Top 10 Alternativas y Competidores de CloudTalk

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,515)

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Genesys Cloud CX es:

Más lento para alcanzar el roi

Categorías en común con CloudTalk:

Talkdesk

Por Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descripción del producto

Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Talkdesk es:

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Categorías en común con CloudTalk:

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Kixie PowerCall & SMS

Por Kixie

4.8/5

(862)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Kixie PowerCall & SMS es:

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Más fácil para hacer negocios con

Categorías en común con CloudTalk:

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(588)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con CloudTalk:

NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,727)

Descripción del producto

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, NiCE CXone Mpower es:

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con CloudTalk:

Por RingCentral

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, RingEX es:

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en cumplir con los requisitos

Más caro

Categorías en común con CloudTalk:

Plataformas de PBX en la Nube

Ringover

Por Ringover

4.6/5

(456)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Ringover es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Más fácil de configurar

Categorías en común con CloudTalk:

Plataformas de PBX en la Nube

Aloware

Por Aloware

4.1/5

(822)

Descripción del producto

Aloware es un software de centro de contacto que elimina las complicaciones del hardware. Puedes usarlo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, brindándote toda la libertad y flexibilidad de trabajar en cualquier parte. La mejor parte es que proporciona a los equipos una plataforma todo en uno donde pueden conectarse con cientos de clientes a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales, automatizar flujos de trabajo y obtener mejores clientes potenciales de manera rápida y fácil. Power Dialer elimina clientes potenciales innecesarios de tu lista y marca todos los números automáticamente. Llega hasta 500 clientes potenciales en una sola sesión y cierra más tratos con él. Con disparadores, los equipos pueden configurar fácilmente automatizaciones para hacer los flujos de trabajo más eficientes.

Los revisores dicen que en comparación con CloudTalk, Aloware es:

Más fácil para hacer negocios con

Categorías en común con CloudTalk: