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Braze
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Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con Totango. Los usuarios aprecian la capacidad de Braze para ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados y en tiempo real, lo que mejora significativamente sus esfuerzos de marketing.
- Según las reseñas verificadas, Totango destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su integración perfecta con Salesforce. Esta característica permite actualizaciones automáticas, haciéndolo increíblemente conveniente para los equipos que gestionan la salud y el compromiso del cliente.
- Los usuarios dicen que las capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos de Braze son características destacadas, permitiendo caminos de audiencia más complejos. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para los equipos que buscan crear estrategias de marketing personalizadas a través de múltiples canales.
- Los revisores mencionan que, aunque Totango proporciona paneles intuitivos para rastrear la salud del cliente, enfrenta desafíos en la facilidad de configuración en comparación con Braze. Los usuarios han notado que la implementación de Totango puede ser un poco más compleja, lo que puede requerir tiempo y recursos adicionales.
- Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas ofrecen soporte de calidad, pero Braze se destaca con calificaciones ligeramente más altas en esta área. Los usuarios aprecian la calidad de la documentación de Braze y su facilidad de comprensión, lo que contribuye a una experiencia de usuario más fluida.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, Totango es elogiado por su clara visibilidad en cuentas y tareas, haciendo la gestión de clientes más sencilla. Sin embargo, las capacidades técnicas de Braze y las integraciones de webhook se destacan como ventajas clave que mejoran la eficiencia operativa para los usuarios.
Braze vs Totango
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Braze.
- Los revisores consideraron que Braze satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Totango.
Precios
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Braze
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Enterprise
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Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Totango
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
8.3
966
Facilidad de uso
8.3
1,161
8.2
980
Facilidad de configuración
7.6
645
7.4
492
Facilidad de administración
8.5
354
7.8
360
Calidad del soporte
8.5
906
8.4
814
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
362
8.6
360
Dirección del producto (% positivo)
9.2
918
8.7
943
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
7.6
639
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
8.8
564
No hay suficientes datos disponibles
8.8
536
No hay suficientes datos disponibles
8.4
539
No hay suficientes datos disponibles
8.3
449
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
6.9
356
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.7
519
No hay suficientes datos disponibles
8.4
493
No hay suficientes datos disponibles
7.3
371
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
No hay suficientes datos disponibles
7.5
397
No hay suficientes datos disponibles
8.6
533
No hay suficientes datos disponibles
6.8
324
No hay suficientes datos disponibles
7.4
352
No hay suficientes datos disponibles
7.5
380
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
381
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
325
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
329
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.8
530
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
399
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
445
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
442
No hay suficientes datos disponibles
7.7
349
No hay suficientes datos disponibles
7.7
400
No hay suficientes datos disponibles
8.5
430
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
No hay suficientes datos disponibles
6.6
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
37
No hay suficientes datos disponibles
6.5
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.8
447
No hay suficientes datos disponibles
8.1
430
No hay suficientes datos disponibles
7.9
391
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.2
772
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
752
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
746
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
639
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
759
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
697
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
569
|
Característica Verificada
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
7.8
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
632
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
674
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
495
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
690
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
690
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
700
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
725
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
716
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
632
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
741
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
709
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
53
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.6
52
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
6.8
63
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
55
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.9
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
41
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
448
No hay suficientes datos disponibles
9.0
484
No hay suficientes datos disponibles
8.6
443
No hay suficientes datos disponibles
8.8
492
No hay suficientes datos disponibles
8.9
468
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.2
490
No hay suficientes datos disponibles
7.7
452
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.7
471
No hay suficientes datos disponibles
8.8
481
No hay suficientes datos disponibles
8.3
392
No hay suficientes datos disponibles
8.1
390
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
6.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
223
No hay suficientes datos
Segmentación
8.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
7.7
116
No hay suficientes datos disponibles
9.1
199
No hay suficientes datos disponibles
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
7.4
116
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.0
107
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
144
No hay suficientes datos
Plantillas
7.8
129
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.1
124
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
67
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
64
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.6
224
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.6
113
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.7
92
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.3
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
66
No hay suficientes datos disponibles
6.8
62
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.7
192
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
7.7
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
110
8.4
228
|
Característica Verificada
8.5
106
8.2
227
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
7.6
108
8.0
221
|
Característica Verificada
7.4
103
7.9
222
|
Característica Verificada
7.6
107
8.3
242
|
Característica Verificada
7.5
107
8.2
227
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
8.2
219
|
Característica Verificada
7.6
104
7.9
227
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
199
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
7.3
15
6.4
30
8.4
15
6.7
30
8.0
15
6.6
30
7.8
15
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
126
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
51
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.1
243
Configuración de incorporación
No hay suficientes datos disponibles
8.2
221
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
8.4
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
Compromiso con el cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
188
No hay suficientes datos disponibles
8.0
204
No hay suficientes datos disponibles
7.7
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
No hay suficientes datos disponibles
7.7
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
342
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
462
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
311
No hay suficientes datos disponibles
6.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.9
441
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
454
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
7.4
267
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
363
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
320
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
40
No hay suficientes datos disponibles
6.6
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Braze y Totango está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
12.1%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Salud, bienestar y fitness
6.3%
Alimentos y bebidas
5.7%
Otro
62.3%
Software informático
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
18.9%
Telecomunicaciones
4.3%
Internet
3.5%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Braze?
4 Comentarios
NR
Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
Braze no tiene más discusiones con respuestas
¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?
2 Comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?
2 Comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
¿Cuánto cuesta Totango?
1 Comentario
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