Postscript Reseñas y Detalles del Producto

¡La conexión con nuestros clientes es increíble! Ninguna otra plataforma nos da esa conexión personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Postscript necesita más características específicas para Canadá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, he trabajado con algunas plataformas de SMS diferentes en mi vida, pero Postscript ha sido una de las más fáciles de usar. Al principio estaba un poco tibio al respecto (solo porque fui entrenado en otras plataformas), pero después de mi experiencia con Sylvia y el equipo de soporte, todo eso cambió. Fueron muy útiles para mí mientras navegaba un problema con un pop-up y asegurándome de que todo se comunicara claramente entre sí. Ella hizo un seguimiento conmigo y fue receptiva y comunicativa durante todo el proceso, y siempre buscaba ayudarme y estar de mi lado, no solo enviándome artículos para que lo resolviera yo mismo, sino hablando con su equipo y charlando con sus ingenieros sobre la raíz del problema. Tomó un tiempo resolverlo, pero ella fue paciente y minuciosa y se aseguró de que supiera que se iba a resolver. ¡Gracias Sylvia! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A por el momento. A veces la segmentación puede ser un poco confusa, pero no es nada de qué preocuparse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial para los clientes tener una forma rápida y fácil de comunicarse sobre mensajes promocionales y otras consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones con Gorgias no permiten que el equipo de atención al cliente vea exactamente a qué promoción se refiere el cliente en su mensaje; es un proceso adicional buscar esa información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es excelente porque son muy receptivos y serviciales siempre que surgen problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su informe carece de profundidad. Es demasiado básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan servicial y disponible para ayudar es nuestro gerente de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo obtener una métrica semanal de "cuántos suscriptores nuevos". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo todos los segmentos que puedes crear. Puedes dirigirte a tantas personas diferentes según cómo interactúan en tu sitio. He usado algunas otras plataformas de SMS y PostScripts está definitivamente un nivel por encima de ellas. También es muy fácil de usar. Si gastas una cierta cantidad al mes, obtienes un representante dedicado y son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me encanta la estructura de precios/créditos. Creo que una función de pago por uso sería mucho más beneficiosa para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y el soporte al cliente. Una vez que te acostumbras al panel de control, realmente es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Caro. Pero vale la pena la inversión. Vimos seis cifras en ventas de postcript en nuestro primer año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no uso Postscript al máximo como debería, siempre he estado contento con lo que he hecho HASTA AHORA. Estoy emocionado de ver los beneficios de integrar listas y segmentos de Klaviyo con Postscript para enviar textos y GIFS más distintivos a mis clientes. El servicio al cliente ha sido extremadamente útil también. ¡Cailee Rye fue 10/10 hoy respondiendo todas mis preguntas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada negativo aparte de no tomarme el tiempo para aprender más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación fue excelente y, en general, es una buena plataforma, pero encontramos que le faltaban algunas características que realmente necesitábamos. En cuanto al presupuesto, no está mal. Su servicio al cliente fue receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario carece de modernización y los análisis son horribles. También descubrimos que no podíamos excluir de las listas y eso fue ENORME para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio de atención al cliente es el mejor del mundo. Su sistema de atribución de ingresos funciona perfectamente y sus herramientas para el crecimiento de listas son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una integración con WooCommerce, y también que sus ventanas emergentes fueran más personalizables, y desearía que sus análisis fueran mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.