Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Workspace ONE. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y características efectivas, como el despliegue automatizado de parches y el monitoreo en tiempo real de dispositivos, lo que aumenta su confianza en el mantenimiento de la salud de los endpoints.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Atera es elogiado por su simplicidad, con muchos usuarios destacando la experiencia de incorporación directa. En contraste, los usuarios de Workspace ONE han notado algunos desafíos con la configuración, indicando que puede requerir más tiempo y esfuerzo para comenzar.
Los usuarios dicen que Atera proporciona una visibilidad valiosa sobre la salud de los dispositivos, lo cual es crucial para la gestión proactiva. Los umbrales de monitoreo automatizado ayudan a los usuarios a abordar posibles interrupciones antes de que escalen, una característica que ha recibido comentarios positivos. Mientras tanto, Workspace ONE, aunque versátil en el soporte de múltiples tipos de dispositivos, puede no ofrecer el mismo nivel de capacidades de monitoreo proactivo.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Atera es una característica destacada, con muchos usuarios calificándola altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. En contraste, los usuarios de Workspace ONE han expresado cierta insatisfacción con la calidad del soporte, indicando que se podrían hacer mejoras en esta área.
Los revisores de G2 destacan el fuerte desempeño de Atera en facilidad de uso, con los usuarios disfrutando de su diseño amigable y la efectiva función de filtrado de IA que minimiza las falsas alarmas. Por otro lado, los usuarios de Workspace ONE han reportado una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que puede obstaculizar la usabilidad diaria para algunos equipos.
Según comentarios recientes, el enfoque de Atera en las pequeñas empresas le permite atender eficazmente sus necesidades específicas, con la mayoría de las reseñas provenientes de este segmento. Workspace ONE, aunque popular en el mercado medio, puede no resonar tan fuertemente con organizaciones más pequeñas que buscan soluciones a medida.
Atera vs Workspace ONE
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.
Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que Workspace ONE.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Workspace ONE.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
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