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Comparar CloudTalk y Dialpad Connect

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Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,623)4.4 de 5

(3,945)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (335) Fiabilidad (169) Llamar a problemas (153) Problemas de conexión (72)

Facilidad de uso (74) Características (36) Llamar a problemas (26) Problemas de conexión (26)

Precios de Nivel de Entrada

$19.00 1 User Por año

$25 Per user, per month invoiced annually

CloudTalk

Calificación Estelar

(1,623)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (335) Fiabilidad (169) Llamar a problemas (153) Problemas de conexión (72)

Precios de Nivel de Entrada

$19.00 1 User Por año

Prueba Gratuita Disponible

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Dialpad Connect

Calificación Estelar

(3,945)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (74) Características (36) Llamar a problemas (26) Problemas de conexión (26)

Precios de Nivel de Entrada

$25 Per user, per month invoiced annually

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que tanto Dialpad Connect como CloudTalk tienen una fuerte puntuación de facilidad de uso de 9.1, lo que los convierte en opciones amigables para pequeñas empresas. Sin embargo, Dialpad Connect destaca con una puntuación de facilidad de configuración ligeramente más alta (9.0) en comparación con CloudTalk (8.9), lo que indica una experiencia de incorporación más fluida.
Los revisores mencionan que Dialpad Connect sobresale en la gestión de llamadas con una puntuación de 9.2, mientras que CloudTalk queda atrás con 8.7. Los usuarios aprecian las funciones avanzadas de Dialpad como el enrutamiento de llamadas y la analítica, que mejoran su eficiencia general en el manejo de llamadas.
Los usuarios de G2 destacan la calidad superior de las llamadas telefónicas de Dialpad Connect, con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.9 de CloudTalk. Los revisores dicen que la claridad y la fiabilidad de las llamadas en Dialpad Connect mejoran significativamente su experiencia de comunicación.
Los usuarios en G2 informan que Dialpad Connect ofrece mejores capacidades de toma de notas automatizadas, con una puntuación de 9.2 frente al 8.0 de CloudTalk. Los revisores mencionan que esta función les ayuda a ahorrar tiempo y mantener registros precisos durante las llamadas.
Los revisores mencionan que, aunque ambos productos tienen puntuaciones de integración similares (8.4), las capacidades de integración entre sistemas de Dialpad Connect (8.7) se consideran superiores, permitiendo un flujo de trabajo más fluido con otras herramientas.
Los usuarios dicen que la función de PBX virtual de Dialpad Connect, con una puntuación de 7.8, es más robusta que la de CloudTalk, que tiene 7.7, y los revisores aprecian su flexibilidad y facilidad de gestión para equipos remotos.

CloudTalk vs Dialpad Connect

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. También sintieron que estos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general. Sin embargo, Dialpad Connect es más fácil de configurar.

Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre Dialpad Connect.

Precios

CloudTalk

Lite

$19.00

1 User Por año

Plan perfecto para comenzar con CloudTalk

Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
SMS para negocios
Números internacionales (más de 160 países)

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Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

UberConference Gratis

Pro incluye todo en Standard, y:
Colas de llamadas
Integración con Salesforce

Explorar todos los planes de precios de 3

CloudTalk

Prueba Gratuita Disponible

Dialpad Connect

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

1,389

8.9

3,196

9.1

1,417

9.1

3,216

8.9

1,030

9.0

1,201

8.9

603

8.9

1,111

8.8

1,258

8.5

2,485

8.9

604

8.9

1,035

8.8

1,351

8.2

3,051

Categorías

CloudTalk

Dialpad Connect

CloudTalk y Dialpad Connect está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y VoIP

CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube

Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Videoconferencia

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CloudTalk

62.8%

32.6%

4.6%

Dialpad Connect

57.9%

32.6%

9.4%

62.8%

57.9%

32.6%

4.6%

9.4%

Industria de los revisores

CloudTalk

Software informático

9.8%

Tecnología de la Información y Servicios

9.4%

Marketing y Publicidad

5.7%

Servicios financieros

5.0%

Gestión de la educación

4.7%

Otro

65.4%

Dialpad Connect

Marketing y Publicidad

8.5%

Tecnología de la Información y Servicios

8.4%

Software informático

8.1%

Servicios financieros

4.7%

Inmobiliaria

3.6%

Otro

66.8%

Principales Alternativas

Alternativas de CloudTalk

Alternativas de Dialpad Connect

Discusiones

Discusiones de CloudTalk

¿Para qué se utiliza CloudTalk?

3 Comentarios

Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más

What is CloudTalk used for?

2 Comentarios

Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más

Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.

1 Comentario

Respuesta Oficial de CloudTalk

¡Hola Manoj! Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más

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Discusiones de Dialpad Connect

¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?

11 Comentarios

Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más

¿Hay un límite de duración para la reunión?

5 Comentarios

No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más

How much does Dialpad cost?

4 Comentarios

Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más

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