Top 10 Alternativas y Competidores de Shelf

Bloomfire

Por Bloomfire

4.6/5

(510)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Bloomfire es:

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Document360

Por Kovai Limited

4.7/5

(497)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Document360 es:

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.

Crea una cuenta gratuita

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Salesforce Service Cloud es:

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,665)

Descripción del producto

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Zendesk for Customer Service - AC es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Helpjuice

Por Helpjuice

4.7/5

(363)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Helpjuice es:

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Notion

Por Notion

4.6/5

(9,034)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Notion es:

Más caro

Categorías en común con Shelf:

Talkdesk

Por Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descripción del producto

Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.

Los revisores dicen que en comparación con Shelf, Talkdesk es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con Shelf: