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Vistazo

Calificación Estelar

(522)4.4 de 5

(55,501)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (55.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (51.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (34) Fiabilidad (25) Procesos complejos (9) Curva de aprendizaje (8)

Facilidad de uso (4576) Videoconferencia (2710) Problemas con Zoom (1214) Características limitadas (1198)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 10 Users

Gratis

3CX

Calificación Estelar

(522)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (55.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (34) Fiabilidad (25) Procesos complejos (9) Curva de aprendizaje (8)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 10 Users

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

Zoom Workplace

Calificación Estelar

(55,501)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (4576) Videoconferencia (2710) Problemas con Zoom (1214) Características limitadas (1198)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Zoom Workplace sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con 3CX. Los usuarios aprecian su calidad de video y audio inigualable, especialmente durante reuniones más grandes, lo que mejora la experiencia general de las reuniones.
Los usuarios dicen que Zoom Workplace ofrece un proceso de implementación sin problemas, integrándose fácilmente con las plataformas existentes. Esto se destaca en los comentarios que mencionan que facilita la colaboración y mejora la agilidad empresarial, convirtiéndolo en una opción preferida para las organizaciones que buscan una incorporación sencilla.
Los revisores mencionan que aunque 3CX es fácil de usar e intuitivo, particularmente en su gestión y configuración, no iguala el conjunto de características extensas de Zoom Workplace. Los usuarios aprecian las características de comunicación centralizada de 3CX, pero algunos sienten que carece de la profundidad de herramientas disponibles en Zoom Workplace.
Según las reseñas verificadas, Zoom Workplace brilla en su facilidad de uso, con usuarios que señalan que unirse o organizar reuniones es rápido y requiere una configuración mínima. Características como compartir pantalla, grabación y salas de grupos son frecuentemente elogiadas por ahorrar tiempo y mejorar la productividad.
Los revisores de G2 destacan que 3CX tiene aplicaciones móviles y de escritorio sólidas, haciéndolo accesible para usuarios en varios dispositivos. Sin embargo, aunque ofrece una experiencia sólida, algunos usuarios sienten que las características de Zoom Workplace, como subtítulos en vivo y resúmenes de IA, proporcionan una solución más completa para la colaboración remota.
Los usuarios informan que ambas plataformas ofrecen precios de nivel de entrada gratuitos, pero la extensa base de usuarios de Zoom Workplace y el mayor volumen de reseñas recientes sugieren una comunidad y red de soporte más robustas. Esto puede ser una ventaja significativa para los usuarios que buscan asistencia y recursos confiables.

3CX vs Zoom Workplace

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoom Workplace es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Zoom Workplace era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.

Los revisores consideraron que Zoom Workplace satisface mejor las necesidades de su empresa que 3CX.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zoom Workplace es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre Zoom Workplace.

Precios

3CX

3CX SMB

Gratis

10 Users

Gratis para hasta 10 usuarios.

Sistema telefónico de próxima generación
Troncal SIP propia
Equipos habilitados para trabajo remoto

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Zoom Workplace

Basic

Gratis

Reuniones: hasta 40 minutos por reunión
Número de reuniones: Ilimitado
100 Asistentes por reunión

Explorar todos los planes de precios de 5

3CX

Prueba Gratuita Disponible

Zoom Workplace

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

349

9.2

42,354

9.0

356

9.1

42,498

8.8

237

9.1

13,640

9.0

222

9.0

12,288

7.9

317

8.7

31,279

8.6

211

9.1

11,469

8.5

351

8.3

39,845

Categorías

3CX

Zoom Workplace

3CX y Zoom Workplace está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia

3CX está categorizado como Chat en vivo, VoIP, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube

Zoom Workplace está categorizado como Asistentes de Reuniones de IA, Mensajería Instantánea Empresarial, Programación de Negocios, Reserva de escritorio, Cliente de correo electrónico, Compartir pantalla, Pizarra colaborativa, Asistente de Escritura de IA, Gestión de Visitantes, Señalización Digital, Creación de documentos, Pantalla y Captura de Video, Calendario, Aula Virtual, y Bots de productividad

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

3CX

35.5%

55.5%

9.0%

Zoom Workplace

51.0%

31.2%

17.8%

35.5%

51.0%

55.5%

31.2%

9.0%

17.8%

Industria de los revisores

3CX

Tecnología de la Información y Servicios

10.0%

Hospital y atención médica

5.6%

Telecomunicaciones

5.1%

Gestión de la educación

4.9%

Construcción

4.6%

Otro

69.7%

Zoom Workplace

Tecnología de la Información y Servicios

8.8%

Software informático

8.3%

Marketing y Publicidad

5.7%

Gestión de la educación

5.5%

Educación Superior

4.7%

Otro

66.9%

Principales Alternativas

Alternativas de 3CX

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Discusiones

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