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Mejor Software de soporte remoto con Capacidades de Advanced Security Features

A continuación se muestran los mejores Software de soporte remoto con capacidades Advanced Security Features, verificados por el equipo de investigación de G2. Los usuarios reales han identificado Advanced Security Features como una función importante de Software de soporte remoto. Compare diferentes productos que ofrecen esta característica para que pueda decidir cuál es el mejor para las necesidades de su negocio.
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
    • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
    • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TeamViewer
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    449
    Acceso remoto
    360
    Control remoto
    280
    Acceso fácil
    236
    Trabajo remoto
    234
    Contras
    Problemas de conexión
    156
    Problemas de conectividad
    130
    Rendimiento lento
    122
    Caro
    115
    Problemas de acceso remoto
    99
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.1
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,510 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su ef

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • TeamViewer es una herramienta de acceso remoto a escritorios utilizada para soporte técnico, trabajo remoto y resolución de problemas, con características como grabación de sesiones e interfaz amigable para dispositivos.
  • A los revisores les gusta el control preciso de TeamViewer sobre programas especializados, la fácil navegación y la interfaz amigable, que permite un monitoreo eficiente y la gestión remota de dispositivos, incluso en condiciones de red deficientes.
  • Los usuarios informaron problemas como latencia sutil durante las correcciones en tiempo real, dificultad para discernir diferencias de color en pantallas técnicas debido a la compresión, interrupciones ocasionales de la conexión y limitaciones en la versión gratuita.
Pros y Contras de TeamViewer
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
449
Acceso remoto
360
Control remoto
280
Acceso fácil
236
Trabajo remoto
234
Contras
Problemas de conexión
156
Problemas de conectividad
130
Rendimiento lento
122
Caro
115
Problemas de acceso remoto
99
TeamViewer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
9.1
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,510 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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2,701 empleados en LinkedIn®
(3,209)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 45% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,817
    Características
    1,177
    Acceso remoto
    1,060
    Automatización
    1,059
    Atención al Cliente
    977
    Contras
    Características faltantes
    940
    Características limitadas
    449
    Mejora necesaria
    436
    Problemas de características
    435
    Necesita mejora
    413
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.4
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,409 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 45% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,817
Características
1,177
Acceso remoto
1,060
Automatización
1,059
Atención al Cliente
977
Contras
Características faltantes
940
Características limitadas
449
Mejora necesaria
436
Problemas de características
435
Necesita mejora
413
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.4
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
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Página de LinkedIn®
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9th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho Assist
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    120
    Acceso remoto
    90
    Soporte Remoto
    64
    Acceso fácil
    63
    Control remoto
    51
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    30
    Limitaciones de características
    18
    Problemas de conexión
    16
    Complejidad
    15
    Caro
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.7
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.9
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,319 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Soporte a clientes remotos al instante con sesiones de soporte bajo demanda basadas en la web. Configure y gestione computadoras remotas sin supervisión, asegurando completa seguridad y fiabilidad en

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 69% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho Assist es una plataforma de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a las computadoras de los clientes sin cargar software de acceso remoto, y también proporciona herramientas de acceso desatendido y soporte remoto.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la fiabilidad y el conjunto de características completas de Zoho Assist, apreciando su asequibilidad, experiencia sin problemas y la capacidad de conectarse a múltiples dispositivos simultáneamente.
  • Los usuarios experimentaron problemas con las actualizaciones, donde funciones previamente disponibles se vuelven de pago, y algunos han reportado dificultades con la función del teclado móvil, fallos ocasionales y la falta de capacidad para asignar máquinas específicas a usuarios específicos.
Pros y Contras de Zoho Assist
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
120
Acceso remoto
90
Soporte Remoto
64
Acceso fácil
63
Control remoto
51
Contras
Problemas de acceso remoto
30
Limitaciones de características
18
Problemas de conexión
16
Complejidad
15
Caro
15
Zoho Assist características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.7
conformidad
Promedio: 8.8
8.9
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,319 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,500 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
(368)4.7 de 5
13th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Educación superior
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
    • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
    • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    31
    Acceso remoto
    31
    Soporte Remoto
    19
    Seguridad
    19
    Enfoque de Seguridad
    19
    Contras
    Caro
    16
    Problemas de precios
    8
    Problemas de acceso remoto
    6
    Complejidad
    5
    Curva de aprendizaje
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.1
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1985
    Ubicación de la sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,373 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,699 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) es la solución número uno para que las principales empresas aceleren y aseguren su mesa de servicio con acceso centralizado, eficiente

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Educación superior
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
  • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
  • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
Pros y Contras de BeyondTrust Remote Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
31
Acceso remoto
31
Soporte Remoto
19
Seguridad
19
Enfoque de Seguridad
19
Contras
Caro
16
Problemas de precios
8
Problemas de acceso remoto
6
Complejidad
5
Curva de aprendizaje
5
BeyondTrust Remote Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.1
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1985
Ubicación de la sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,373 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,699 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
    • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
    • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ScreenConnect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    9
    Acceso remoto
    6
    Configuración fácil
    5
    Fiabilidad
    5
    Utilidad de la herramienta
    5
    Contras
    Caro
    5
    Problemas de acceso remoto
    3
    Problemas técnicos
    3
    Dependencia de Internet
    2
    Preocupaciones de seguridad
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.8
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ConnectWise
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1982
    Ubicación de la sede
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,938 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,473 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ScreenConnect ofrece soluciones de soporte remoto de escritorio y móvil rápidas, flexibles y seguras para cada industria y necesidad. Con ScreenConnect, los equipos de TI pueden elevar el nivel del s

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
  • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
  • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Pros y Contras de ScreenConnect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
9
Acceso remoto
6
Configuración fácil
5
Fiabilidad
5
Utilidad de la herramienta
5
Contras
Caro
5
Problemas de acceso remoto
3
Problemas técnicos
3
Dependencia de Internet
2
Preocupaciones de seguridad
2
ScreenConnect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.8
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
ConnectWise
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1982
Ubicación de la sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,938 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,473 empleados en LinkedIn®
(1,060)4.5 de 5
15th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$22.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
    • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AnyDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    33
    Configuración fácil
    16
    Transferencia de archivos
    16
    Acceso remoto
    16
    Soporte Remoto
    16
    Contras
    Rendimiento lento
    11
    Problemas de conexión
    9
    Problemas de acceso remoto
    9
    Limitado Gratis
    8
    Problemas de retraso
    7
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,772 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    346 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AnyDesk es un proveedor pionero e innovador de software de escritorio remoto y ofrece una solución rápida, fácil y segura para soporte remoto, acceso remoto y trabajo remoto. Nuestros clientes van des

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona conexiones remotas rápidas y estables, bajo impacto en el rendimiento del sistema y capacidades de transferencia de archivos/portapapeles, con soporte multiplataforma.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la interfaz amigable, la velocidad de conexión rápida y la capacidad de integrarse fácilmente con otras plataformas, lo que lo hace particularmente útil para el soporte remoto y el acceso a dispositivos en movimiento.
  • Los usuarios experimentaron problemas como seguridad y autenticación débiles, una versión móvil menos intuitiva, errores de conexión sin registros adecuados, escalado incorrecto en Mac, incapacidad para grabar sesiones con voz, características limitadas en la versión gratuita y conexiones lentas con baja velocidad de internet.
Pros y Contras de AnyDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
33
Configuración fácil
16
Transferencia de archivos
16
Acceso remoto
16
Soporte Remoto
16
Contras
Rendimiento lento
11
Problemas de conexión
9
Problemas de acceso remoto
9
Limitado Gratis
8
Problemas de retraso
7
AnyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.9
conformidad
Promedio: 8.8
9.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,772 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
346 empleados en LinkedIn®
(424)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 59% Mediana Empresa
    • 31% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
    • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
    • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de EV Reach
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    39
    Control remoto
    31
    Acceso remoto
    26
    Soporte Remoto
    24
    Utilidad de la herramienta
    18
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    16
    Problemas de conexión
    9
    Rendimiento lento
    9
    Limitaciones de características
    7
    Caro
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.0
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    EasyVista
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1988
    Ubicación de la sede
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,281 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    372 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

EV Reach te permite apoyar sin problemas a todos tus usuarios y sus máquinas, sin importar dónde se encuentren y sin la necesidad de una VPN. Con EV Reach tienes: . Acceso seguro a las máquinas de tu

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 59% Mediana Empresa
  • 31% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • EV Reach es una herramienta de gestión remota con una interfaz intuitiva y capacidades de automatización, diseñada para gestionar puntos finales de forma remota y optimizar las configuraciones de seguridad de la red.
  • A los revisores les gusta la simplicidad y facilidad de uso de EV Reach, sus sesiones remotas rápidas y confiables, su integración perfecta con AD, y la capacidad de gestionar y monitorear dispositivos tanto en el sitio como fuera de él.
  • Los revisores mencionaron problemas con el producto, como un breve retraso sin actividad visible una vez que el agente está instalado, problemas ocasionales con el servidor, opciones de personalización complejas y problemas para conectarse a sistemas más antiguos.
Pros y Contras de EV Reach
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
39
Control remoto
31
Acceso remoto
26
Soporte Remoto
24
Utilidad de la herramienta
18
Contras
Problemas de acceso remoto
16
Problemas de conexión
9
Rendimiento lento
9
Limitaciones de características
7
Caro
6
EV Reach características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.0
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
EasyVista
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1988
Ubicación de la sede
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,281 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
372 empleados en LinkedIn®
(538)4.6 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Soporte Remoto
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Precio de Entrada:$16.90
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

    Usuarios
    • Director
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
    • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ISL Online
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    32
    Atención al Cliente
    21
    Acceso remoto
    16
    Soporte Remoto
    16
    Configuración fácil
    13
    Contras
    Problemas de acceso remoto
    10
    Problemas de conexión
    5
    Problemas de retraso
    4
    Resolución de pantalla
    3
    Curva de aprendizaje pronunciada
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.4
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.3
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    986 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ISL Online es una herramienta de soporte remoto y acceso remoto con un conjunto rico de características y estándares de seguridad muy altos. ISL Online permite a los usuarios acceder y controlar de ma

Usuarios
  • Director
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ISL Online es una solución de acceso remoto que permite a los usuarios trabajar en sus computadoras de la empresa desde cualquier lugar y brindar soporte al cliente de forma remota.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de trabajar con múltiples usuarios en una sola licencia y la capacidad de gestionar múltiples agentes dentro de una empresa con niveles de acceso escalonados.
  • Los usuarios informaron problemas con la función de copiar y pegar que no funciona correctamente, desafíos con el portapapeles de transferencia de archivos y dificultades al conectarse a computadoras MacOS por primera vez.
Pros y Contras de ISL Online
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
32
Atención al Cliente
21
Acceso remoto
16
Soporte Remoto
16
Configuración fácil
13
Contras
Problemas de acceso remoto
10
Problemas de conexión
5
Problemas de retraso
4
Resolución de pantalla
3
Curva de aprendizaje pronunciada
3
ISL Online características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.4
conformidad
Promedio: 8.8
8.3
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
PDQ.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
986 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
322 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LogMeIn Rescue ofrece soporte remoto de nivel empresarial, simple pero potente, para un mundo sin fricciones. Con características robustas de soporte remoto, capacidades avanzadas de seguridad y ampli

    Usuarios
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 37% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LogMeIn Rescue
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Atención al Cliente
    4
    Acceso remoto
    4
    Soporte Remoto
    4
    Acceso fácil
    3
    Contras
    Problemas de conexión
    2
    Problemas de conectividad
    2
    Caro
    2
    Compatibilidad limitada
    2
    No es fácil de usar
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LogMeIn Rescue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.0
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.8
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,402 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    920 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LogMeIn Rescue ofrece soporte remoto de nivel empresarial, simple pero potente, para un mundo sin fricciones. Con características robustas de soporte remoto, capacidades avanzadas de seguridad y ampli

Usuarios
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 37% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Pros y Contras de LogMeIn Rescue
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Atención al Cliente
4
Acceso remoto
4
Soporte Remoto
4
Acceso fácil
3
Contras
Problemas de conexión
2
Problemas de conectividad
2
Caro
2
Compatibilidad limitada
2
No es fácil de usar
2
LogMeIn Rescue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.0
conformidad
Promedio: 8.8
8.8
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
GoTo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@goto
41,402 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
920 empleados en LinkedIn®
(41)4.3 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Cisco Webex Support
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Proporcione soporte en tiempo real y servicio al cliente a clientes en cualquier parte del mundo. Disminuya los tiempos de llamada, obtenga resoluciones más rápidas y reduzca los costos generales. Con

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 49% Empresa
    • 34% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Cisco Webex Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Intuitivo
    1
    Compatibilidad móvil
    1
    Contras
    Dificultad
    1
    Problemas de acceso remoto
    1
    Problemas con el control remoto
    1
    Rendimiento lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    9.2
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,900 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:CSCO
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Proporcione soporte en tiempo real y servicio al cliente a clientes en cualquier parte del mundo. Disminuya los tiempos de llamada, obtenga resoluciones más rápidas y reduzca los costos generales. Con

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 49% Empresa
  • 34% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Cisco Webex Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Intuitivo
1
Compatibilidad móvil
1
Contras
Dificultad
1
Problemas de acceso remoto
1
Problemas con el control remoto
1
Rendimiento lento
1
Cisco Webex Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
9.2
conformidad
Promedio: 8.8
9.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,900 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
95,148 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:CSCO
(439)4.7 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$8.25
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
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  • Pros y Contras de RealVNC
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    10
    Fiabilidad
    5
    Compatibilidad multiplataforma
    4
    Configuración fácil
    4
    Compatibilidad multiplataforma
    3
    Contras
    Problemas de conexión
    2
    Caro
    2
    Limitado Gratis
    2
    Pobre atención al cliente
    2
    Problemas de acceso de administrador
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    7.9
    conformidad
    Promedio: 8.8
    8.7
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RealVNC
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Cambridge, United Kingdom
    Twitter
    @RealVNC
    2,228 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    119 empleados en LinkedIn®
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RealVNC® Connect es la solución de acceso remoto seguro de RealVNC, los inventores de la tecnología VNC. RealVNC Connect te permite conectarte a un dispositivo remoto en cualquier parte del mundo para

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
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Pros y Contras de RealVNC
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
10
Fiabilidad
5
Compatibilidad multiplataforma
4
Configuración fácil
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Compatibilidad multiplataforma
3
Contras
Problemas de conexión
2
Caro
2
Limitado Gratis
2
Pobre atención al cliente
2
Problemas de acceso de administrador
1
RealVNC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
7.9
conformidad
Promedio: 8.8
8.7
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
RealVNC
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Cambridge, United Kingdom
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    Asesores experimentados de Atlassian

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atlassian Advisory Services características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    8.3
    conformidad
    Promedio: 8.8
    9.2
    Soporte multiplataforma
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Sydney and San Francisco
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    19,572 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:TEAM
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Asesores experimentados de Atlassian

Usuarios
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Segmento de Mercado
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.3
conformidad
Promedio: 8.8
9.2
Soporte multiplataforma
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Vendedor
Atlassian
Año de fundación
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Ubicación de la sede
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    Mantenga sus sistemas funcionando sin problemas con acceso a equipos de soporte altamente capacitados y tiempos de respuesta rápidos.

    Usuarios
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    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
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  • Atlassian Enterprise Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
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    Promedio: 9.2
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    Calidad del soporte
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    8.2
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Mantenga sus sistemas funcionando sin problemas con acceso a equipos de soporte altamente capacitados y tiempos de respuesta rápidos.

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Segmento de Mercado
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8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 8.9
8.3
conformidad
Promedio: 8.8
8.2
Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Atlassian
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
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    ShowMyPC proporciona acceso remoto fácil de usar y seguro, soporte remoto, herramientas de colaboración y productividad para individuos y empresas en todo el mundo. Basado en navegador, visor HTML5 si

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
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    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ShowMyPC
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    Pros
    Asequible
    1
    Atención al Cliente
    1
    Facilidad de uso
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    Acceso fácil
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    Instalación fácil
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    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
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    Ubicación de la sede
    Santa Clara,CA
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Usuarios
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  • 59% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Pros y Contras de ShowMyPC
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Pros
Asequible
1
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Acceso fácil
1
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Contras
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ShowMyPC características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
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Calidad del soporte
Promedio: 8.9
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conformidad
Promedio: 8.8
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Soporte multiplataforma
Promedio: 8.7
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Vendedor
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Santa Clara,CA
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    Coview es una plataforma innovadora de soporte al cliente diseñada para mejorar la experiencia del usuario al proporcionar herramientas de comunicación visual en tiempo real. Permite a los equipos de

    Usuarios
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    • 50% Pequeña Empresa
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    Usabilidad del Panel de Control
    1
    Facilidad de uso
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    Calidad del soporte
    Promedio: 8.9
    10.0
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    Promedio: 8.8
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    Soporte multiplataforma
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    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
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    Vendedor
    Coview
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Freiburg im Breisgau, DE
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    www.linkedin.com
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Descripción del Producto
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Coview es una plataforma innovadora de soporte al cliente diseñada para mejorar la experiencia del usuario al proporcionar herramientas de comunicación visual en tiempo real. Permite a los equipos de

Usuarios
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Industrias
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Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Coview
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
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1
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1
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Calidad del soporte
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Vendedor
Coview
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Freiburg im Breisgau, DE
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