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Comparar Brand24 y Reputation 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.1% de las reseñas)
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 Por mes
No hay precios disponibles
Brand24
Calificación Estelar
(324)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Reputation
Calificación Estelar
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Reputation sobresale en centralizar las calificaciones y reseñas de clientes de varias plataformas, como Facebook y Google. Los usuarios aprecian su sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real, que proporciona alertas oportunas e informes analíticos, asegurando que las empresas puedan mantener su reputación de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que Brand24 destaca por su interfaz fácil de usar, lo que facilita el seguimiento de menciones en línea de su marca. Los revisores destacan el panel limpio y organizado que muestra la información claramente, lo que mejora su usabilidad diaria.
- Según las reseñas verificadas, Reputation tiene una ligera ventaja en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación G2. Esto sugiere que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con el software en comparación con Brand24, a pesar de que ambos productos reciben calificaciones de estrellas similares.
- Los revisores mencionan que la herramienta de comparación y el asistente de marca con IA de Brand24 son particularmente útiles para obtener información sobre competidores e influencers. Esta característica permite a los usuarios evaluar rápidamente la posición de su marca en el mercado, lo cual es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
- Los usuarios informan que aunque ambas herramientas ofrecen buen soporte, Brand24 recibe notablemente más elogios por su calidad de soporte. Los revisores aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Brand24, lo cual puede ser crucial para los usuarios que necesitan asistencia durante la implementación.
- Los revisores de G2 destacan que la robusta solución de Reputation para rastrear comentarios de clientes es una característica clave, pero algunos usuarios encuentran desafiante configurarla según sus flujos de trabajo específicos. Esto indica que, aunque el software es poderoso, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para algunos usuarios en comparación con la configuración más sencilla de Brand24.
Brand24 vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Brand24 es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Brand24.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Brand24.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Brand24 es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Brand24 sobre Reputation.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Brand24
Individual
$199.00
Por mes
Para el seguimiento de una pequeña marca.
- 3 palabras clave, 1 usuario
- 2K menciones / mes
- Características básicas de IA
Reputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Brand24
Prueba Gratuita Disponible
Reputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
296
9.1
1,944
Facilidad de uso
9.2
302
9.0
1,985
Facilidad de configuración
8.9
176
8.7
1,103
Facilidad de administración
9.0
154
8.9
876
Calidad del soporte
9.6
277
8.9
1,734
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
146
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
9.1
299
8.9
1,919
Características
Analítica Social
8.8
111
8.3
235
8.7
112
8.5
239
8.9
115
8.7
246
Función no disponible
8.4
204
8.4
102
8.4
209
9.0
44
8.1
170
8.5
45
8.3
188
Informes y paneles
8.4
114
8.7
250
9.0
117
8.8
247
9.0
56
8.7
232
8.3
42
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.8
507
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Monitoreo de MediosOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.8
84
No hay suficientes datos
Canales de medios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
Cobertura geográfica
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
No hay suficientes datos disponibles
8.8
72
No hay suficientes datos disponibles
9.2
76
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo de Medios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Colección
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
241
8.8
318
Monitoreo y escucha
8.8
215
8.9
242
8.5
207
8.5
189
9.4
84
8.7
174
9.1
79
8.7
150
8.8
73
8.7
162
8.6
69
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.9
212
8.8
240
8.8
213
9.0
247
9.0
75
9.0
183
8.4
70
8.7
154
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.9
1,222
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1041
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
932
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1000
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1121
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
942
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
879
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
847
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
393
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Brand24 y Reputation está categorizado como Análisis de Redes Sociales y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Brand24 está categorizado como Monitoreo de Medios
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Servicio al Cliente Social, Gestión de la Reputación Online, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, y Gestión de Reseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Brand24
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
23.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
Internet
7.6%
Software informático
7.6%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
3.5%
Otro
49.2%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza la herramienta Brand24?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Mantén tu reputación en línea segura — Sigue comentarios positivos de embajadores de marca y responde a clientes insatisfechos antes de que la historia te...Leer más
¿Quién se beneficiará al usar la herramienta Brand24?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Leer más
¿Cuáles son los diferenciadores clave de Brand24 frente a la competencia?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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