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Comparar MSP360 Connect y TeamViewer 
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Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
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Gratis 1 User
A partir de $24.90
MSP360 Connect
Calificación Estelar
(52)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en "Acceso Remoto" con una alta puntuación de 9.8, lo que lo convierte en una opción preferida para aquellos que necesitan acceso confiable y rápido a dispositivos desde cualquier lugar. En contraste, MSP360 Connect, aunque sigue siendo efectivo, obtiene una puntuación más baja de 9.1, lo que indica que puede no ser tan robusto en esta área.
- Los revisores mencionan que la función de "Manejo de Múltiples Sesiones" de TeamViewer, calificada con 9.0, permite a los usuarios gestionar múltiples sesiones remotas sin problemas, lo cual es particularmente beneficioso para los equipos de soporte técnico. Sin embargo, MSP360 Connect no destaca esta capacidad tan fuertemente, lo que puede limitar su atractivo para los usuarios que necesitan manejar varias sesiones simultáneamente.
- Los usuarios de G2 destacan la "Facilidad de Uso" de TeamViewer con una puntuación de 9.1, sugiriendo que los nuevos usuarios pueden adaptarse rápidamente a la interfaz. Por el contrario, MSP360 Connect, con una puntuación de 8.9, puede requerir una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada, lo que podría ser una consideración para los equipos que buscan usabilidad inmediata.
- Los usuarios en G2 informan que la "Calidad del Soporte" de TeamViewer está calificada en 8.6, lo que algunos consideran insuficiente en comparación con la puntuación más alta de 9.0 de MSP360 Connect. Esto indica que los usuarios pueden experimentar mejor soporte y asistencia al usar MSP360 Connect, lo cual puede ser crucial para la resolución de problemas y la solución de incidencias.
- Los revisores mencionan que la función de "Compartición de Archivos" de TeamViewer obtiene una puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción sólida para los usuarios que necesitan compartir archivos con frecuencia durante las sesiones remotas. En contraste, la compartición de archivos de MSP360 Connect está calificada más baja con 8.3, lo que puede afectar a los usuarios que priorizan esta funcionalidad.
- Los usuarios informan que la función de "Grabación de Sesiones" de TeamViewer, calificada en 8.6, es útil para propósitos de capacitación y cumplimiento, pero MSP360 Connect destaca con una puntuación más alta de 9.1 en esta área, indicando que puede ofrecer opciones más robustas para grabar y revisar sesiones.
MSP360 Connect vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar. Sin embargo, MSP360 Connect es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con MSP360 Connect.
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que MSP360 Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MSP360 Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de MSP360 Connect sobre TeamViewer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
MSP360 Connect
Connect Free
Gratis
1 User
Para uso personal
- 5 dispositivos en la libreta de direcciones
- Solo acceso atendido
- Transferencia de archivos
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
MSP360 Connect
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
39
9.1
2,977
Facilidad de uso
8.9
39
9.1
3,120
Facilidad de configuración
9.3
21
9.1
923
Facilidad de administración
9.1
20
8.9
677
Calidad del soporte
9.0
28
8.7
2,555
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
16
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
9.1
39
8.7
2,871
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.8
52
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,055
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
862
No hay suficientes datos disponibles
8.5
785
No hay suficientes datos disponibles
9.2
934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
833
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
797
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
791
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
869
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
824
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
806
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.3
30
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
545
No hay suficientes datos disponibles
9.1
537
No hay suficientes datos disponibles
8.9
488
No hay suficientes datos disponibles
9.0
514
No hay suficientes datos disponibles
8.9
499
No hay suficientes datos disponibles
9.0
506
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
502
No hay suficientes datos disponibles
8.9
468
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
499
No hay suficientes datos disponibles
8.6
444
No hay suficientes datos disponibles
8.7
447
No hay suficientes datos disponibles
8.8
469
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
461
No hay suficientes datos disponibles
9.0
466
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
493
No hay suficientes datos disponibles
9.1
502
No hay suficientes datos disponibles
9.1
500
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
473
Acceso Remoto Seguro OTOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
30
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.6
30
No hay suficientes datos disponibles
9.1
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
30
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.3
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
Función no disponible
8.8
1393
Función no disponible
8.7
1304
Función no disponible
8.6
1300
9.1
16
8.6
1281
9.1
19
8.7
1318
9.2
24
8.7
1391
8.3
22
8.9
1458
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1406
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1365
Función no disponible
8.7
1330
8.7
26
9.1
1493
Seguridad
Función no disponible
8.6
1192
8.4
16
8.8
1338
Función no disponible
8.7
1281
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
MSP360 Connect y TeamViewer está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
MSP360 Connect está categorizado como Acceso Remoto Seguro OT
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
MSP360 Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
18.4%
Gestión de la educación
6.1%
Telecomunicaciones
4.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.1%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
63.3%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Servicios al consumidor
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
conexión en espera
1 Comentario
SN
Seguramente puedes, en este caso, necesitas usar la función de Acceso No Asistido. Puedes encontrar una guía paso a paso sobre cómo configurar esta función...Leer más
MSP360 Connect no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
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