Top 10 Alternativas y Competidores de KMS Lighthouse

(4)4.4 de 5

Las soluciones Software de Base de Conocimientos a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con KMS Lighthouse. Software de Base de Conocimientos es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, seguro con q & a, uso compartido de enlaces, y búsqueda. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a KMS Lighthouse incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a KMS Lighthouse es Guru. Otras aplicaciones similares a KMS Lighthouse son Bloomfire, Helpjuice, Talkdesk, y Zendesk for Customer Service - AC. Se pueden encontrar KMS Lighthouse alternativas en Software de Base de Conocimientos pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Agentes de IA para operaciones comerciales.

Mostrar menos

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para KMS Lighthouse

Guru
Bloomfire
Helpjuice
Talkdesk
Zendesk for Customer Service - AC
Salesforce Service Cloud
Confluence
Document360

10 Principales alternativas a KMS Lighthouse recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo KMS Lighthouse se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Servicios Financieros y Seguridad de Redes y Computadoras, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Guru

Por Guru

4.7/5

(2,328)

Descripción del producto

Categorías en común con KMS Lighthouse:

Base de Conocimientos

Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Bloomfire

Por Bloomfire

4.6/5

(510)

Descripción del producto

Categorías en común con KMS Lighthouse:

Base de Conocimientos

Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Helpjuice

Por Helpjuice

4.7/5

(363)

Descripción del producto

Categorías en común con KMS Lighthouse:

Base de Conocimientos

Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Autoservicio al Cliente

Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.

Crea una cuenta gratuita

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descripción del producto

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.

Categorías en común con KMS Lighthouse:

Autoservicio al Cliente