Comparar Nextiva y UJET 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)
Mercado medio (56.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Contact Vendor
Nextiva
Calificación Estelar
(3,467)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6UJET
Calificación Estelar
(1,129)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre UJETResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UJET sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y la integración perfecta con varias herramientas de terceros, incluidos CRM y Google Dialogflow. Esta versatilidad ayuda a agilizar los flujos de trabajo a través de múltiples canales de comunicación como IVR, SMS y correo electrónico.
- Los usuarios dicen que Nextiva se destaca por su facilidad de uso, particularmente en comparación con otras aplicaciones VoIP. Los revisores aprecian la usabilidad sencilla, que simplifica sus tareas diarias, y a menudo mencionan lo receptivo que es el servicio al cliente, mejorando su experiencia general.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de UJET es notablemente rápido y eficiente, con usuarios elogiando el asistente de incorporación intuitivo que facilita una configuración sin problemas. Esta es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar a funcionar sin retrasos extensos.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Nextiva es de primera categoría, con muchos usuarios expresando satisfacción con la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este aspecto es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas rápidamente.
- Los revisores de G2 destacan que UJET ofrece un conjunto robusto de características que ayudan a reducir la carga de trabajo, particularmente en la gestión de llamadas e interacciones. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para sincronizarse bien con las herramientas existentes, convirtiéndola en un activo valioso para mejorar la productividad.
- Los usuarios informan que aunque Nextiva ofrece una gama sólida de características, algunos encuentran que su proceso de configuración puede ser menos intuitivo en comparación con UJET. Sin embargo, muchos aún elogian la plataforma por sus capacidades efectivas de fax electrónico y la conveniencia de acceder a la aplicación desde varios lugares.
Nextiva vs UJET
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UJET es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con UJET en general.
- Los revisores consideraron que UJET satisface mejor las necesidades de su empresa que Nextiva.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UJET es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UJET sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
UJET
UJET Voice and Chat
Contact Vendor
Voz y Chat se pueden comprar por separado o como un paquete. Hay un costo de licencia por usuario y costos de uso altamente reducidos y competitivos, alentando a UJET a compartir su enfoque en las ganancias de eficiencia.
- Servicios de Implementación Completa
- SDKs y APIs Nativos para Móviles y Web
- Enrutamiento Inteligente a través de CRM y API
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponibleUJET
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,780
9.5
936
Facilidad de uso
8.7
2,816
9.7
937
Facilidad de configuración
8.4
2,107
9.6
345
Facilidad de administración
8.6
1,988
9.4
235
Calidad del soporte
9.0
2,766
9.5
887
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,969
9.6
232
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,665
9.5
912
Características
Canales
9.4
197
9.6
560
|
Característica Verificada
8.0
179
Función no disponible
7.7
177
9.5
466
|
Característica Verificada
8.2
181
9.3
411
8.2
171
9.5
468
IA generativa
7.6
84
9.4
175
Funciones
8.7
176
9.5
554
|
Característica Verificada
8.7
176
9.5
569
|
Característica Verificada
8.9
177
9.5
526
|
Característica Verificada
8.1
174
9.4
441
8.2
172
9.4
468
8.5
179
9.6
532
|
Característica Verificada
8.5
172
9.5
522
8.4
168
9.6
484
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
8.8
11
9.7
46
9.2
11
9.8
47
9.2
11
9.8
46
9.2
11
9.7
47
Administrativo
8.3
170
9.5
535
|
Característica Verificada
9.1
178
9.5
513
|
Característica Verificada
9.0
178
9.4
544
|
Característica Verificada
8.4
168
9.6
492
8.3
163
9.5
442
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
772
9.6
276
Plataforma
8.1
469
9.4
193
8.6
669
9.1
206
8.6
587
9.5
237
8.9
695
9.6
241
8.8
609
9.6
245
8.3
505
9.6
238
8.6
606
9.6
230
IA generativa
7.7
295
9.4
124
Gestión de la fuerza laboral
8.8
610
9.6
232
8.7
568
9.7
219
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.8
8
9.7
19
8.8
8
9.9
21
8.8
8
9.9
19
8.8
8
9.7
20
Administrativo
8.7
597
9.6
239
8.7
627
9.6
223
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
No hay suficientes datos disponibles
9.1
82
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.6
396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
420
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
182
No hay suficientes datos disponibles
9.5
382
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
178
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.3
361
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
380
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
182
No hay suficientes datos disponibles
9.6
383
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
325
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
381
|
Característica Verificada
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.1
36
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
8.0
55
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
1650
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
904
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1049
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
835
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1341
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
7.8
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
909
No hay suficientes datos disponibles
8.2
903
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1039
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.3
1176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1480
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.5
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.2
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva y UJET está categorizado como Centro de Contacto y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS, Asistentes de voz de IA, VoIP, y Plataformas de PBX en la Nube
UJET está categorizado como Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UJET
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
6.0%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.4%
Servicios al consumidor
27.4%
Telecomunicaciones
9.3%
Subcontratación/Deslocalización
8.5%
Alimentos y bebidas
5.5%
venta al por menor
4.6%
Otro
44.8%
Principales Alternativas
Discusiones
What does nextiva do?
3 Comentarios
SC
Phone Systems for businessLeer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 Comentarios
JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
¿Cómo sé cuánto tiempo he estado en una selección de asignaturas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de UJET
Dentro del adaptador de agente de UJET, hay un contador para resaltar cuánto tiempo has estado en el estado actual. El contador siempre comienza en 00:00 y...Leer más
¿por qué recibes un csat dsat en blanco?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de UJET
Hola Rony, Rafael tiene razón y esto no debería considerarse un DSAT. Esta designación se realiza típicamente en el CRM y el equipo de UJET puede ayudar.Leer más
¿Hay alguna manera de cambiar los estatutos a largo plazo?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de UJET
Hola Adela, sí, puedes cambiar tu estado a un tiempo más largo de dos maneras. Antes de que termine una llamada o chat, puedes establecer tu próximo estado...Leer más
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