Comparar Infobip y Klaviyo

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Vistazo

Calificación Estelar

(58)4.3 de 5

(1,310)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (82.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Integraciones fáciles (3) Pobre atención al cliente (3) Retrasos (2)

Facilidad de uso (160) Marketing por correo electrónico (123) Caro (69) Características faltantes (56)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Infobip

Calificación Estelar

(58)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Integraciones fáciles (3) Pobre atención al cliente (3) Retrasos (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Klaviyo

Calificación Estelar

(1,310)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (82.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (160) Marketing por correo electrónico (123) Caro (69) Características faltantes (56)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Infobip sobresale en proporcionar una solución integral para las empresas, particularmente con sus capacidades omnicanal. Los usuarios aprecian cómo les permite conectarse con los clientes a través de múltiples canales, haciendo que la segmentación sea sencilla y mejorando las opciones de compromiso.
Los usuarios dicen que Klaviyo destaca por su interfaz fácil de usar, que permite incluso a los no especialistas, como los gestores de redes sociales, gestionar eficazmente las campañas de marketing por correo electrónico. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos sin recursos dedicados al marketing por correo electrónico.
Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Infobip son muy elogiadas, con muchos señalando que se conecta sin problemas con varias herramientas, lo que facilita su implementación dentro de los sistemas existentes. Esta flexibilidad es un factor clave para las empresas que buscan optimizar sus operaciones.
Según las reseñas verificadas, el enfoque todo en uno de Klaviyo para el marketing por correo electrónico y SMS es particularmente beneficioso para las empresas de comercio electrónico. Los usuarios destacan cómo simplifica sus esfuerzos de marketing al consolidar estos canales en una sola plataforma, lo que mejora la gestión general de las campañas.
Los revisores de G2 indican que aunque Infobip tiene una puntuación ligeramente más alta en facilidad de administración e instalación, las actualizaciones y características recientes de Klaviyo lo han mantenido competitivo, con los usuarios apreciando sus soluciones proactivas que a menudo abordan problemas potenciales antes de que surjan.
Los usuarios informan que ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, pero Klaviyo se destaca ligeramente con una calificación de mayor calidad de soporte. Los revisores han notado que el equipo de soporte de Klaviyo es receptivo y servicial, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia rápida durante las campañas.

Infobip vs Klaviyo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Infobip es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Klaviyo.

Los revisores consideraron que Infobip satisface mejor las necesidades de su empresa que Klaviyo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Klaviyo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Klaviyo sobre Infobip.

Precios

Infobip

No hay precios disponibles

Klaviyo

No hay precios disponibles

Infobip

No hay información de prueba disponible

Klaviyo

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

9.0

957

8.9

8.6

964

8.7

8.5

612

9.0

8.9

521

8.3

8.4

911

8.6

8.9

525

8.6

8.9

908

Categorías

Infobip

Klaviyo

Infobip y Klaviyo está categorizado como WhatsApp Marketing y Mensajería Empresarial RCS

Infobip está categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Correo transaccional

Klaviyo está categorizado como Marketing por SMS, Constructor de Pop-Up, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Entregabilidad de correos electrónicos, Marketing Conversacional, Análisis del Viaje del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Marketing, Gestión de Reseñas, Automatización de Marketing, y Constructor de Formularios en Línea

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Infobip

37.5%

41.1%

21.4%

Klaviyo

82.1%

16.2%

1.7%

37.5%

82.1%

41.1%

16.2%

21.4%

1.7%

Industria de los revisores

Infobip

Servicios financieros

14.3%

Tecnología de la Información y Servicios

12.5%

Banca

10.7%

Automotriz

7.1%

venta al por menor

5.4%

Otro

50.0%

Klaviyo

venta al por menor

19.4%

Ropa y Moda

12.6%

Marketing y Publicidad

12.4%

Bienes de Consumo

11.8%

Salud, bienestar y fitness

7.2%

Otro

36.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Infobip

Plivo

Twilio

Vonage Communications APIs

Wati

Alternativas de Klaviyo

Discusiones

Discusiones de Infobip

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¡Hola, Mauricio! Nuestros expertos están a disposición de cualquier cliente cuando se trata de garantizar una integración simple y fluida de nuestras...Leer más

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Respuesta Oficial de Infobip

Hola, gracias por la consulta. Sí, crear un asistente virtual es posible con nuestras soluciones. Si desea más detalles sobre cómo comenzar con eso, no dude...Leer más

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