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Comparar Aircall y Nextiva 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partir de $15.00 1 User Por mes
Aircall
Calificación Estelar
(1,495)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Nextiva
Calificación Estelar
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que permite una navegación rápida y llamadas sin problemas. Un usuario mencionó: "Es muy fácil de usar. Puedo llamar fácilmente a los estudiantes con unos pocos clics."
- Los usuarios dicen que Nextiva ofrece excelente soporte al cliente, lo cual es frecuentemente elogiado en las reseñas. Un usuario señaló: "El soporte al cliente es excelente y lo uso a diario", indicando que la ayuda está disponible cuando se necesita.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Aircall es notablemente rápido y sencillo, con los usuarios apreciando la facilidad para comenzar. Un revisor afirmó: "La conexión es muy rápida, confiable y fácil de usar", lo que refleja una experiencia de incorporación fluida.
- Los revisores mencionan que Nextiva proporciona características valiosas para la grabación de llamadas, que muchos usuarios de pequeñas empresas consideran esenciales para mejorar la comunicación. Un usuario destacó: "Encuentro la función de grabación de llamadas particularmente valiosa para mi pequeña empresa", mostrando sus beneficios prácticos.
- Los revisores de G2 informan que, aunque Aircall tiene un fuerte enfoque en características de IA que mejoran la experiencia del usuario, algunos usuarios sienten que la funcionalidad general de Nextiva es más robusta para sus necesidades, como lo indican sus puntuaciones más altas en ciertas categorías.
- Los usuarios dicen que Aircall está particularmente bien adaptado para pequeñas empresas, con el 55% de las reseñas provenientes de este segmento, mientras que Nextiva tiene una mayor proporción de usuarios de pequeñas empresas con un 78.2%. Esto sugiere que Nextiva puede tener soluciones más adaptadas para operaciones más pequeñas.
Aircall vs Nextiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Nextiva.
- Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Nextiva
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,214
9.0
2,766
Facilidad de uso
9.2
1,227
8.7
2,802
Facilidad de configuración
8.9
701
8.4
2,093
Facilidad de administración
8.7
448
8.6
1,986
Calidad del soporte
8.6
1,124
9.0
2,752
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
436
8.9
1,967
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,176
8.3
2,653
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.3
587
|
Característica Verificada
9.4
196
Función no disponible
7.9
178
Función no disponible
7.7
175
8.1
368
8.2
181
7.9
440
|
Característica Verificada
8.2
170
IA generativa
7.8
236
7.6
85
Funciones
8.8
567
|
Característica Verificada
8.7
176
8.7
551
|
Característica Verificada
8.6
175
8.8
536
|
Característica Verificada
8.8
176
Función no disponible
8.1
173
8.7
473
|
Característica Verificada
8.2
171
8.9
494
|
Característica Verificada
8.5
179
8.8
516
|
Característica Verificada
8.5
171
8.8
473
|
Característica Verificada
8.4
167
Centro de Contacto de IA Agente
8.2
94
8.8
12
8.7
99
9.3
12
8.4
94
9.3
12
8.2
93
9.3
12
Administrativo
8.8
561
|
Característica Verificada
8.3
169
8.9
564
|
Característica Verificada
9.1
177
8.8
586
|
Característica Verificada
8.9
177
9.1
512
|
Característica Verificada
8.4
167
Función no disponible
8.3
162
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
244
8.6
770
Plataforma
8.3
189
8.1
469
8.7
212
8.6
669
8.8
209
8.6
587
9.0
216
8.9
695
9.0
221
8.8
608
8.8
206
8.3
505
8.9
205
8.6
606
IA generativa
7.5
115
7.7
296
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
8.8
610
8.9
206
8.7
568
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
21
8.9
9
8.9
20
8.9
9
8.2
19
8.9
9
8.3
20
8.9
9
Administrativo
9.1
222
8.7
597
8.9
220
8.7
627
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
32
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
9.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
19
8.6
61
9.0
20
8.8
66
8.7
19
8.4
60
8.6
18
8.2
60
8.2
17
8.0
57
8.0
17
7.9
57
Comunicación básica
8.9
351
|
Característica Verificada
9.2
1641
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
903
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
1049
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.7
836
8.2
227
|
Característica Verificada
8.6
1161
|
Característica Verificada
8.7
256
9.1
1342
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
7.8
43
8.8
8
8.1
42
9.0
8
7.8
43
8.8
8
7.8
44
Acceso
8.4
256
8.0
910
8.3
265
|
Característica Verificada
8.2
904
8.7
282
|
Característica Verificada
8.5
1040
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
269
8.3
1176
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
1241
|
Característica Verificada
8.8
304
|
Característica Verificada
9.1
1480
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
507
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
451
No hay suficientes datos disponibles
8.7
404
No hay suficientes datos disponibles
9.2
445
No hay suficientes datos disponibles
9.2
452
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
434
No hay suficientes datos disponibles
8.7
421
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
365
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
48
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
149
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
158
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Nextiva está categorizado como VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, y Asistentes de voz de IA
Categorías Únicas
Aircall está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Inteligencia de Conversación, Marcador automático, y Asistente de Ventas de IA
Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.4%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
Hospital y atención médica
6.0%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
DH
Aircall functions as an external cloud phone system that is fully integrated with HubSpot, enabling seamless calling and activity tracking.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 Comentarios
JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
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