Comparar Birdeye y ReviewTrackers

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Calificación Estelar

(3,880)4.7 de 5

(161)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Mercado medio (44.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

No hay suficientes datos

Precios de Nivel de Entrada

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A partir de $89.00 1 Location Por mes

Birdeye

Calificación Estelar

(3,880)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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ReviewTrackers

Calificación Estelar

(161)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (44.4% de las reseñas)

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Aprende más sobre ReviewTrackers

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con ReviewTrackers. Los usuarios aprecian las características de IA de la plataforma que simplifican la respuesta a las reseñas, convirtiéndola en una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.
Los usuarios dicen que ReviewTrackers destaca en el soporte al cliente, con muchos resaltando la capacidad de respuesta y la utilidad de sus representantes. Por ejemplo, un usuario elogió a su representante Anna H. por su servicio excepcional, lo que añade un toque personal a la experiencia del usuario.
Los revisores mencionan que el sistema de mensajería automatizada de Birdeye ha llevado a un aumento notable en el número de reseñas recibidas, con clientes recibiendo mensajes de texto y correos electrónicos oportunos. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan aumentar su presencia y reputación en línea.
Según las reseñas verificadas, ReviewTrackers ofrece una robusta función de agregación que permite a los usuarios ver todas sus reseñas en un solo lugar. Esta funcionalidad es apreciada por los usuarios que desean simplificar su proceso de gestión de reseñas sin la molestia de revisar múltiples plataformas.
Los usuarios destacan que aunque ReviewTrackers tiene un fuerte enfoque en la retroalimentación y el soporte al cliente, la suite completa de características de Birdeye, incluyendo la gestión de redes sociales y herramientas de creación de contenido, lo convierte en una opción más versátil para las empresas que buscan gestionar su reputación en línea de manera integral.
Los revisores de G2 señalan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero la mayor presencia en el mercado de Birdeye y el mayor número total de reseñas sugieren una solución más establecida y confiable en el espacio de gestión de reputación en línea, convirtiéndola en una opción preferida para muchas pequeñas empresas.

Birdeye vs ReviewTrackers

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ReviewTrackers es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ReviewTrackers en general.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que ReviewTrackers.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ReviewTrackers es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre ReviewTrackers.

Precios

Birdeye

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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ReviewTrackers

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Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

ReviewTrackers

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Calificaciones

9.3

3,338

9.0

141

9.3

3,393

9.4

143

9.1

2,454

9.3

103

9.3

1,995

9.4

104

9.4

3,173

9.7

135

9.4

1,998

9.6

101

9.4

3,302

9.1

142

Categorías

Birdeye

ReviewTrackers

Birdeye y ReviewTrackers está categorizado como Análisis de Retroalimentación, Gestión de Listados Locales, y Gestión de la Reputación Online

Birdeye está categorizado como Optimización del Motor de Respuestas (AEO), Plataformas de Creación de Contenido con IA, Plataformas de Marketing Multilocalización, Agentes de IA para operaciones comerciales, Gestión de Experiencias, Procesamiento de Pagos, Soporte conversacional, Marketing por SMS, Compromiso del Paciente, Defensa del Cliente, Marketing Conversacional, Chatbots, SEO local, Herramientas de SEO, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Chat en vivo, Automatización de Marketing, y Agentes de Soporte al Cliente de IA

ReviewTrackers no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.5%

35.8%

14.7%

ReviewTrackers

35.0%

44.4%

20.6%

49.5%

35.0%

35.8%

44.4%

14.7%

20.6%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.7%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.3%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

ReviewTrackers

Marketing y Publicidad

16.9%

Hospitalidad

10.0%

Automotriz

9.4%

Restaurantes

7.5%

Internet

5.0%

Otro

51.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de ReviewTrackers

Discusiones

Discusiones de Birdeye

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1 Comentario

Respuesta Oficial de ReviewTrackers

¡Hola! Gracias por preguntar sobre nuestro software. A continuación se encuentra el enlace a nuestros términos de servicio que pueden proporcionar más...Leer más

"Best current location and operation system"

1 Comentario

gracias por todoLeer más