. J'apprécie vraiment à quel point le créateur de parcours est intuitif, nous permettant de créer des flux multi-étapes et multi-canaux (email + SMS + push) sans avoir besoin d'un développeur. Des fonctionnalités comme l'abandon de panier, la récupération de navigation, la reconquête et les séquences post-achat sont faciles à visualiser, éditer et optimiser. C'est puissant mais pas trop technique, donc nous pouvons itérer rapidement sans attendre l'informatique. Listrak nous aide à segmenter les audiences en fonction du comportement, de l'historique d'achat et de l'engagement, et ses fonctionnalités de recommandation de produits ont augmenté notre valeur moyenne de commande.