Discusiones de Live Chat Software

Yes. You can use ArcChat.com 14 days totally free. After 14 days it will cost as little as 8.11 €

Can I connect LiveAgent with Zapier

Do you have Enterprise plans and can I remove your branding?

Do you monitor your server uptime? If yes, what is your uptime percentage?

Beneficios de OnOp Target

Cómo funciona OnOp Target

Guías para la integración de OnOp Target

How to insert OnOp Target into website

Features of OnOp Target

I was wondering whether I can adapt the looks of chat/contact form widgets in LiveAgent?

¿Puedo comprar una licencia y alojarla en mis propios servidores?

¿Hay algún límite en la cantidad de chats que puedo manejar al mismo tiempo?

¿Apoyas las reglas de chat objetivo?

Does the free trial give all the functionalities? Do you limit the number of users during the trial period?

Integrating with third party systems offering API’s is a walk in the park for Freshdesk. The integration process has been made so seamless that you can get it done in just a few clicks and your support and sales experts will never have to worry about fetching customer data again as it would... Leer más

Sí, ofrecemos portales de autoservicio. Según los informes de investigación de la industria, cerca del 71% de los clientes que utilizan productos SAAS demandan portales de autoservicio. Los portales de autoservicio también ayudan a reducir drásticamente el volumen de tickets de soporte que... Leer más

Nuestra misión aquí en Freshdesk es hacer que "el soporte al cliente sea ridículamente fácil". Teniendo eso en cuenta, nuestro software ha sido diseñado para hacer que su proceso de soporte sea lo más robusto y eficiente posible. Podemos garantizarle que las automatizaciones dentro del producto... Leer más

We are always open to suggestions and feedbacks from our customers who use our product. We always listen to the feature requests made by our customers and then design our roadmap on rolling out the features requested based on its feasibility and popularity amongst the users.

Our chat and phone lines are open round the clock 5 days a week. But we are available 24/7 for our customers on email and on our social media channels.

Setting up your support system using Freshdesk is quite plain-jane. That’s only because you are provided with all the support that you require in the form of demo’s and webinars about the software and its usage. Detailed documents like the admin and agent guide are always available for your... Leer más

Freshdesk’s easy to use and intuitive interface lets you set up and deploy your support system in under 5 minutes. The admin settings page has been designed to be self-explanatory, which makes it very easy to customize your system with very minimal, or no handholding.

Is it quick or do I need a web developer?

¡Sí! Nuestro equipo interno de expertos en marketing de búsqueda certificados por AdWords se centrará en optimizar su cuenta para que usted pueda concentrarse en su negocio. Cualesquiera que sean sus necesidades, nuestro equipo puede ayudarle a alcanzar sus objetivos. ¡Hemos ahorrado millones de... Leer más

La rapidez con la que ves resultados puede depender de cuán comprometido estés en mejorar tu cuenta de AdWords. Si aprovechas las herramientas PPC de WordStream, que facilitan y aceleran la gestión de cuentas, y obtienes suficiente tráfico, es posible ver resultados en tan solo 1-2 meses. Ese es... Leer más

Bastante diferente. Las sugerencias de WordStream están diseñadas para ser lo más impactantes posible para tu cuenta. Esto significa atraer el tráfico más cualificado al menor costo para ti. Por eso WordStream sugiere palabras clave negativas y te ayuda a implementar las mejores prácticas para... Leer más

WordStream va más allá de AdWords Editor al incorporar potentes herramientas de investigación de palabras clave y optimización de la puntuación de calidad. Nuestras herramientas aprovechan la base de datos de un billón de palabras clave de WordStream, el historial de tus propias campañas y... Leer más

Los precios varían según tu gasto mensual en búsquedas y la duración del contrato que elijas. Nuestra mejor opción en cuanto a valor es el pago anual por adelantado, que te ahorra más del 25%. Puedes encontrar todas las opciones de precios aquí: Leer más

Sí, tenemos compromisos mínimos, pero comienzan desde tan solo 6 meses. Los clientes pueden elegir el compromiso que deseen y nuestros contratos son muy transparentes y claros. Sin secretos. La búsqueda pagada requiere un compromiso para hacerlo bien. Si los clientes solo están dispuestos a... Leer más

Las empresas cambian todo el tiempo después de ser adquiridas. ¿Qué ha cambiado para Parature desde que fue adquirida? ¿Hay nuevas reseñas que reflejen esta actualización?

Espero que se añada esta opción para que podamos corregir nuestros errores y así preservar nuestros números y el objetivo a alcanzar.

Creo que la mejor manera de desarrollar Freshdesk Messaging es actualizarlo cada semana y trabajar en los errores para ayudar al agente a que le guste más, según el problema más común en el último período, ya que Freshdesk se ha alejado y hace que el agente evite el chat sin que lo sepa. Creo... Leer más

¿Algún uso divertido de GIFS, lenguaje markdown o cualquier otra cosa?

Sometimes, the system goes into buffering situation because of the overload of information.

instead of being almost monochromatic, have different colors or themes you can hoose from or customize the platform, more friendly.

Is there a way for us to show up as Ghost City Tours instead of just our phone number?

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

No terminé la configuración y en este punto no estoy seguro de qué hacer para finalizar el proceso.

¿Se puede modificar Verloop según la necesidad?

Hemos consultado muestras de GitHub para la implementación de las API de Enablex en nuestras aplicaciones de Android y web. El ejemplo proporciona una disposición vertical de las vistas de los llamantes, que viene como la vista prediseñada del SDK. En su lugar, nos gustaría organizar la ventana... Leer más

Hubspot has some automation capabilities, but I've yet to see its full utility.

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

A veces pienso que sería beneficioso generar plantillas de respuestas personales y guardarlas en nuestra pequeña biblioteca de respuestas. Me gusta copiar y pegar algunas de ellas juntas, así que si pudiera guardarlas, ¡sería genial! ¿Hay alguna manera de hacer esto ya, o tienes algún consejo?

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

¿

there are a lot of emails from my side that goes to spam and my audience dont get my emails. i want to improve that

I suspect this is possible but I haven't figured out how to do it yet.

?

When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either