Comparar SecureLink Customer Connect y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $24.90
SecureLink Customer Connect
Calificación Estelar
(32)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SecureLink Customer ConnectTeamViewer
Calificación Estelar
(3,735)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con SecureLink Customer Connect. Los usuarios aprecian su facilidad de uso y la calidad de conexión confiable, lo que lo convierte en una opción preferida para el soporte remoto.
- Según las reseñas verificadas, TeamViewer tiene una base de usuarios mucho más grande, con más de 3,600 reseñas en comparación con las 32 de SecureLink. Esta amplia retroalimentación proporciona una visión más confiable de las experiencias de los usuarios, destacando el rendimiento constante de TeamViewer en varios casos de uso.
- Los usuarios dicen que las características de TeamViewer, como compartir pantalla y transferencia de archivos, son particularmente beneficiosas para las tareas de soporte remoto. Los revisores han señalado cómo estas funcionalidades ahorran tiempo y mejoran la comunicación, especialmente durante tiempos desafiantes como la pandemia de COVID-19.
- Los revisores mencionan que aunque SecureLink Customer Connect ofrece fuertes características de seguridad, como asegurar el acceso solo por usuarios aprobados, puede que no iguale la versatilidad general y la facilidad de uso de TeamViewer. Los usuarios aprecian la capacidad de SecureLink para controlar el acceso y ejecutar informes, pero algunos lo encuentran menos intuitivo para las operaciones diarias.
- Según la retroalimentación reciente de los usuarios, el rápido proceso de implementación de TeamViewer es una característica destacada, con muchos usuarios resaltando la experiencia de incorporación intuitiva. En contraste, la implementación de SecureLink puede requerir más esfuerzo para navegar, a pesar de sus robustas medidas de seguridad.
- Los usuarios informan que aunque SecureLink proporciona sólidas características de seguridad y cumplimiento, el atractivo más amplio de TeamViewer radica en sus capacidades de soporte integral a través de diferentes sistemas operativos. Esta flexibilidad permite a los usuarios conectarse sin problemas, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que necesitan acceso remoto confiable.
SecureLink Customer Connect vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que SecureLink Customer Connect es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que SecureLink Customer Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que TeamViewer.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SecureLink Customer Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre SecureLink Customer Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SecureLink Customer Connect
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
SecureLink Customer Connect
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
29
9.1
2,988
Facilidad de uso
8.9
28
9.1
3,146
Facilidad de configuración
9.2
17
9.1
934
Facilidad de administración
8.9
19
8.9
678
Calidad del soporte
9.3
24
8.6
2,564
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
17
8.6
635
Dirección del producto (% positivo)
8.4
30
8.7
2,882
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
54
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,061
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
862
No hay suficientes datos disponibles
8.5
783
No hay suficientes datos disponibles
9.1
936
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
832
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
795
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
807
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
790
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
869
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
824
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
805
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
550
No hay suficientes datos disponibles
9.1
537
No hay suficientes datos disponibles
8.9
484
No hay suficientes datos disponibles
9.0
512
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
No hay suficientes datos disponibles
8.9
501
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
499
No hay suficientes datos disponibles
8.9
465
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
Función no disponible
8.6
439
Función no disponible
8.7
443
Función no disponible
8.8
464
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
459
9.7
5
9.0
462
Compatibilidad con dispositivos
Función no disponible
8.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.1
499
No hay suficientes datos disponibles
9.0
500
Rendimiento
8.7
5
8.9
468
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.7
33
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
21
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
1,716
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1391
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1304
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1299
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1280
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1316
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1391
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1457
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1407
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1364
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1329
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1499
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1190
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1337
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1279
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SecureLink Customer Connect y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto
Categorías Únicas
SecureLink Customer Connect no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Co-navegación, Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Escritorio Remoto, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Herramientas de colaboración AR
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SecureLink Customer Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
31.3%
Software informático
18.8%
Dispositivos médicos
9.4%
Servicios Legales
6.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Otro
28.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.2%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Pueden varios técnicos conectarse al mismo cliente a la vez con SecureLink?
2 Comentarios
SS
Sí, esta es una característica muy utilizada en nuestra empresa.Leer más
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servidor SecureLink?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SecureLink Customer Connect
Los requisitos mínimos son 3GB de RAM y 20GB de espacio en disco. Se requerirá espacio adicional en disco para el almacenamiento de auditorías en alta...Leer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
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