# MSP360 Connect Reviews
**Vendor:** MSP360  
**Category:** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 52
## About MSP360 Connect
MSP360 Connect es una solución de escritorio remoto diseñada para MSPs, profesionales de TI, empresas e individuos. Ya sea proporcionando soporte remoto, gestionando infraestructura de TI o accediendo a dispositivos personales, MSP360 Connect ofrece acceso remoto rápido, estable y seguro. Con características como acceso desatendido, fuerte encriptación y conectividad sin interrupciones, asegura una resolución de problemas eficiente, mantenimiento remoto y colaboración, eliminando la necesidad de visitas in situ.



## MSP360 Connect Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran que MSP360 Connect es una **solución asequible** para gestionar eficazmente dispositivos de clientes remotos. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran MSP360 Connect **impresionantemente fácil de usar** , simplificando tareas y asegurando una experiencia sin problemas para las copias de seguridad. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **fácil conexión** de MSP360 Connect, lo que permite un acceso remoto sin problemas y una gestión eficiente del software. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran el **despliegue fácil** de MSP360 Connect conveniente para una instalación rápida y una gestión eficiente del acceso remoto. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de MSP360 Connect sin problemas, mejorando su eficiencia en la gestión de copias de seguridad para Mac y Windows. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran MSP360 Connect **fácil de acceder** , beneficiándose de instalaciones sencillas y conexiones remotas sin problemas. (1 reviews)
- Transferencia de archivos (1 reviews)
- Enfoque de Seguridad (1 reviews)
- Simplicidad (1 reviews)
- Actualizaciones de software (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios experimentan **problemas de audio** con MSP360 Connect, afectando la calidad de la comunicación durante las sesiones remotas. (1 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de acceso remoto** con la configuración del instalador y la funcionalidad del ratón, lo que dificulta su experiencia general. (1 reviews)

## MSP360 Connect Reviews
  ### 1. Copia de seguridad sin esfuerzo y manejo seguro de datos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalibor M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Encuentro MSP360 Connect impresionantemente fácil de usar, lo que simplifica mis tareas, especialmente al gestionar copias de seguridad para máquinas Mac y Windows. Las soluciones de copia de seguridad y la creación de imágenes de archivos son características particularmente valiosas para mí, asegurando la seguridad de los datos de manera eficiente. Además, el proceso de configuración inicial fue muy fácil, haciendo que la transición al uso de esta herramienta fuera fluida. En general, mi experiencia con MSP360 Connect ha sido positiva, ya que todo funciona bien para mis necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No me disgusta nada.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Utilizo MSP360 Connect para asegurar datos y hacer copias de seguridad de máquinas Mac y Windows. Es fácil de usar y proporciona imágenes de archivos de manera eficiente.

  ### 2. Conéctate fácilmente a dispositivos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Es una forma simple y efectiva de conectarse a computadoras desde la web o la aplicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

La conexión a veces puede ser lenta y la configuración no se mantiene.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Desde la consola de MSP360 puedo conectarme a cualquier computadora, lo que me proporciona una ubicación centralizada de todos los recursos y solucionar problemas.

  ### 3. lo que necesitamos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew H. | TAC Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Es rápido y seguro. Buen producto para necesidades puntuales.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada en este momento. Me encantan todas las características.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Capacidad de tener un software GRATUITO, que sea confiable y seguro.

  ### 4. Gran producto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Producto de gran valor para la gestión remota de dispositivos de clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Realmente nada, estoy bastante contento con todo.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una solución para gestionar varios dispositivos de clientes y esto encaja perfectamente.

  ### 5. Un buen producto que necesita algunos ajustes antes de poder ser implementado en cualquier sistema crítico para la misión.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

El producto es fácil de instalar, y los paquetes de instalación remota son fáciles de crear. La personalización es una característica agradable. El portal de acceso remoto está lleno de funciones. Puedo ver qué computadoras están en línea, actualizar el software de forma remota y conectarme fácilmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

A veces hay problemas con el instalador que no transfiere algunas de las configuraciones personalizadas, como el acceso desatendido. A menudo, el ratón no funciona correctamente, o no funciona en absoluto en el ordenador remoto... a veces no puedo hacer clic derecho con el ratón, lo cual es un gran problema.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Tener una plataforma de conexión remota centralizada y asequible me ayuda a mantenerme fuera del campo cuando no es necesario. Ahorro en gasolina, tiempo y gastos al no salir por emergencias.

  ### 6. Gran recurso de respaldo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex M. | IT Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

MSP360 Connect te permite realizar copias de seguridad y restaurar archivos e imágenes fácilmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Pequeña curva de aprendizaje, y asegúrate de configurar un código de restablecimiento en caso de que olvides la contraseña de cifrado.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Permitiéndome configurar fácilmente copias de seguridad para nuestros clientes.

  ### 7. Difícil trabajar con el nuevo MSP360.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Trabajando desde dos lugares con 1 licencia PRO, puedo acceder al PC remoto bien en un sentido.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No puedo acceder al segundo PC desde el primero.  
Entonces, en una palabra, la versión desde Remote Terminal apesta.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

No puedo usarlo - apesta - $90 de apesta

  ### 8. Bonita herramienta para usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simen K. | Eigenaar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Para ayuda remota, una herramienta de trabajo simple y gratuita. No hay problema en ayudar a alguien sin conocimiento instalando programas difíciles o creando cuentas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No hay inconvenientes reales y ciertamente no para una herramienta gratuita.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

MSP360 Remote Assistant es una herramienta muy práctica y útil para ayudar a personas en otro ordenador.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Más fácil resolver preguntas echando un vistazo o ayudando a encontrar la página correcta.

  ### 9. CloudBerry proporciona soporte de seguridad y asistencia remota.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay  Y. | Digital Marketing , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 17, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Este software es estable, ligero y ofrece un conjunto completo de características en el espacio de copia de seguridad en la nube bajo gran seguridad y soporte de escritorio remoto, fácil de instalar, usar e implementar, no requiere muchos recursos del sistema mientras se ejecuta. La plataforma mantiene documentación en línea y su sistema de archivo web organiza archivos en los sitios apropiados. Fácil para el usuario encontrar y seguir instrucciones cuando se dan para la conexión remota.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No hay experiencia negativa, más bien esta herramienta ha mejorado enormemente la comunicación dentro de la organización.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

La solución con CloudBerry es acceder y controlar de manera rápida y segura un ordenador de escritorio o servidor remoto a través de Internet. Accede al ordenador de trabajo desde casa y viceversa. Como software de archivos, es muy útil para gestionar archivos multimedia y configurar controles de acceso, de modo que solo unas pocas personas elegidas vean el trabajo. También se recomienda mantener la información en un solo lugar, y así lograr movilidad al trabajar con muchas copias de seguridad. El programa es robusto y funciona de manera confiable.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Con este servicio podemos rastrear las versiones de nuestros documentos de manera profesional y confidencial. También mejoramos enormemente nuestra capacidad para duplicar datos y crear copias de seguridad continuas. Otro gran beneficio es que a través de Internet, podemos acceder desde nuestra computadora al equipo en cuestión y verificar qué está mal y resolverlo sin problemas y tiene chat de voz y texto, de modo que mientras realizamos tareas de mantenimiento o reparación, podemos hablar con la otra persona y resolver el problema.

  ### 10. Cloudberry backup tiene mucha capacidad de respaldo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay P. | Founder, President/CEO, Recursos humanos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Una gran ventaja que implica la copia de seguridad de cloudberry para nosotros es la capacidad de comprimir todo tipo de información y subirla a más de 30 servidores externos, incluida la plataforma de Google Cloud. Cloudberry es bueno para mantener la información en la nube bajo gran seguridad y para trabajar con clientes como Amazon S3 o Azure, cuya reputación es un buen precedente. Nos fascina su precio, de solo $29.99 (esta es una inversión única, sin cortar el mantenimiento, cuyo pago puede ser debitado anualmente). La plataforma retiene documentación en línea, y su sistema de archivo web organiza los archivos en los archivos apropiados. También nos permite trabajar con archivo electrónico.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Cloudberry tiene una pequeña limitación al trabajar con copias de seguridad incrementales, ya que estas no se pueden programar durante la marcha, sino que se ejecutan automáticamente después de cumplir con algunos requisitos. Estamos muy contentos con Cloudberry, porque aparte de esto no hay ningún problema que nos desagrade.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

El respaldo de Cloudberry es muy recomendable para trabajar con restauraciones y accesibilidad web. Como software de archivo, es muy útil al gestionar el archivo multimedia y al configurar controles de acceso, de modo que solo algunas personas elegidas vean el trabajo. También se recomienda mantener la información en un solo lugar, y así lograr movilidad al trabajar con muchas copias de seguridad.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Después de usar Cloudberry Backup obtenemos buenos resultados casi de inmediato. Con este servicio podemos llevar un seguimiento de las versiones de nuestros documentos de manera profesional y confidencial. También mejoramos enormemente nuestra capacidad para realizar duplicaciones de datos y crear copias de seguridad de manera continua.

  ### 11. La copia de seguridad de Cloudberry comprime la información de manera segura.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hana M. | Senior Marketing Manager, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Nos gusta usar Cloudberry Backup para crear copias de seguridad y enviarlas a servicios como Google Cloud, ya que las transferencias a la nube que proporciona son muy seguras. Este servicio transfiere grandes cantidades de información a la nube, que se comprime muy bien, para evitar la pérdida de información o dañar archivos por razones externas. Nos gusta que cada copia de seguridad pueda ser programada de tal manera que pueda ejecutarse en un momento establecido por nosotros mismos, para que no ocupemos el almacenamiento o los recursos del ordenador mientras estamos trabajando.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Algunos de los servicios con los que está integrado no ofrecen la misma capacidad en términos de implementación, por lo que muchas veces tenemos problemas con las copias de seguridad. A veces, el ancho de banda debe limitarse mucho para que la carga de copias a la nube no tome toda la fuerza de nuestros dispositivos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Recomendamos confiar completamente en el uso de Cloudberry Backup para crear copias de seguridad. Esta plataforma será muy útil para trabajar con herramientas en línea y para subir fotografías directamente a la nube. También es de gran ayuda para crear varias copias de seguridad, para que nunca tengas que pasar por el proceso de perder información.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Cloudberry backup ofrece muchas opciones diferentes en términos de planes de pago, por lo que el trabajo puede ser fácilmente adaptable a la plataforma o dispositivo que estamos utilizando. Además, no hemos perdido ninguna información desde que comenzamos a usarlo. Su compatibilidad con todo tipo de hardware nos ha permitido trabajar mejor con memorias USB, discos duros externos, entre otros medios de almacenamiento físico.

  ### 12. CloudBerry es una herramienta para dar conferencias o soporte, es excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irrael P. | Arquitecto de Tecnologías, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry es un programa muy estable para hacer conexiones, la configuración es muy simple y la interfaz muy básica. Este software me permite compartir mi pantalla o entrar en la pantalla de mis colegas y compartir archivos o manipular documentos. Una característica que me gusta es su buena encriptación para mantener una transferencia de datos segura entre el servidor y el cliente. Además, tiene un chat para mantener la comunicación si no hay micrófono.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Hasta ahora no he tenido experiencias negativas con CloudBerry, al contrario, esta herramienta ha mejorado la comunicación entre colegas en la organización donde trabajo y nos ha permitido manipular computadoras y compartir archivos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Recomiendo este programa por la estabilidad de sus características, velocidad y facilidad de uso. En mi organización, la comunicación entre los miembros ha mejorado y nos ha permitido resolver nuestros propios inconvenientes sin tener que llamar al soporte técnico.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Con esta herramienta puedo dar conferencias a mis empleados a cargo, sobre los avances de las arquitecturas que estamos desarrollando. También puedo resolver inconvenientes de software sin tener que asistir a la oficina o estación de trabajo de mis colegas.

  ### 13. Cloudberry respaldo tu respaldo garantizado

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maurice W. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Su copia de seguridad es excelente. Es práctico de configurar. Cloudberry backup tiene varias opciones de almacenamiento de backend que puedo usar: Amazon, Google, Wasabi y Backblaze.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Tengo que actualizar mi dispositivo muchas veces porque Clouberry backup tiene errores de rendimiento que deberían mejorar su eficiencia. Si permanezco conectado a carpetas de red tengo errores que deben ser corregidos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Cloudberry backup es una solución rápida y poderosa para empresas. Los correos electrónicos son detallados. Resulta ser uno de los mejores servidores de archivos y copias de seguridad. Súper práctico para configurar y gestionar de modo que tengamos planes de respaldo.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Diariamente hacemos copias de seguridad gracias a Cloudberry backup de todos los archivos de nuestros clientes, de esta manera ayudamos a que si en algún momento están bloqueados con cifrado o tienen un hardware defectuoso, nosotros como empresa tengamos una copia de seguridad garantizada.

  ### 14. Simple y efectivo con un futuro brillante

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronny H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Fácil para el usuario encontrar y seguir instrucciones cuando se proporcionan para la conexión remota. Fácil de instalar. Visualización flexible con soporte para múltiples monitores. ¡La función de Reuniones! El nombre CloudBerry. (pero puedo manejar MSP) :)

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

En el orden de prioridad (lo que me gustaría ver hecho más) -- El código de una sola vez necesario para instalar el producto es extraño y hace que el proceso de descarga sea algo difícil. Sin impresión remota. No hay forma de configurar el producto mientras se está conectado con el producto (tal vez haya y simplemente no lo sé). No hay suficiente y/o ninguna información sobre cómo crear archivos de configuración manejables para distribuir a computadoras específicas. Esperando ver soporte para Android e iOS en el futuro.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Desde el punto de vista del usuario: No esperes impresión remota en este momento. Este producto es excelente para sistemas que no tienen un teclado/ratón. Al descargar, no olvides el código de instalación cuando sea necesario.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Obviamente, ayudar a mis amigos cuando sea necesario y cuando sea posible. Además, iniciar sesión en máquinas virtuales que ejecutan procesos y/o otras máquinas físicas en funcionamiento que no tienen un teclado y un ratón (sistema de cámaras de seguridad, reproductor de medios en casa, etc.). Remote Assistant me permite iniciar sesión en esas computadoras (virtuales o físicas) y controlar las cosas fácilmente sin tener que encontrar un teclado y un ratón sin usar para conectar.

  ### 15. Fácil de usar y muy parecido a TeamViewer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke L. | Electronics Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Para empezar, es gratis. Siempre es bueno ver un excelente software gratuito. Es muy fácil y bastante intuitivo de usar, si has usado TeamViewer antes es muy similar en la mayoría de los aspectos. Me encanta el hecho de que el acceso desatendido use la contraseña real de la computadora. Esa es una gran característica. También puedes hacer la cosa muy inútil, pero no obstante muy genial, de usar Cloudberry desde dentro de TeamViewer. Como dije, inútil, pero cuando te preguntas me pregunto si... bueno, ya sabes, pasan cosas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

El principal desagrado es la falta de una libreta de direcciones. También se cuelga o se detiene por completo a veces mientras lo he estado usando. Pero como el software es gratuito y esto no sucede con demasiada frecuencia, puedo vivir con ello. Sin embargo, para fines comerciales podría ser muy molesto y posiblemente embarazoso.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Casi cualquier cosa aparte de problemas de conexión e internet (obviamente). Sin embargo, principalmente lo uso para la administración remota.

  ### 16. revisión de un no experto, utilicé solo herramientas básicas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant es fácil y sencillo, pude hacerlo funcionar en muy poco tiempo. No soy sofisticado en mis requisitos, así que quedé muy satisfecho, obtuve lo que necesitaba de forma gratuita.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Está bien, fácil de entender, pero se ha vuelto inexplicablemente lento después de 3 semanas de uso. Los gráficos y el color podrían mejorarse, es bastante básico (pero quizás no fui capaz de configurarlo de la manera más adecuada. En este caso, debería estar disponible una guía).

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

conectándome a mi oficina y haciendo el trabajo

  ### 17. Excelente alternativa a Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony C. | Mr, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 06, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

El hecho de que sea gratuito tiene que ser la mejor característica. Simple de configurar, lo uso exclusivamente en modo de "acceso desatendido" para gestionar varios ordenadores en una ubicación remota que registran información meteorológica y de seguridad. Cualquier usuario de MS Windows que use Teamviewer y descubra que sigue recibiendo el temido mensaje de "uso comercial sospechado" y se quede bloqueado, encontrará esta una alternativa muy aceptable. Cloudberry en este momento no hace ninguna limitación en su uso y me informan que, aunque puedan introducir una versión de pago más potente, la versión básica seguirá siendo gratuita, lo cual me viene muy bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Hasta ahora, no puedo encontrarle fallos. No hay documentación, pero si te unes al foro de Cloudberry, encontrarás respuestas a cualquier problema que puedas tener con la conectividad.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

No se utiliza para negocios, sin embargo, me permite controlar/reiniciar/actualizar computadoras a 120 km de distancia.

  ### 18. Muy fácil de configurar y usar - Gran alternativa a TeamViewer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 08, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Después de recibir el "Uso Comercial Sospechado" de Teamviewer, comencé a buscar una alternativa y probé 4 alternativas diferentes. CloudBerry Remote Assistant es, con mucho, el mejor. Muy fácil de configurar y usar. Tiene todas las funciones que necesitaría para apoyar a familiares y amigos: Invitar, Transferencia de Archivos, Fácil de intercambiar pantallas y controlar. Aunque uso la instalación completa, me gusta que tenga una versión de Soporte Rápido para el usuario remoto, para que no tengan que hacer una instalación completa si no quieren. ¡Gran producto, gracias CloudBerry por proporcionar un producto tan bueno de forma gratuita!

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No hay problemas reales, tal vez un poco más de notas en las secciones de Ayuda o Preguntas Frecuentes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

He investigado muchas opciones esta semana, he probado 4 productos, CloudBerry es la mejor y más fácil solución que se adapta a mis necesidades.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Facilita la conexión con asociados, familiares y amigos con problemas informáticos.

  ### 19. Comentarios del asistente de eliminación de CloudBerry

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

El precio y la simplicidad son los factores principales.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

La libreta de direcciones sería una buena característica, una similar a Team Viewer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Es agradable, inténtalo.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

He notado dos problemas.

1 - Al conectar, a veces dice "esperando datos" pero tarda demasiado, así que tengo que volver a conectar.
2 - Tengo dos monitores y al cambiar, la imagen del segundo monitor está en negro y tengo que actualizar.

  ### 20. Gran aplicación de eliminación de acceso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yak S. | User, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Que tiene casi las mismas características que tiene TeamViewer, algunas características faltan pero en general la aplicación es muy buena.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Tiene problemas con la representación de la pantalla y el control sobre la máquina remota al intentar iniciar aplicaciones como administrador en la máquina remota.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Si estás usando TeamViewer, no te preocupes más, ¡esta aplicación es una alternativa FANTÁSTICA!

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Mi billetera no está siendo drenada por Teamviewer, eso es MUCHO en términos de un beneficio.

  ### 21. Hasta ahora todo bien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

realmente hace lo que se supone que debe hacer... Muy fácil de configurar y usar. Tiene todas las funciones que necesitaría: Invitar, Transferencia de archivos, Fácil de intercambiar pantallas y controlar y, por supuesto, el hecho de que es gratis.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Hasta ahora no he enfrentado ningún problema, aparte de que no hay documentación, pero si te unes al foro de Cloudberry, encontrarás respuestas a cualquier problema que puedas tener con la conectividad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Definitivamente lo recomendaría, el programa es sólido y funciona de manera confiable, fácil de usar y gratuito. Es un poco lento, pero cumple con su función.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Accediendo a mis PCs de forma remota.

  ### 22. Acabo de empezar a usar CloudBerry y hasta ahora, está funcionando perfectamente para mí.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Facilidad de uso. Después de algunos tropiezos al instalarlo en ambas computadoras y superar el cambio de resolución de pantalla, todo ha funcionado perfectamente para mí.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

La instalación no fue tan fácil como podría haber esperado, pero con un poco de búsqueda, encontré todas las respuestas que necesitaba y no he tenido ningún problema en absoluto.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Utilizo CloudBerry para trabajar desde casa y también servicios de contabilidad remota para un par de clientes, y ha hecho todo lo que necesito hasta ahora. Imprimir desde la computadora remota a mi impresora local sería la guinda del pastel.

  ### 23. Libre y funcionando

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marko N. | Mr., Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

El hecho de que la aplicación sea gratuita, es limpia y sencilla de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Es demasiado lento al controlar la computadora remota, usé TeamViewer antes, hay una diferencia significativa en la velocidad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Fácil de usar y gratuito. Es un poco lento, pero hace el trabajo.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Llenado de tablas de Excel en computadora remota

  ### 24. Buena alternativa a Teamviewer, pero no tan fluida.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri G. | Owner, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Por supuesto, el hecho de que sea gratuito y me permita apoyar a mis clientes tomando el control remoto de sus computadoras. Una vez que finalmente lo configuramos, funcionó muy bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Me tomó mucho tiempo encontrar la aplicación Quicksupport para decirle a mi cliente que la descargara, y tuve que enviarle el enlace por correo electrónico porque era demasiado complicado recitar la URL. También, tuve que entrar manualmente en mi parte de la conexión y solicitar control total (lo cual NO fue intuitivo, encontrándolo en el menú de tres líneas) antes de poder comenzar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Muy similar a la función de Teamviewer.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Soy consultor informático y, a veces, tengo que conectarme de forma remota con un cliente debido a la distancia y/o al clima para trabajar o solucionar problemas.

  ### 25. Hasta ahora todo bien.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony B. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Es fácil de usar. Aunque unas instrucciones más detalladas serían útiles.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Tener que buscar el foro es un poco molesto. Solo podía acceder a él desde un correo electrónico.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Es fácil de instalar, pero busca en el foro consejos sobre la configuración.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Capaz de ponerse al día con el trabajo sin tener que ir a la oficina.

  ### 26. Buena alternativa a Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raul B. | Technical Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 09, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Aparte de ser un producto gratuito sin limitaciones, es una buena alternativa a TeamViewer. La conexión fácil y el acceso desatendido con cifrado son definitivamente una ventaja para mí, ya que estaba buscando algo con esa característica.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Una pequeña cosa que realmente no me gusta es la incapacidad de extraer archivos del ordenador remoto. Solo puedes subir archivos, por lo que la transferencia de archivos no es tan amigable.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

No dirijo un negocio, pero definitivamente lo uso para uso personal. Además, no puedo permitirme pagar el ridículo rescate que pide TeamViewer.

  ### 27. Mudarse de Carbonite a Cloudberry Desktop Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 25, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Aplicación muy clara. Fácil de configurar para cualquier proveedor de almacenamiento en la nube que desees. Estoy usando Cloudberry Desktop Pro, pero la aplicación me envió aquí. Actualmente no estoy usando CloudBerry Remote Assistant, a menos que sean lo mismo.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Configurar un horario diario nocturno es un poco confuso. Quería configurar copias de seguridad de 12am a 6am, y necesitas configurarlo para que comience a las 12am y se ejecute durante 6 horas. Pero si lo inicias antes, podría ejecutarse a una hora más tarde de lo esperado, ya que podría comenzar de nuevo y ejecutarse más allá de las 6am.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

No para el novato. Pero una gran solución para el usuario conocedor, que soy yo.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Copia de seguridad de la red LAN desde una computadora a almacenamiento en la nube usando Cloudberry Desktop Pro.

  ### 28. Bonito y simple - y gratis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikolaj H. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Es muy fácil de configurar y usar, y la interfaz de usuario te resultará familiar si actualmente estás usando TeamViewer.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No puedes realizar tareas de administrador como controlar el administrador de IIS. Para esto todavía necesito TeamViewer. También actúa de manera bastante extraña al ignorar tus clics en el IIS. No te dice que no tienes los permisos necesarios.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Soporte remoto de clientes.

  ### 29. Fácil de usar para un aficionado principiante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Facilidad de uso. En funcionamiento en cuestión de minutos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

¿Cómo puedo escribir "Me encanta" en más de caracteres? ¡Oh, ya lo hice!

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

¡Solo hazlo!

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Un amigo que es experto en TI pudo tomar el control de mi portátil para resolver un problema desde millas de distancia. Aunque ambos teníamos Team Viewer, AMBOS recibimos el mensaje que decía uso comercial sospechoso. Estaba MUY molesto y lo abandoné de inmediato.

  ### 30. Gran software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris E. | Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Hace lo que dice en la lata, muy estable y sin interrupciones. Supera a Teamviewer por mucho.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada hasta ahora, todavía en evaluación. Parece funcionar como se describe.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Acceso remoto para monitoreo

  ### 31. Asistente Remoto Cloudberry

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Muy buena alternativa a TeamViewer ya que sigue el mismo formato, es decir, el uso de códigos para el inicio de sesión remoto, lo que lo convierte en un reemplazo casi directo de TeamViewer.

Es ligero, fácil de instalar y usar, tiene muy poco consumo de recursos y, lo más importante, a diferencia de TeamViewer que requiere una suscripción mensual (en lugar de una compra de licencia única) para usar si eres un negocio comercial, Cloudberry RemoteAssistant es absolutamente gratuito para todos, tanto privados como negocios.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

El software no está tan pulido en su presentación como TeamViewer, la interfaz de usuario no es tan intuitiva, pero aún así no está mal en general.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Si quieres un reemplazo para TeamViewer que funcione de manera similar, este es el producto para ti.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Permite al personal de soporte técnico de segunda línea de guardia proporcionar asistencia fuera del horario laboral normal cuando están fuera de la oficina.

Como utiliza servidores de retransmisión, no se requiere una configuración complicada de VPN o cortafuegos, siempre que el dispositivo que se va a controlar remotamente pueda navegar por internet, entonces Asistente Remoto funciona de inmediato.

  ### 32. Excelente software de acceso remoto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill F. | Mr., Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Rápido y sencillo de implementar. Interfaz muy amigable para el usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No hay soporte para Mac. Sería agradable ver una lista de computadoras en paneles.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Soporte al usuario y resolución de problemas del sistema

  ### 33. Con errores y lento.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarno V. | MD, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Es gratuito y la interfaz de usuario es buena.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

La conexión es muy inestable y solo funciona parcialmente. La conexión es lenta. Los problemas técnicos son demasiado graves para usar el software.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Soporte remoto.

  ### 34. Funciona muy bien!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Desiree P. | Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Esta es una excelente opción de escritorio remoto; el hecho de que sea gratuito solo lo hace mejor. Solo lo he usado durante unos días, pero hasta ahora todo bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada de qué quejarse hasta ahora. Todavía en mis primeros días de uso.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Soy capaz de mantenerme al día con algunas cosas de la oficina cuando estoy en casa/de vacaciones.

  ### 35. Fácil de usar y programa muy intuitivo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy M. | Licensed Realtor, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Como dice el título, fácil de usar, el software parece saber cómo priorizar las necesidades de mi empresa para el uso de bienes raíces. Al cargar un documento, se carga bastante rápido y es fácil de acceder desde una ubicación satélite.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Encuentro algunas opciones un poco engorrosas. Por ejemplo, para iniciar sesión requiere un formato difícil de recordar que involucra caracteres especiales y mayúsculas, minúsculas, etc...

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Definitivamente lo recomendaría, el programa es sólido y funciona de manera confiable.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Acceder a documentos desde una ubicación remota es la verdadera clave de este software. Extremadamente útil. El simple hecho de no tener que cargar con cantidades interminables de papeleo es el verdadero beneficio, sin mencionar la seguridad de los documentos que son vitales para una transacción.

  ### 36. Fácil de usar y me ahorró tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Realmente aprecio que esto sea un software gratuito sin trampa, y me gusta que haya sido rápido y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Hasta ahora, no hay nada que me desagrade.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Pude solucionar un problema de forma remota más fácilmente al poder ver/trabajar en el PC de forma remota.

  ### 37. Fantástica alternativa a TeamViewer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Tiene todas las características que necesito para el soporte de escritorio remoto. Fácil de instalar, usar y tiene un tamaño reducido. Es tan rápido como TeamViewer en rendimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Falta de pantalla de inicio de sesión de usuario al iniciar el Asistente Remoto, solo como una capa adicional de protección en caso de acceso no autorizado en la computadora local.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Funciona de manera muy similar a cualquier otro software de asistencia remota.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Accede al ordenador del trabajo desde casa y viceversa.

  ### 38. ¡La mejor solución gratuita de escritorio remoto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Extremadamente fácil de usar una vez instalado en ambos extremos
Absolutamente gratis - hacemos mucho trabajo de caridad y el descuento de TeamViewer para caridad era prácticamente inexistente - ¡son un completo robo!

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry solo admite 1 conexión o pantalla remota a la vez, ¡pero siendo gratis no podemos quejarnos! Estoy seguro de que las mejoras vendrán con futuras versiones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Absolutamente increíble para un servicio gratuito

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Capaz de resolver problemas de computadoras remotas muy rápidamente y sin costo: configuración de correo electrónico, problemas de cuentas en línea, identificación de errores de entrada del operador; en general, resolver problemas de voluntarios no expertos en tecnología dondequiera que estén.

  ### 39. Cloudberry Remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan H. | Senior Manuscripts Editor, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Producto increíble. Puedo acceder remotamente a otra computadora. Hace todo lo que necesito. Y es gratis.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

nada. Hace todo lo que necesito. ¿Por qué debería quejarme?

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Puedo hacer análisis desde casa en una computadora que tiene programas no disponibles en casa.

  ### 40. Es agradable pero ¿qué es diferente a Chrome Remote Desktop?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** WIETSCHE D. | Global Grains Head, Alimentos y Bebidas, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 02, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Fácil de usar, no difícil de configurar e instalar. Es agradable que sea gratuito.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Realmente no hay mucha diferencia con lo que hay ahí fuera. Me encantaría tener 2 - 3 o más pantallas abiertas. Especialmente si accedes a la PC con múltiples monitores usando una PC con múltiples monitores.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Navegar por muchas pantallas y acceder a algunos archivos relacionados con el trabajo.

  ### 41. ¡Gran herramienta de acceso remoto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Pequeño, ligero, fácil de usar. A mis clientes también les gusta.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Tal vez una función de transferencia de archivos sería agradable, pero por lo demás no me disgusta nada.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Lo he utilizado en varios de mis clientes y ha sido muy útil.

  ### 42. Increíble

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** whitney v. | assistant hr, Servicios para Eventos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Me encanta la forma simplista en la que uno puede configurar el acceso desatendido para que puedan acceder a otras pantallas previamente accedidas sin ninguna contraseña.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada. El software es muy ligero, tarda poco en iniciar y es fácil de usar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

No te decepcionarás.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Tengo más tiempo libre ya que puedo ayudarlos desde cualquier lugar.

  ### 43. Mejor Asistente de Escritorio Remoto Gratuito

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hiren K. | Sourcing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Interfaz amigable, fácil de instalar y usar. Ofrecido de forma gratuita. Cualquiera puede usar fácilmente esta plataforma sin tener conocimiento de ella.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

A veces lleva tiempo conectarse. La transferencia de archivos aún no está implementada y no puede abrir múltiples conexiones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Recomendado para todos, te encantará absolutamente.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Podemos transferir archivos de manera segura a nuestros clientes. Podemos resolver los problemas de los clientes habituales en minutos.

  ### 44. CloudBerry Asistente Remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 08, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Simplemente nos encanta CloudBerry Remote Assistant, es genial. Es agradable y rápido, fácil para mi trabajo, trabajando para una estación de radio comunitaria tiene sonido remoto. Puedo hacer todas las tareas que necesito muy rápidamente y considerando que es gratis, no se puede superar eso.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Es genial ya que hace lo que necesito. No hay nada que no me guste de ello.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Serás feliz.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Acceder a las computadoras desde casa ya que estamos en una comunidad remota, lo que ahorra en viajes.

  ### 45. Gran producto y soporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Bastante fácil de descargar e instalar, y el soporte estaba disponible cuando tenía preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada todavía. Una vez que haya tenido la oportunidad de usarlo durante más de un mes, puede que encuentre algo, pero hasta ahora todo bien.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Genial para acceder a computadoras de forma remota.

  ### 46. Gran puerta trasera

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregg H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant es excelente para clientes que no están en nuestro plan completo de servicios gestionados. Normalmente implementamos ConnectWise Automate con ConnectWise Control. Para aquellos clientes que no tienen un plan de servicio con nosotros, utilizamos CloudBerry Remote Assistant para acceder a su sistema y realizar mantenimiento. Es un gran activo para tener en el conjunto de herramientas. Con el proxy RDP, no tenemos que abrir puertos de firewall, lo que mantiene la seguridad en el sitio del cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Nada hasta ahora, funciona como se esperaba. Todo está funcionando bien.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Nos permite tener una segunda opción para acceder remotamente a una computadora.

  ### 47. Herramienta de acceso remoto Cloudberry

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Lo que más me gusta es que puedes acceder en cualquier parte y con varios dispositivos, solo tienes que tener acceso a Internet. El software está ubicado en un mismo sitio y esto te ahorra el tener que instalar tú los programas en el PC fijo o tablet.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

If the encryption key for the data is lost, data recovery is impossible.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Manage multiple computers remotely and store large files on the internet network.

  ### 48. CloudBerry Remote Assistant para ahorrar tiempo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samira B. | Research Scientist, Educación superior, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant es útil para gestionar tus datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant es caro.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

con CloudBerry Remote Assistant tengo acceso a mis archivos en cualquier lugar.

  ### 49. Funciona bien, tiene buenas características, ¡y es GRATIS!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 22, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Me gusta el hecho de que sea una solución gratuita que incluso funciona en Windows Server. La función de chat también es agradable para tranquilizar a los clientes mientras se trabaja en sus problemas. También admite audio y video.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

Hay algunos anuncios, pero no son intrusivos.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

¡Resolviendo rápidamente los problemas de los clientes y manteniéndolos contentos!

  ### 50. Muy buena alternativa a Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de MSP360 Connect?**

Conexión SSL. Facilidad de acceso. Fácil de instalar. Interfaz amigable para el usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de MSP360 Connect?**

No tiene opción de transferencia de archivos y no puedes abrir múltiples conexiones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MSP360 Connect:**

Este es un gran producto con conexiones seguras. Fácil de instalar e implementar. Un competidor definitivo para Teamviewer una vez que implementen la transferencia de archivos.

**¿Qué problemas resuelve MSP360 Connect y cómo le beneficia eso?**

Estamos brindando asistencia remota a varios de nuestros clientes. Tenemos licencias para otro cliente de asistencia remota, pero una vez que nuestros clientes actualizan a una nueva versión, necesitamos comprar nuevas licencias. Instalo CloudBerry en esas PC y funciona muy bien.


## MSP360 Connect Discussions
  - [conexión en espera](https://www.g2.com/es/discussions/32541-standby-connection) - 1 comment, 1 upvote

- [View MSP360 Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/msp360-connect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+00%3A10%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ed2b0b5a-4a81-4d7f-a3b0-bf028743e374&secure%5Btoken%5D=ee5faee3a9324fbfa4d17636ca80841d50a4673a92a987d4afa44dac0f40d8fa&format=llm_user)

## MSP360 Connect Features
**Administración**
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Administración de directivas, usuarios y roles: Privileged Access Manager
- Mapeo de red
- Gobernanza

**Funcionalidad**
- Privilegio temporal y limitado en el tiempo
- Segmentación de red
- Control de acceso adaptativo
- Control de acceso
- Flujos de trabajo

**Informes**
- Informes
- Registros de auditoría
- Monitoreo de actividad
- Marcos de Seguridad

**Administración**
- Grabación de sesiones
- Transferencia de sesión
- Acceso desatendido
- Uso compartido de archivos

**Plataforma**
- Acceso multiplataforma
- Acceso a dispositivos móviles
- Control remoto de dispositivos

**Seguridad**
- Administración de dispositivos

## Top MSP360 Connect Alternatives
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,839 reviews)
  - [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,068 reviews)
  - [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) - 4.7/5.0 (416 reviews)

