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Comparar SecureLink Customer Connect y TeamViewer 
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Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $24.90
SecureLink Customer Connect
Calificación Estelar
(32)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre SecureLink Customer ConnectTeamViewer
Calificación Estelar
(3,709)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en capacidades de acceso remoto, con una puntuación de 9.8, lo que lo convierte en una opción preferida para aquellos que necesitan acceso confiable y rápido a dispositivos. En contraste, SecureLink Customer Connect, aunque sigue siendo fuerte, tiene una puntuación más baja de 9.4 en esta área.
- Los revisores mencionan que el soporte multi-OS de TeamViewer es impresionante, con una puntuación de 9.5, lo que permite una operación sin problemas a través de diferentes sistemas operativos. Sin embargo, SecureLink Customer Connect tiene una puntuación ligeramente más baja de 9.2, lo que indica que puede no ser tan versátil para usuarios con entornos de sistemas diversos.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad del soporte de TeamViewer como una característica destacada, con una puntuación de 8.6, pero los revisores señalan que SecureLink Customer Connect lo supera con una puntuación de 9.3, indicando un equipo de soporte más receptivo y útil.
- Los usuarios en G2 informan que la facilidad de configuración de TeamViewer está calificada en 9.0, lo cual es favorable, pero SecureLink Customer Connect se adelanta con una puntuación de 9.2, sugiriendo un proceso de incorporación más amigable para el usuario.
- Los revisores mencionan que la función de grabación de sesiones de TeamViewer está calificada en 9.0, lo cual es beneficioso para los usuarios que necesitan llevar un registro de las sesiones remotas. Sin embargo, SecureLink Customer Connect tiene una puntuación más baja de 8.6, lo que indica que puede no cumplir con el mismo nivel de expectativas de los usuarios en esta área.
- Los usuarios dicen que las capacidades de compartición de archivos de TeamViewer están calificadas en 9.1, lo cual es bastante efectivo para la colaboración. En comparación, SecureLink Customer Connect tiene una puntuación ligeramente más baja de 8.9, lo que sugiere que puede no ser tan robusto para los usuarios que priorizan la compartición de archivos en sus flujos de trabajo.
SecureLink Customer Connect vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que SecureLink Customer Connect es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que SecureLink Customer Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que TeamViewer.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SecureLink Customer Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre SecureLink Customer Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SecureLink Customer Connect
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
SecureLink Customer Connect
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
29
9.1
2,980
Facilidad de uso
8.9
28
9.1
3,123
Facilidad de configuración
9.2
17
9.1
926
Facilidad de administración
8.9
19
8.9
677
Calidad del soporte
9.3
24
8.7
2,558
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
17
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
8.4
30
8.7
2,874
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
52
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,056
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
863
No hay suficientes datos disponibles
8.5
786
No hay suficientes datos disponibles
9.1
935
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
834
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
797
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
809
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
792
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
870
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
825
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
807
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
548
No hay suficientes datos disponibles
9.1
540
No hay suficientes datos disponibles
8.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.0
516
No hay suficientes datos disponibles
8.9
501
No hay suficientes datos disponibles
9.0
508
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
504
No hay suficientes datos disponibles
8.9
470
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
501
Función no disponible
8.6
446
Función no disponible
8.7
449
Función no disponible
8.8
471
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
463
9.7
5
9.0
468
Compatibilidad con dispositivos
Función no disponible
8.9
496
No hay suficientes datos disponibles
9.1
503
No hay suficientes datos disponibles
9.1
503
Rendimiento
8.7
5
9.0
475
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
1,708
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1394
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1282
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1319
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1392
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1459
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1407
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1366
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1331
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1494
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1339
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1282
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SecureLink Customer Connect y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto
Categorías Únicas
SecureLink Customer Connect no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Escritorio Remoto, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SecureLink Customer Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
31.3%
Software informático
18.8%
Dispositivos médicos
9.4%
Servicios Legales
6.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Otro
28.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Servicios al consumidor
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
62.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Pueden varios técnicos conectarse al mismo cliente a la vez con SecureLink?
2 Comentarios
SS
Sí, esta es una característica muy utilizada en nuestra empresa.Leer más
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servidor SecureLink?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SecureLink Customer Connect
Los requisitos mínimos son 3GB de RAM y 20GB de espacio en disco. Se requerirá espacio adicional en disco para el almacenamiento de auditorías en alta...Leer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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