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Vistazo
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Calificación Estelar
(453)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
€0.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Trengo
Trengo
Calificación Estelar
(244)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
€349.00 10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2

Lime Connect (formerly Userlike) vs Trengo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lime Connect (formerly Userlike) es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Trengo.

  • Los revisores consideraron que Lime Connect (formerly Userlike) satisface mejor las necesidades de su empresa que Trengo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Trengo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Trengo sobre Lime Connect (formerly Userlike).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
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Trengo
Boost
€349.00
10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Lime Connect (formerly Userlike)
Prueba Gratuita Disponible
Trengo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
347
8.2
212
Facilidad de uso
8.7
348
8.6
216
Facilidad de configuración
8.8
261
8.2
158
Facilidad de administración
8.5
266
8.3
141
Calidad del soporte
8.6
285
8.8
216
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
235
8.8
142
Dirección del producto (% positivo)
8.9
328
9.0
217
Características
No hay suficientes datos
7.8
83
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.8
25
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
8.2
112
|
Característica Verificada
7.6
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
7.3
33
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
7.8
21
No hay suficientes datos
Mensajero
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.2
95
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
7.5
70
No hay suficientes datos disponibles
6.8
70
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.6
72
No hay suficientes datos disponibles
6.9
67
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
No hay suficientes datos disponibles
7.6
70
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.0
55
No hay suficientes datos disponibles
6.0
53
No hay suficientes datos
7.4
56
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
38
No hay suficientes datos disponibles
7.0
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
5.6
8
No hay suficientes datos
7.6
25
Herramientas de la bandeja de entrada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Herramientas de coordinación
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Opciones de software
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos
Respuestas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma conversacional
Función no disponible
7.8
43
7.8
25
7.9
39
Función no disponible
7.1
36
8.0
17
7.6
37
Automatización de soporte
7.9
28
7.3
36
Función no disponible
7.2
35
8.0
26
7.0
33
7.8
15
7.1
38
IA generativa
7.7
5
Función no disponible
7.3
5
Función no disponible
No hay suficientes datos
6.1
7
Clasificación y filtrado
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
Gestión del tiempo
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
12
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
5.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.5
27
No hay suficientes datos disponibles
6.3
26
No hay suficientes datos disponibles
6.0
27
comunicación
8.6
120
|
Característica Verificada
8.2
49
|
Característica Verificada
8.2
124
|
Característica Verificada
8.0
57
|
Característica Verificada
8.2
57
7.5
40
Función no disponible
7.9
42
|
Característica Verificada
8.5
35
|
Característica Verificada
7.4
35
Uso interno
8.2
112
|
Característica Verificada
7.6
72
|
Característica Verificada
8.3
94
|
Característica Verificada
7.7
50
|
Característica Verificada
8.1
84
|
Característica Verificada
7.5
40
8.3
89
|
Característica Verificada
7.4
45
|
Característica Verificada
8.2
88
|
Característica Verificada
8.8
56
|
Característica Verificada
8.2
92
|
Característica Verificada
7.7
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
7.6
38
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
7.6
45
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
Proceso
Función no disponible
8.5
36
Función no disponible
8.6
35
8.1
13
7.7
28
Canales
Función no disponible
8.6
42
7.3
14
8.5
40
8.6
27
8.2
38
8.6
7
5.7
33
8.3
20
8.0
35
visión
7.9
14
7.2
27
7.7
16
7.5
34
Función no disponible
7.2
29
Función no disponible
7.7
32
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos
6.3
5
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.0
5
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
15.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Trengo
Trengo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
72.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
25.6%
Empresa(> 1000 empleados)
2.1%
Industria de los revisores
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Software informático
7.7%
Marketing y Publicidad
7.5%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Internet
6.6%
Ocio, Viajes y Turismo
3.4%
Otro
67.3%
Trengo
Trengo
Ocio, Viajes y Turismo
7.4%
Ropa y Moda
5.4%
venta al por menor
5.0%
Servicios al consumidor
5.0%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
73.1%
Principales Alternativas
Lime Connect (formerly Userlike)
Alternativas de Lime Connect (formerly Userlike)
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
LivePerson
LivePerson
Agregar LivePerson
Drift
Drift
Agregar Drift
Trengo
Alternativas de Trengo
Front
Front
Agregar Front
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Agregar Zendesk for Customer Service - AC
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