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Facilio Reseñas y Detalles del Producto

La aplicación de Gestión de Activos y Mantenimiento Empresarial de Facilio almacena y mantiene datos sobre los activos, instalaciones e inventario de su empresa. Puede utilizar esta información para ayudar a programar trabajos de mantenimiento, rastrear el estado de los activos, gestionar el inventario y los recursos, y analizar costos. El conjunto de software de Facilio se puede configurar para satisfacer las necesidades de una variedad de diferentes negocios, incluidos Espacios de Oficina, Hoteles, universidades y otros edificios comerciales similares. Facilio ayuda a las empresas a mejorar la disponibilidad y el rendimiento de sus activos generadores de ingresos mientras disminuyen los costos operativos, sin aumentar los problemas de seguridad. La aplicación le permite: 1. Registrar solicitudes de servicio y todos los registros y comunicaciones relacionados desde la solicitud inicial hasta la resolución del problema. 2. Rastrear órdenes de trabajo y fallas para programar mejor el mantenimiento preventivo. 3. Rastrear el uso del inventario para encontrar niveles óptimos de existencias. El objetivo es maximizar la disponibilidad de artículos para trabajos futuros, al tiempo que se reduce el inventario innecesario y los costos de mantenimiento asociados. 4. Rastrear la compra de inventarios y materiales para órdenes de trabajo. Para ayudar en la creación de presupuestos, puede usar Facilio para rastrear costos de mano de obra, materiales, servicios, activos y herramientas utilizadas para completar órdenes de trabajo.

Vendedor

Facilio

Discusiones

Comunidad Facilio

Idiomas admitidos

English, Portuguese

Resumen por

Yogendrababu venkatapathy (Co-Founder at Facilio Inc.)

Alternativas mejor valoradas

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Integraciones de Facilio

(2)

Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Facilio

Facilio is the only enterprise platform that helps multi-site owners and managers centrally connect building performance in real-time and drive friction-less facilities management.

Demo Facilio - Contextual Ticket management

Facilio pulls up all work requests submitted via email, phone, SMS, web forms, or even walk up -- onto a single convenient interface.

Empower teams to be more Productive

Enjoy smart tracking of PMs and an intelligent resource planner across every asset and space using Facilio’s 52 week calendar. Customize recurring events, toggle events on or off, and always know who’s doing what by when

Reseñas de Facilio (4)

Reseñas

Reseñas de Facilio (4)

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Profesionalismo del personal (1) Solución integral (1) Atención al Cliente (1)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

CT

Cristy T.

Operations Director

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/8/2025

"Finalmente, una empresa de software que cumple."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Facilio?

He trabajado con varias plataformas CMMS diferentes tratando de encontrar una ubicación central que pueda manejar todas nuestras necesidades, y Facilio es el ÚNICO que ha podido cumplir. No solo cumplen con las solicitudes, sino que se esfuerzan por entender mi modelo de negocio para poder idear soluciones que agilicen el proceso. Han brindado un apoyo más allá de lo que esperaba, y no puedo recomendarlos lo suficiente. El equipo con el que he podido trabajar; Krishna e Inbaraj; siento que se han convertido en parte de nuestro equipo. ¡No podrían haber brindado un mejor servicio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Facilio?

No me he encontrado con nada que no se haya manejado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Facilio ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestra integración anterior con un portal de clientes estaba perdiendo datos según cómo los clientes individuales despachaban, recordaban y luego reasignaban órdenes de trabajo. También teníamos múltiples plataformas que estábamos obligados a usar y que eran específicas para cada cliente. Facilio pudo integrar todas las plataformas en un solo lugar central para que nuestro personal pudiera gestionar todo. También han automatizado varios pasos para aumentar la productividad, sin mencionar los informes robustos que están disponibles fácilmente con todo el trabajo centralizado en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DB

Dan B.

Vice President of Real Estate & Construction

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/23/2025

"Facilio es un gran socio"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Facilio?

Los miembros del equipo en Facilio son muy atentos y responden a las preguntas rápidamente. Trabajan para ayudar a entender cualquier preocupación, proponen soluciones potenciales, las revisan contigo y cómo funcionarían o podrían funcionar, y toman medidas si se acuerda. Basant y William han sido fantásticos durante nuestros 2 años con Facilio. Facilio es mucho más fácil de usar, especialmente en comparación con lo que solíamos usar, que era más un sistema de tickets de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Facilio?

Yo diría que los desafíos que hemos tenido con Facilio fueron más durante el período de implementación. No teníamos muchos recursos, así que obtener toda la información para nuestro primer FMS fue un desafío y los plazos no siempre se cumplieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Facilio ¿Y cómo te beneficia eso?

El principal problema que teníamos era rastrear no solo a los proveedores que estábamos utilizando para las más de 140 ubicaciones que tenemos, sino también rastrear los tickets, los gastos asociados a esos tickets, la frecuencia de los incidentes, así como las reclamaciones de garantía asociadas a ellos. Desearía poder decir cuánto dinero nos ha ahorrado esto, pero no tengo un buen punto de referencia para realmente comparar manzanas con manzanas. Lo que sí sé es que el nivel de servicio ha aumentado, que nuestro equipo de instalaciones ha podido proporcionar a nuestras tiendas, así como la comunicación con los proveedores y los niveles de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KK

Kevin K.

Director of Maintenance

Empresa (> 1000 empleados)

7/10/2025

"Movimiento impecable"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Facilio?

Facilio ha superado nuestras expectativas. Han entregado un sistema de órdenes de trabajo, un sistema de gestión de refrigerantes y un sistema de gestión de servicios públicos que me ha proporcionado visibilidad y datos que me permiten gestionar mi mundo en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Facilio?

No he encontrado nada que no me guste de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Facilio ¿Y cómo te beneficia eso?

Facilio ha facilitado la gestión de nuestros proveedores y me ha permitido ver estadísticas en tiempo real sobre el rendimiento de los proveedores y el costo real de las reparaciones por activo.

Su Sistema de Gestión de Refrigerantes funciona en conjunto con el sistema de gestión de órdenes de trabajo/activos, lo que hace que mantener el cumplimiento sea sencillo. Nada puede pasar desapercibido.

Su Sistema de Gestión de Utilidades me ha permitido comparar sitios basados en el número de clientes y ventas, que son datos reales. Comparar pies cuadrados con pies cuadrados es una suposición sin ventas y número de clientes. No todos nuestros sitios funcionan de manera idéntica solo porque tienen el mismo tamaño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

US

Usuario verificado en Servicios de Instalaciones

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/30/2022

"Muy buen software en el ámbito de la gestión de instalaciones."

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Facilio?

Interfaz simple e intuitiva. Portafolio unificado independiente lo hace altamente accesible en todos los dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Facilio?

El precio es un poco alto y todavía está en una etapa temprana en términos de características y privacidad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.