Top 10 Alternativas y Competidores de Dialpad Connect

10 Principales alternativas a Dialpad Connect recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,385)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, JustCall es:
Más caro
Categorías en común con Dialpad Connect:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Agentes de Soporte al Cliente de IA
Asistente de Ventas de IA
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,593)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, Aircall es:
Más caro
Más utilizable
Mejor en soporte
Categorías en común con Dialpad Connect:
Agentes de Soporte al Cliente de IA
Asistente de Ventas de IA
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP

Quo
Por Quo
4.7/5
(3,377)
Descripción del producto
Con la confianza de más de 90,000 empresas, desde startups de rápido crecimiento hasta compañías Fortune 500, y calificado como el número 1 en satisfacción del cliente en G2. Quo reúne llamadas, mensajes de texto e información del cliente en una sola plataforma. Aporta claridad a cada conversación. Bandejas de entrada compartidas, notas internas y un mini CRM, brindan a cada compañero de equipo la visibilidad y el contexto que necesitan para asegurarse de que ningún cliente se pase por alto. Responde a cada cliente. Rápido. La IA incorporada responde llamadas 24/7, los flujos de llamadas flexibles enrutan a los clientes al instante, y las propiedades de contacto personalizadas aseguran que estés allí cuando tu cliente te necesite, sin perder ningún detalle. Escala sin esfuerzo a medida que creces. Desde tu primer cliente hasta el milésimo, Quo se adapta contigo. Sin configuraciones complejas, sin capacitación adicional, sin dolores de crecimiento. Con Quo, nunca ha sido más fácil cerrar más tratos, apoyar a más clientes y hacer crecer tu negocio, sin perder el toque humano.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, Quo es:
Más caro
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Dialpad Connect:
Herramientas de Comunicación de Google Workspace
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP

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3CX
Por 3CX
4.4/5
(547)
Descripción del producto
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, 3CX es:
Más caro
Más fácil de administrar
Categorías en común con Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP
Videoconferencia

8x8 Work
Por 8x8
4.2/5
(928)
Descripción del producto
8x8 Work ofrece planes que puedes combinar para abordar tus diversas necesidades de la manera más rentable.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, 8x8 Work es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP
Videoconferencia

Zoom Workplace
Por Zoom
4.5/5
(56,418)
Descripción del producto
Reimagina cómo trabajan tus equipos con Zoom Workplace, impulsado por AI Companion. Simplifica las comunicaciones, mejora la productividad, optimiza el tiempo en persona y aumenta el compromiso de los empleados, todo con Zoom Workplace. Impulsado por AI Companion, incluido sin costo adicional.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, Zoom Workplace es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
Videoconferencia

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,569)
Descripción del producto
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, Nextiva es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,841)
Descripción del producto
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, CloudTalk es:
Más caro
Mejor en soporte
Más utilizable
Categorías en común con Dialpad Connect:
Seguimiento de Llamadas Salientes
VoIP

GoTo Connect
Por GoTo
4.4/5
(1,415)
Descripción del producto
La plataforma de GoTo Connect incluye nuestros productos galardonados y de primera clase, como nuestra solución UCaaS y sistema telefónico, herramientas de compromiso con el cliente y múltiples capacidades de centro de contacto, junto con potentes complementos e integraciones con tus aplicaciones empresariales críticas como MS Teams, Salesforce, Zendesk y Gmail. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a decenas de miles de empresas a hacer crecer su negocio ofreciendo: • Un sistema telefónico en la nube galardonado con cientos de funciones de nivel empresarial (sin el precio de nivel empresarial) • Herramientas de centro de contacto y compromiso con el cliente impulsadas por IA • Configuración súper sencilla, con un sistema de administración que es notablemente fácil de gestionar • Un editor de plan de marcado visual único, funcionalidad de softphone e informes avanzados • 99.999% de tiempo de actividad y servicio al cliente de primera clase 24/7
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Los revisores dicen que en comparación con Dialpad Connect, GoTo Connect es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Categorías en común con Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP