La interfaz de usuario es realmente simple y fácil de usar. El panel de administración es fácil de navegar y poder escuchar las llamadas de los empleados es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tenemos ninguna característica que no nos guste. Nos gustaría una característica para el entrenamiento que permita a alguien escuchar una llamada en vivo mientras está en progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Jen,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Aircall con nuestra comunidad! Muy contento de escuchar que la interfaz y el panel de administración son útiles y fáciles de navegar. 😊 En cuanto a una función que permite a los usuarios de Aircall escuchar llamadas en vivo, ¡tengo buenas noticias! Nuestra función de Coaching hace precisamente esto y está disponible en nuestro Plan Profesional (ver enlace abajo). Para más detalles, puedes contactar a tu Gerente de Éxito del Cliente dedicado o a nuestro Equipo de Atención al Cliente a través de https://support.aircall.io/.
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