Discusiones UJET

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UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados por IA, ofreciendo una plataforma en la nube a prueba de futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, verdadera multimodalidad y un enfoque móvil. Infundimos IA en cada aspecto del viaje del cliente y las operaciones del centro de contacto, para impulsar la automatización y la eficiencia. Las soluciones de IA de UJET empoderan a los agentes, optimizan los viajes del cliente y transforman las operaciones del centro de contacto para experiencias elevadas y conocimientos accionables. Construido sobre una arquitectura nativa de la nube con un enfoque único centrado en CRM, UJET asegura una seguridad inigualable, escalabilidad y conocimientos de datos priorizados (sin almacenar PII). Diseñado para un uso sin esfuerzo, UJET se asocia con empresas para ofrecer interacciones excepcionales, una toma de decisiones más inteligente y un crecimiento acelerado en el mundo impulsado por IA.

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# ¿Para qué se utiliza UJET? ¿Para qué se utiliza UJET? ##### Post Metadata

- Posted at: hace aproximadamente 2 años - Author title: Marcada por G2 como una pregunta común

# How difficult is it to achieve this level of perfection with a software so easy to use and very handy? How long did it take for the developers to complete such a software/tool like Ujet that can easily provide communication between customers and companies . ##### Post Metadata

- Posted at: hace casi 5 años

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# ¿Hay alguna manera de que puedan ayudarme a arreglar mi UJET? No puedo recibir ni hacer llamadas. Esto ha sido ¿ ##### Post Metadata

- Posted at: hace más de 6 años - Author title: Customer S Rep

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# ¿UJET ofrece un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)? Disponibilidad ##### Post Metadata

- Posted at: hace casi 8 años

- Net upvotes: 2

# Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it ##### Post Metadata

- Posted at: hace más de 3 años

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# ¿Puedo usar esto para SMS? ¿Cómo puedo usar esto para enviar mensajes a los clientes? ¿Puedo también enviar imágenes a todos los clientes? y ¿cómo puedo hacerlo? ##### Post Metadata

- Posted at: hace más de 3 años - Author title: Team Leader

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# How to get the contact information of calls in waiting that are not coming through to live agents? Calls are being kept waiting in the line and there are no details to get back to those customers. ##### Post Metadata

- Posted at: hace más de 3 años

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# H ##### Post Metadata

- Posted at: hace más de 3 años

- Net upvotes: 1

# Will there be a possibilty that it can be upgrade. dfgfsgddfgdf It will be better if you can add a feature where not just a CSAT is showing up but also the feedback of the customer ##### Post Metadata

- Posted at: hace casi 4 años

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# Can we add features like the customer can verify their information via IVR Before the customer answered by the representative they can verify their information via IVR so their information will be auto populate to us. ##### Post Metadata

- Posted at: hace casi 4 años

- Net upvotes: 1

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