Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en ofrecer una plataforma CRM poderosa y flexible, permitiendo a los equipos ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados a gran escala. Los usuarios aprecian sus capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos, que mejoran la efectividad general de sus estrategias de marketing.
Los usuarios dicen que Yext se destaca por su rápido proceso de implementación, con muchos destacando características como actualizaciones automáticas de listados y páginas de destino locales personalizables. Estas funcionalidades ayudan a las marcas a crear contenido específico para ubicaciones de manera eficiente, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para los esfuerzos de marketing local.
Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Braze es frecuentemente elogiada, con usuarios señalando que sus capacidades técnicas e integraciones de webhook permiten caminos de audiencia más complejos. Esta flexibilidad contribuye a un flujo de trabajo más fluido y una mayor eficiencia en la gestión de interacciones con los clientes.
Los revisores mencionan que aunque Yext ofrece una experiencia de configuración amigable, algunos usuarios encuentran desafiante adaptar sus necesidades específicas de flujo de trabajo. Sin embargo, características como la programación automática de contenido se destacan como particularmente beneficiosas para ejecutar campañas de marketing sin problemas.
Los revisores de G2 indican que ambas plataformas brindan soporte de calidad, pero la documentación de Braze a menudo se describe como más completa y fácil de entender. Esto puede impactar significativamente la experiencia de incorporación y la satisfacción continua del usuario.
Los usuarios informan que aunque Yext tiene un rendimiento sólido en ciertas áreas, como la facilidad de configuración, el puntaje general más alto de Braze en G2 refleja una satisfacción más amplia entre los usuarios, particularmente en características avanzadas como pruebas A/B y segmentación por comportamiento, que son cruciales para estrategias de marketing basadas en datos.
Braze vs Yext
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Yext es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Braze en general.
Los revisores consideraron que Yext satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Braze y Yext brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Yext.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponibles
Yext
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Yext
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
8.8
761
Facilidad de uso
8.3
1,161
8.5
779
Facilidad de configuración
7.6
645
8.4
566
Facilidad de administración
8.5
354
8.5
397
Calidad del soporte
8.5
906
8.5
721
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Absolutamente no. Nos ha proporcionado un valor negativo. El peor producto y soporte al cliente de cualquier empresa con la que he trabajado.Leer más
What does Yext do?
3 Comentarios
RM
Yext es una herramienta de gestión de datos diseñada para realizar un seguimiento de la información relacionada con la ubicación de tu negocio en múltiples...Leer más
¿Para qué se utiliza YEXT?
2 Comentarios
TW
Yext se utiliza para enviar la información de su negocio a todos los editores y directorios más importantes en línea. Yext facilita la gestión de la...Leer más
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