Tiene una interfaz muy simple que incluye mensajes de voz, chats, correos electrónicos y canales sociales, todo en un solo lugar. Es más fácil gestionar llamadas y tener todos los datos. Podemos hacer conferencias telefónicas, realizar llamadas puente, integrarnos con otras aplicaciones para hacer llamadas a clientes. Se conecta sin problemas con herramientas CRM y otros sistemas. Es muy fácil rastrear el rendimiento y las interacciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dado que he usado esto como administrador, algunas configuraciones al configurar la cuenta pueden ser complicadas. Tiene algunos errores como la caída de llamadas al azar en cualquier momento o a veces las aplicaciones se bloquean en medio de la llamada. Podría ser costoso para organizaciones más pequeñas y también algunas funciones requieren tiempo para entenderse y es muy extenso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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