Las soluciones Proveedores de VoIP a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Nextiva. Proveedores de VoIP es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software simple, alta calidad con emparejamiento de software, videollamadas, y mensajería instantánea. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Nextiva incluyen call quality y phone calls. La mejor alternativa general a Nextiva es 3CX. Otras aplicaciones similares a Nextiva son Aircall, RingEX, GoTo Connect, y Vonage Business Communications. Se pueden encontrar Nextiva alternativas en Proveedores de VoIP pero también pueden estar en Software de Centro de Contacto o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
Comunicaciones impulsadas por IA que redefinen el compromiso del cliente para equipos modernos.
Vonage Business está redefiniendo las comunicaciones empresariales. Fieles a nuestras raíces como disruptores tecnológicos, hemos adoptado la tecnología para transformar cómo las empresas se comunican para crear mejores resultados empresariales. Nuestra plataforma única de comunicaciones en la nube reúne una sólida solución de comunicaciones unificadas con la agilidad de APIs de comunicaciones contextuales integradas. Esta poderosa combinación permite a las empresas colaborar de manera más productiva y relacionarse con sus clientes de manera más efectiva a través de mensajería, chat, redes sociales, video y voz.
8x8 Work ofrece planes que puedes combinar para abordar tus diversas necesidades de la manera más rentable.
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
Intermedia Unite es un sistema telefónico en la nube galardonado y altamente confiable que ayuda a las pequeñas empresas a reducir costos, simplificar la gestión y aumentar la productividad de los empleados.