Avis et détails du produit Openprise

Modules de base de données et de stockage solides et options flexibles pour parvenir à des méthodes de routage de leads différentes et complexes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être améliorée pour la navigation et la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Openprise résout une partie considérable de notre problème de données, des doublons au chargement de listes. J'aime que nous puissions avoir un outil robuste pour résoudre ces problèmes et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le portail du site web/application peut être un peu accablant. Il y a de nombreuses fonctionnalités dans Openprise qui ne sont pas disponibles pour nous en fonction du forfait que nous avons choisi, ce qui est tout à fait acceptable, mais j'ai l'impression qu'elles sont toujours là et encombrent simplement l'espace. Entre le site web et le portail de l'application, cela peut devenir accablant, surtout pour de nouveaux clients comme nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Message aux leaders des applications d'entreprise et au bureau de l'architecte en chef :

Pensez à OpenPrise comme un facilitateur pour plus de 50 à 100 capacités que l'entreprise devra développer à travers les différentes étapes de croissance telles que la gestion des prospects ou la gestion des partenaires. Ne restez pas coincé dans la boue et incapable de construire des capacités et/ou d'armer vos lignes de métier avec des réponses à certaines de leurs questions les plus pressantes :

1/ Combien de partenaires ont suivi notre formation technique et parmi ces partenaires, quel est le ARR total au cours des 3 dernières années ? Et combien de MDF leur avons-nous distribué au cours de la même période ?

2/ Quel est le secteur de vente le plus performant par code postal et combien de dépenses marketing ont été allouées à ce code postal ?

OpenPrise peut vous aider à répondre à ces questions et bien plus encore.

Dette technique

Je sais qu'OpenPrise offre un ensemble puissant de capacités pour les équipes marketing pour l'orchestration des prospects et la déduplication des données, mais il peut vous aider à réduire la dette technique : Identifier les prospects, contacts, comptes avec n'importe quelles conditions pour que vous puissiez décider de les purger ou de les conserver ; réduire la taille de vos données et remarquer et améliorer la performance de votre CRM en éliminant les erreurs d'exécution.

Fusions et acquisitions / Fusion d'organisations / Scission d'organisations

Faites passer toutes les données par OpenPrise, filtrez et faites correspondre, puis poussez-les là où vous en avez besoin. J'aurais aimé avoir cela lorsque j'ai fait une fusion d'organisation Salesforce en 2019. Ce projet m'a presque tué !

Construire des capacités hautement différenciées

Utilisez OpenPrise pour appeler un prospect en temps réel. Oui, vous avez bien entendu. Lorsqu'un prospect vous est envoyé, composez automatiquement le numéro du prospect. Si vous pouvez l'imaginer, OpenPrise peut vous aider à le construire.

Ne laissez pas votre pile d'applications être l'ancre qui vous retient de l'excellence. Soyez agile ou vos concurrents le seront. Obtenez OpenPrise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que nos utilisateurs internes principaux soient les personnes principales configurant OpenPrise. Ils dépendent actuellement d'OpenPrise pour la création de règles et d'autres travaux de configuration. OpenPrise devrait envisager de rendre l'interface utilisateur/expérience utilisateur plus facile à adopter pour le marketing et d'autres utilisateurs principaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de l'outil et la rapidité relative avec laquelle on peut l'apprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication sur les résultats courants tels que l'enrichissement et le retour sur investissement pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la variété de façons qu'il offre pour inférer, enrichir, nettoyer et dédupliquer vos données, puis automatiser ces fonctions. J'ai configuré plusieurs tâches automatisées qui nettoient régulièrement notre base de données. Lorsque j'ai commencé à utiliser Openprise, je ne pouvais pas accéder aux tables personnalisées dans Marketo via l'outil, mais ils l'ont mis sur leur feuille de route et maintenant j'utilise une table personnalisée dans une tâche automatisée. C'est tellement agréable de travailler avec une entreprise qui écoute vos besoins et implémente une telle fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une interface utilisateur graphique pour mieux visualiser les tâches qui impactent un domaine. De plus, parfois les erreurs de travail ne sont pas très claires, mais mon contact au support client m'a informé qu'ils travaillent à l'amélioration de cela. Chaque fois que j'ai partagé des commentaires ou demandé une fonctionnalité, l'équipe de support a été très ouverte aux nouvelles idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs avantages est le support client que nous recevons. Grant Saechao a été l'un de nos meilleurs atouts pour utiliser et intégrer Openprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime particulièrement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Openprise est l'orchestration des données à son meilleur. Openprise offre de multiples facettes d'amélioration à nos données. Nous avons utilisé le système pour nettoyer, évaluer la santé, créer un journal d'audit Eloqua, automatiser des processus, combler les lacunes de données, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il y a une courbe d'apprentissage abrupte. La bonne nouvelle est que vous travaillez avec une équipe de choc qui vous formera et vous guidera patiemment pendant que vous apprenez et devenez autonome dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il existe certaines limitations dans l'automatisation, le nettoyage des données ou la manipulation des données sur Salesforce, Openprise offre très probablement une autre solution à ces besoins. L'outil a transformé la façon dont notre organisation gère l'acheminement des prospects et fournit une pléthore de modèles et de recettes pour rendre le processus de construction aussi simple que possible. Le support Openprise a également dépassé nos attentes pour comprendre les visions de nos projets et a offert des conseils rapides à leur sujet. L'équipe écoute activement les besoins de ses clients lors d'une conférence communautaire et nous tient informés des fonctionnalités à venir pour nous soutenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de l'outil et les modèles peuvent nécessiter quelques vidéos de formation pour s'y habituer. Quelques itérations de mises à jour incluant plus de texte d'aide, de descriptions et d'exemples contribueront grandement à aider un utilisateur à pleinement utiliser et comprendre ce que Openprise est capable de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexible, possibilités apparemment infinies, raisonnablement intuitif, excellent support, en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait bénéficier d'un peu plus de raffinement. Il peut être difficile de garder les tâches organisées et l'instance bien rangée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans aucun doute, c'est l'équipe de support. Non seulement ils connaissent bien leur plateforme et ses capacités, mais ils ont aussi pris le temps d'apprendre nos systèmes, processus et objectifs. Je peux leur apporter n'importe quel problème que je dois résoudre et ils me proposeront plusieurs options pour l'aborder. Je considère mon équipe Openprise comme une extension de notre équipe, et non comme un fournisseur. La plateforme elle-même est extrêmement flexible, nous permettant de l'utiliser pour plusieurs scénarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que pour toute modification que nous devons apporter à un travail, nous devons soumettre une demande. Nous ne pouvons pas nous connecter et faire le changement nous-mêmes. Mais comme notre équipe de support est incroyable, ce n'est vraiment pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.