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Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.6% de las reseñas)

Mercado medio (43.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (423) Útil (407) Características faltantes (148) Características limitadas (122)

Características (21) Generación de leads (19) Caro (14) Costo (10)

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Fin by Intercom

Calificación Estelar

(3,756)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (423) Útil (407) Características faltantes (148) Características limitadas (122)

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ZoomInfo Marketing

Calificación Estelar

(180)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (43.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Características (21) Generación de leads (19) Caro (14) Costo (10)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Fin de Intercom destaca en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con ZoomInfo Marketing. Los usuarios aprecian su precisión en las respuestas, señalando que proporciona información confiable el 80-90% del tiempo, lo que les ahorra un tiempo considerable en encontrar respuestas.
Los usuarios dicen que Fin de Intercom ofrece una experiencia altamente personalizable, permitiendo configuraciones como fragmentos y comportamientos de conversación adaptables. Esta flexibilidad hace que los usuarios a menudo se sientan comprendidos, mejorando su interacción general con la plataforma.
Los revisores mencionan que ZoomInfo Marketing brilla en sus capacidades de segmentación de datos. Los usuarios destacan la capacidad de clasificar y reducir los leads por varios factores, lo cual es particularmente beneficioso para dirigirse a empresas específicas según su ubicación o sector.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Fin de Intercom es elogiado por ser rápido e intuitivo. Los nuevos usuarios encuentran el asistente de incorporación fácil de navegar, lo que les ayuda a comenzar sin obstáculos significativos.
Los revisores de G2 señalan que aunque ZoomInfo Marketing proporciona profundidad en los datos B2B, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de facilidad de uso que Fin de Intercom. La integración con herramientas de marketing y CRM es apreciada, pero la experiencia general puede ser menos fluida.
Los usuarios destacan que la función de chat en vivo de Fin de Intercom es particularmente fuerte, con muchos elogiando su alta capacidad de respuesta y efectividad en la comunicación en tiempo real. Esto contrasta con ZoomInfo Marketing, donde los usuarios han reportado una experiencia menos atractiva en las interacciones de soporte en vivo.

Fin by Intercom vs ZoomInfo Marketing

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Fin by Intercom es más fácil de usar. Sin embargo, los revisores sintieron que ZoomInfo Marketing es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Tanto Fin by Intercom como ZoomInfo Marketing cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ZoomInfo Marketing es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ZoomInfo Marketing sobre Fin by Intercom.

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Fin by Intercom

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