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Contenido Multimedia de RealVNC

Demo RealVNC - Device List in the RealVNC Connect app
Your Device List shows all of the devices that you have access to within your Team and any others you've been invited to. From here you can see the availability of devices, key details about them, and also organize your devices using Favorites.
Demo RealVNC - Code Connect
With Code Connect you can invite guest users from outside your Team or even your organization to access your device securely using a unique code. For added security, while active, Code Connect codes renew every 2 minutes.
Demo RealVNC - HelpDesk: On-Demand Assist
Start a remote support session in seconds with practically anyone using On-Demand Assist. There's no desktop installation needed on the end user's side and everything's secured with a single-use session code that the support technician generates.
Demo RealVNC - VNC Viewer on IOS
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Reseñas de RealVNC (438)

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Reseñas

Reseñas de RealVNC (438)

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4.7
Reseñas de 438

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las conexiones fiables que ofrece RealVNC, haciendo que el acceso remoto sea sencillo tanto para necesidades personales como profesionales. Muchos aprecian su compatibilidad multiplataforma, permitiendo una operación sin problemas a través de varios dispositivos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el soporte al cliente puede ser lento, especialmente para aquellos con planes gratuitos.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Luca P.
LP
Chief Operations Officer DEQUA Studio | Formerly CTO in MarTech
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Acceso remoto confiable y seguro"
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

• Predeterminados de seguridad que se sienten correctos en la vida real: cifrado de extremo a extremo, TLS fuerte y opciones de inicio de sesión multifactor que mantienen las sesiones privadas sin convertir el acceso rutinario en una tarea tediosa.

• La aplicación de escritorio unificada de la Versión 8 es una mejora silenciosa en la calidad de vida; combinar Visor y Servidor significa un solo instalador, un solo lugar para trabajar y menos clics para iniciar una sesión.

• Code Connect ha sido una forma útil de traer a un invitado de confianza por un corto período; el código es solo por invitación, expira rápidamente y aún requiere aprobación en el lado del dispositivo.

• On-Demand Assist en HelpDesk ha hecho que el soporte ad hoc sea sencillo; generar un código e iniciar una sesión sin un agente preinstalado es exactamente lo que se necesita para soluciones puntuales.

• Los indicadores de presencia me ayudan a ver qué máquinas son realmente accesibles, y Favoritos mantiene a los habituales a un clic de distancia, lo que ahorra tiempo durante las ventanas de soporte ocupadas.

• La barra de herramientas en sesión está diseñada cuidadosamente con elementos esenciales como chat, pantalla completa, cambio de monitor múltiple, transferencia de archivos y grabación de sesiones, por lo que la superficie de control es predecible de una sesión a la siguiente.

• La grabación de sesiones está disponible cuando importa una pista de auditoría, y el chat mantiene las conversaciones secundarias dentro de la sesión en lugar de dispersarse por las aplicaciones.

• La cobertura multiplataforma significa que la misma herramienta abarca Windows, macOS, Linux, iOS y Android, lo que mantiene la historia de soporte remoto consistente en un entorno mixto.

• La documentación de la plataforma sobre seguridad es clara y práctica, lo que ayuda al explicar controles y opciones de inicio de sesión a auditores y equipos de seguridad.

• El gestor de archivos renovado y el panel de análisis anunciados para la v8 hacen que las transferencias de archivos rutinarias y la supervisión de la actividad del equipo se sientan más integradas con el flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Solía depender del plan gratuito Home para un acceso casual y personal, y su retiro en 2024 significa que ese tipo de uso ligero ahora se encuentra en la opción Lite limitada y no comercial o se traslada a un nivel de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paul C.
PC
President (former Treasurer) - Chapter 40 - Genesee Valley
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE/SOPORTE TÉCNICO - Casi inexistente"
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Producto utilizado durante años, era confiable y fácil de usar, solía ser gratuito... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

HORRIBLE SOPORTE TÉCNICO/SERVICIO AL CLIENTE, casi inexistente, ahora experimenta más problemas con las actualizaciones recientes, ya no es gratuito a partir de 2024, y sin soporte, no respondieron a los correos electrónicos después de cargar los registros de diagnóstico, el representante abandona la sesión de chat, estás totalmente por tu cuenta, hay otros productos que hacen lo mismo con un soporte más confiable, NO RECOMENDADO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Instituciones Religiosas
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"RealVNC funciona en todas nuestras plataformas y dispositivos."
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Funciona de manera bastante consistente en todas las plataformas y dispositivos. Lo usamos casi a diario. Es realmente fácil de usar. Nunca he necesitado contactar con el soporte ni siquiera buscar ayuda en línea. La transición de la versión "hogar" gratuita a la versión empresarial fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Algunas funciones, como aislar una sola pantalla, solo funcionan en Windows, no en Mac. Usamos la versión gratuita durante varios años. Cuando esa categoría de producto fue eliminada, hicimos una comparación de productos y encontramos que es un poco más caro que algunos competidores. No hay una categoría que se ajuste bien a nosotros. Sin embargo, en última instancia, fue la mejor opción ya que la curva de aprendizaje era prácticamente inexistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex L.
AL
Information Technology Manager
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de RealVNC"
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

RealVNC funciona en múltiples plataformas, incluidas PC, Mac, tabletas y teléfonos inteligentes, así como una solución basada en la web, Google Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Para recibir características actualizadas y soporte continuo, debe renovar su derecho a soporte y actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial
CI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Rápido y sin problemas!"
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Estaba buscando conectarme rápidamente a través de una conexión remota desde Raspberry Pi a PC y viceversa, y esta aplicación lo hizo posible rápida y fácilmente. Cuando pensé que tenía un problema con la configuración de la cuenta en el pago, un agente amable me tranquilizó rápidamente y me dio pasos para habilitar la cuenta a tiempo para completar mi tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Hasta ahora funciona bien, aunque el cambio de la versión de prueba a la versión pro podría estar mejor optimizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DK
Dr
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Una comunicación fácil y lejana de PC."
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Puedo unirme a mi PC fácilmente desde cualquier lugar y es extremadamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Nada por el momento ya que no he notado ninguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gandalf F.
GF
Business Process Analyst
Consultoría de gestión
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Forma rápida y fácil de acceder a máquinas remotas desatendidas."
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Fácil de usar interfaz, conexión segura, y todavía estoy aprovechando el plan gratuito. ¡Incluso la aplicación para iOS es... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

No es tan caro como las otras opciones, así que no puedo usar eso como una demostración financiera.

No falla como lo hizo RDP... ¡dos veces! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin R.
KR
Managing Principal and President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Excelente herramienta de soporte remoto y acceso remoto! Maneja las elevaciones de permisos de manera adecuada y sencilla."
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Fácil de encontrar a qué quiero conectarme. Fácil de elevar permisos. Muchos menos problemas con advertencias de privacidad que otras herramientas de conexión remota. Es muy confiable. La asistencia bajo demanda es fácil de usar, descargar y ejecutar para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

la gente encuentra confuso ir a un sitio web que es .help y no .com sin importar cuántas veces se lo digamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Petróleo y energía
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usar RealVNC con varias conexiones a Internet"
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

El software es compatible con muchos sistemas operativos, facilidad de instalación y configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Soporte lento, extraños mini (cortos) cortes y fallos de conexión, especialmente con conexiones satelitales como Starlink, reconexión lenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vladimir M.
VM
VP-Technology
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Uno de los mejores herramientas de acceso remoto."
¿Qué es lo que más te gusta de RealVNC?

Realmente funciona como se pretende. Permite el acceso asistido y no asistido a computadoras remotas. Soporta múltiples sistemas operativos de destino. El tiempo de respuesta es excelente. El retraso es imperceptible siempre que haya una buena conexión de red. Permite una configuración granular localmente o mediante una política. La base de conocimientos es realmente detallada y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RealVNC?

Nada en lo que pueda pensar. Todavía no me he encontrado con un problema después de unos 25 años de usarlo. Algunas funciones no estaban disponibles antes, pero ahora simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Lisa F.
LF
Lisa Fondren
Última actividad hace casi 6 años

¿Hay una manera fácil de transferir archivos entre servidores y computadoras de visualización? Actualmente uso el correo electrónico.

2 votos positivos
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Usuario verificado
G2
Usuario verificado
Última actividad hace más de 4 años

Is there a way to show just one screen on the Android app and then go between the two instead?

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