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Calificación Estelar

(11)4.0 de 5

(1,690)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (63.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.1% de las reseñas)

Pros y Contras

No hay suficientes datos

Facilidad de uso (76) Gestión de Nóminas (58) Pobre atención al cliente (48) Problemas de nómina (30)

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Optimum Payroll

Calificación Estelar

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Paychex

Calificación Estelar

(1,690)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.1% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Paychex sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Optimum Payroll. Los usuarios aprecian la interfaz limpia y fácil de usar y la capacidad de ver los cheques de pago en tiempo real, lo que hace que la gestión de nóminas sea sencilla y eficiente.
Según las reseñas verificadas, Paychex tiene un número significativamente mayor de reseñas, lo que indica un consenso más confiable sobre su rendimiento. Con más de 1,599 reseñas, los usuarios destacan frecuentemente la personalización de la plataforma, especialmente en la creación de informes personalizados con la ayuda de representantes de cuenta dedicados.
Los usuarios dicen que aunque Optimum Payroll ofrece un servicio al cliente encomiable, carece del conjunto de características extensas que proporciona Paychex. Los revisores mencionan que el soporte técnico de Optimum es excelente, pero a menudo se encuentran deseando funcionalidades más robustas en el procesamiento de nóminas.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Paychex es fluido e intuitivo, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que buscan comenzar rápidamente. Los usuarios han notado la facilidad de agregar candidatos para la nómina como una característica destacada, mejorando la experiencia general de incorporación.
Según comentarios recientes, aunque Optimum Payroll es elogiado por su facilidad de uso e implementación, no iguala las capacidades integrales de Paychex, particularmente en áreas como informes y paneles de control, donde Paychex obtiene una puntuación significativamente más alta.
Los revisores de G2 informan que la calidad del soporte de Paychex es ligeramente inferior a la de Optimum Payroll, con puntuaciones que indican que, aunque ambos brindan un buen servicio, el servicio al cliente de Optimum a menudo se destaca como una fortaleza clave, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que priorizan el soporte.

Optimum Payroll vs Paychex

Los revisores consideraron que Paychex satisface mejor las necesidades de su empresa que Optimum Payroll.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Optimum Payroll es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Optimum Payroll sobre Paychex.

Precios

Optimum Payroll

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Paychex

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Optimum Payroll

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Paychex

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Calificaciones

7.3

8.7

1,347

7.8

8.4

1,411

No hay suficientes datos

8.3

1,017

No hay suficientes datos

8.5

996

8.8

8.3

1,300

No hay suficientes datos

8.5

994

7.7

7.5

1,321

Categorías

Optimum Payroll

Paychex

Optimum Payroll y Paychex está categorizado como Nómina y Tiempo y Asistencia

Optimum Payroll no tiene categorías únicas

Paychex está categorizado como Gestión de Relaciones con Candidatos, Seguimiento del tiempo, Proveedores de PEO, Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS), Administración de Beneficios, Gestión del Rendimiento, Gestión de la fuerza laboral, Verificación de antecedentes, Analítica de Recursos Humanos, Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo, Beneficios para empleados, Incorporación, Núcleo de RRHH, Gestión de Gastos, Software de HCM, y Reconocimiento de empleados

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Optimum Payroll

36.4%

63.6%

Paychex

75.1%

22.7%

2.2%

36.4%

75.1%

63.6%

22.7%

2.2%

Industria de los revisores

Optimum Payroll

Dotación de personal y reclutamiento

18.2%

Consultoría

9.1%

Almacenamiento

9.1%

Deportes

9.1%

Producción de medios

9.1%

Otro

45.5%

Paychex

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.0%

Construcción

6.2%

Hospital y atención médica

4.8%

Inmobiliaria

4.0%

venta al por menor

3.9%

Otro

74.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Optimum Payroll

Alternativas de Paychex

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Discusiones de Optimum Payroll

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Discusiones de Paychex

Hemos reducido empleados, pero aún pagamos la misma tarifa bimensual. ¿No debería ser más baja?

7 Comentarios

Creo que la tarifa de servicio se basa en un rango de número de empleados, no individualmente.Leer más

Talones de pago

3 Comentarios

15 minutos no parece ser una cantidad de tiempo desmesurada para que se procese una nómina, especialmente si la estás enviando en un día en que una multitud...Leer más

¿Cómo se usa Paychex Flex?

2 Comentarios

Amo Paychex.Leer más

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