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Netcore Customer Engagement Platform

(554)

4.5 de 5

Netcore Customer Engagement Platform

Por Netcore Private Limited

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Vistazo

Calificación Estelar

(554)4.5 de 5

(453)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (47.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (166) Útil (126) Características faltantes (50) Rendimiento lento (41)

Facilidad de uso (136) Automatización (90) Caro (52) Costo (42)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 10000 Monthly Active Users (MAU) Por mes

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Netcore Customer Engagement Platform

Calificación Estelar

(554)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (47.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (166) Útil (126) Características faltantes (50) Rendimiento lento (41)

Precios de Nivel de Entrada

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Wati

Calificación Estelar

(453)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (136) Automatización (90) Caro (52) Costo (42)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que la Plataforma de Compromiso del Cliente de Netcore se destaca por su poderoso alcance multicanal y sus características de personalización nativas de IA, lo que la convierte en una opción sólida para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de automatización de marketing. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para ofrecer análisis en tiempo real y conocimientos de comportamiento, lo que ayuda a tomar decisiones informadas.
Los usuarios dicen que Wati se destaca por su interfaz fácil de usar, que simplifica la comunicación con los clientes en WhatsApp. Los revisores destacan cómo la plataforma permite respuestas rápidas y una gestión eficiente de chats, facilitando brindar un mejor soporte al cliente.
Según las reseñas verificadas, ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, pero Netcore recibe mayores elogios por su calidad de soporte, con usuarios que señalan que el equipo es receptivo y útil en las operaciones diarias. Esto puede ser una ventaja significativa para las empresas que requieren asistencia continua.
Los revisores mencionan que Wati tiene una ligera ventaja en facilidad de uso, con muchos usuarios encontrando el proceso de configuración sencillo y guiado. Esto puede ser particularmente beneficioso para pequeñas empresas que pueden no tener recursos técnicos extensos.
Los revisores de G2 destacan que aunque Netcore tiene un fuerte enfoque en la automatización de marketing, puede no estar tan adaptado para pequeñas empresas en comparación con Wati, que está diseñado teniendo en cuenta las necesidades de las pequeñas empresas. Esta diferencia en el público objetivo puede influir en la experiencia y satisfacción general del usuario.
Los usuarios aprecian que ambas plataformas ofrecen capacidades de mensajería robustas, pero Wati se destaca en mensajería bidireccional y mensajes transaccionales, que son cruciales para las empresas que buscan interactuar con los clientes de manera interactiva. Este conjunto de características puede mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el compromiso.

Netcore Customer Engagement Platform vs Wati

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que Netcore Customer Engagement Platform.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Netcore Customer Engagement Platform es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Netcore Customer Engagement Platform sobre Wati.

Precios

Netcore Customer Engagement Platform

Startup Plan

Gratis

10000 Monthly Active Users (MAU) Por mes

El paquete de inicio está especialmente diseñado, teniendo en cuenta las limitaciones de las startups en etapa inicial, ya sea que prefieran herramientas sin código o quieran precios asequibles, todo mientras se ofrece una experiencia inteligente al cliente para que puedan tener un gran éxito.

Segmentación profunda, Análisis de usuarios, Viajes de usuario ilimitados, Notificaciones push de aplicaciones ilimitadas, Notificaciones push web ilimitadas
100,000 correos electrónicos gratis por mes, Empujones de aplicaciones y recorridos contextuales, Pruebas A/B, Personalización de sitios web basada en reglas para D2C, Recomendaciones y widgets de productos vistos recientemente para D2C
Soporte por correo electrónico 24/7, Soporte de incorporación, Horas de oficina programadas, Complemento de pago - Correos electrónicos, WhatsApp, SMS

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Wati

Growth

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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

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1,000 Conversaciones Gratis por mes
Bandeja de Entrada Compartida del Equipo

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Netcore Customer Engagement Platform

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Wati

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

485

8.9

352

8.9

490

9.2

361

8.8

338

9.0

323

8.9

152

9.1

271

9.0

483

8.6

344

9.1

155

9.1

267

9.5

475

9.3

332

Categorías

Netcore Customer Engagement Platform

Wati

Netcore Customer Engagement Platform y Wati está categorizado como Notificación Proactiva y WhatsApp Marketing

Netcore Customer Engagement Platform está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Geovallado, Marketing por SMS, Personalización, Motores de Personalización, Notificación Push, Plataforma de Adopción Digital, Personalización del comercio electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Pruebas A/B, Análisis de Marketing, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Marketing Móvil, y Automatización de Marketing

Wati está categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Servicio al Cliente Social

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Netcore Customer Engagement Platform

17.9%

47.9%

34.2%

Wati

78.3%

20.0%

1.7%

17.9%

78.3%

47.9%

20.0%

34.2%

1.7%

Industria de los revisores

Netcore Customer Engagement Platform

Servicios financieros

20.4%

Seguro

7.5%

venta al por menor

7.1%

Banca

6.6%

Marketing y Publicidad

5.3%

Otro

53.2%

Wati

Gestión de la educación

10.1%

Tecnología de la Información y Servicios

7.2%

venta al por menor

6.5%

Marketing y Publicidad

6.0%

Salud, bienestar y fitness

6.0%

Otro

64.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Netcore Customer Engagement Platform

Alternativas de Wati

Discusiones

Discusiones de Netcore Customer Engagement Platform

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