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Mejor Software de Gestión del Conocimiento - Página 4

Gauri Pawsey
GP
Investigado y escrito por Gauri Pawsey

El software de gestión del conocimiento, o software KM, apoya un enfoque integrado para identificar, capturar, recuperar y compartir activos de información que tienen un fuerte enfoque en—cómo realizar una tarea, cómo manejar una situación, cómo funciona un proceso y cómo completar un trabajo. Estos activos pueden incluir documentos de texto, presentaciones, imágenes, archivos de audio y video, y otros tipos de datos.

El propósito del software de gestión del conocimiento es capturar y distribuir conocimiento, permitiendo a los miembros de una organización, junto con sus socios y clientes, acceder y usar la información de manera efectiva. Tener un repositorio centralizado donde se almacena este conocimiento ayuda a crear una única fuente de verdad en una organización, eliminando la confusión y reduciendo el tiempo para encontrar información.

La gestión del conocimiento abarca una gama de productos de software especializados, con cuatro subcategorías—software de base de conocimiento, software de plataformas de preguntas y respuestas, software de procedimientos operativos estándar, y software de instrucciones de trabajo. Mientras que algunos productos se colocan únicamente en una categoría, otros con conjuntos de características superpuestas se colocan en múltiples.

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Mejor Software de Gestión del Conocimiento de un vistazo

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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    Nuclino funciona como un cerebro colectivo, ayudando a los equipos a reunir todo su conocimiento, documentos y proyectos en un solo lugar. Es una forma moderna, simple y extremadamente rápida de colab

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Nuclino
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
    Contras
    Funcionalidad de la aplicación
    1
    Compartición limitada
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Nuclino características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Nuclino GmbH
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Munich, DE
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Nuclino funciona como un cerebro colectivo, ayudando a los equipos a reunir todo su conocimiento, documentos y proyectos en un solo lugar. Es una forma moderna, simple y extremadamente rápida de colab

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de Nuclino
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
Contras
Funcionalidad de la aplicación
1
Compartición limitada
1
Nuclino características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Nuclino GmbH
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Munich, DE
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
(204)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Poka es la plataforma líder de trabajadores conectados para fabricantes globales, impulsando un crecimiento rentable al digitalizar los procesos de primera línea, conectando a los trabajadores con el

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Producción de Alimentos
    • Manufactura
    Segmento de Mercado
    • 67% Mediana Empresa
    • 24% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Poka.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    40
    Comunicación
    27
    Características
    23
    Colaboración en equipo
    17
    Mejora de la eficiencia
    16
    Contras
    Curva de aprendizaje
    13
    Procedimientos confusos
    7
    Curva de aprendizaje pronunciada
    7
    Características limitadas
    6
    Gestión de Datos
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Poka.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    IFS
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1983
    Ubicación de la sede
    Linkoping , Sweden
    Twitter
    @ifs
    11,164 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,366 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Poka es la plataforma líder de trabajadores conectados para fabricantes globales, impulsando un crecimiento rentable al digitalizar los procesos de primera línea, conectando a los trabajadores con el

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Producción de Alimentos
  • Manufactura
Segmento de Mercado
  • 67% Mediana Empresa
  • 24% Empresa
Pros y Contras de Poka.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
40
Comunicación
27
Características
23
Colaboración en equipo
17
Mejora de la eficiencia
16
Contras
Curva de aprendizaje
13
Procedimientos confusos
7
Curva de aprendizaje pronunciada
7
Características limitadas
6
Gestión de Datos
5
Poka.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
IFS
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1983
Ubicación de la sede
Linkoping , Sweden
Twitter
@ifs
11,164 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
9,366 empleados en LinkedIn®

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    GembaDocs revoluciona la gestión de SOP para organizaciones manufactureras. Con nuestra plataforma intuitiva, crear, actualizar y acceder a los SOP es sencillo y rentable. Se acabaron los días de lar

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Manufactura
    Segmento de Mercado
    • 75% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Gembadocs
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Gestión de Procedimientos
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Gembadocs características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Gembadocs
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    Toomebridge, GB
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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GembaDocs revoluciona la gestión de SOP para organizaciones manufactureras. Con nuestra plataforma intuitiva, crear, actualizar y acceder a los SOP es sencillo y rentable. Se acabaron los días de lar

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Manufactura
Segmento de Mercado
  • 75% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Pros y Contras de Gembadocs
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Gestión de Procedimientos
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Gembadocs características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Gembadocs
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Toomebridge, GB
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4 empleados en LinkedIn®
(488)4.6 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Coda es el espacio de trabajo todo en uno para equipos que piensan en documentos y construyen como desarrolladores. Combina la flexibilidad de los documentos, la estructura de las hojas de cálculo y

    Usuarios
    • Fundador
    • Gerente de Producto
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 54% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Coda es un espacio de trabajo personalizable que combina documentos, hojas de cálculo y aplicaciones, ofreciendo funciones interactivas, integraciones con otras herramientas y soporte para la colaboración en tiempo real para organizar y automatizar los flujos de trabajo del equipo.
    • A los usuarios les gusta la flexibilidad de Coda, su capacidad para integrarse con otras herramientas, su estructura fácil de usar para organizar información y su rentabilidad, ya que solo cobra a los creadores de documentos.
    • Los usuarios mencionaron la pronunciada curva de aprendizaje de Coda, su rendimiento más lento con documentos grandes, el acceso limitado sin conexión, los precios más altos para funciones avanzadas y una experiencia móvil menos pulida.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Coda
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    26
    Características
    15
    Flexibilidad
    13
    Gestión de Proyectos
    13
    Organización
    12
    Contras
    Curva de aprendizaje
    9
    Características faltantes
    9
    Características limitadas
    7
    Curva de aprendizaje pronunciada
    7
    Falta de características
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Coda características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Superhuman
    Sitio web de la empresa
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    195 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Coda es el espacio de trabajo todo en uno para equipos que piensan en documentos y construyen como desarrolladores. Combina la flexibilidad de los documentos, la estructura de las hojas de cálculo y

Usuarios
  • Fundador
  • Gerente de Producto
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 54% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Coda es un espacio de trabajo personalizable que combina documentos, hojas de cálculo y aplicaciones, ofreciendo funciones interactivas, integraciones con otras herramientas y soporte para la colaboración en tiempo real para organizar y automatizar los flujos de trabajo del equipo.
  • A los usuarios les gusta la flexibilidad de Coda, su capacidad para integrarse con otras herramientas, su estructura fácil de usar para organizar información y su rentabilidad, ya que solo cobra a los creadores de documentos.
  • Los usuarios mencionaron la pronunciada curva de aprendizaje de Coda, su rendimiento más lento con documentos grandes, el acceso limitado sin conexión, los precios más altos para funciones avanzadas y una experiencia móvil menos pulida.
Pros y Contras de Coda
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
26
Características
15
Flexibilidad
13
Gestión de Proyectos
13
Organización
12
Contras
Curva de aprendizaje
9
Características faltantes
9
Características limitadas
7
Curva de aprendizaje pronunciada
7
Falta de características
4
Coda características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Superhuman
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
195 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:A partir de $100.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ScreenSteps es una solución de operaciones de conocimiento que ayuda a los equipos a empoderar a cada empleado para que actúe y se sienta como un experto, independientemente de su experiencia, anteced

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ScreenSteps
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Configuración fácil
    1
    Eficiencia
    1
    Útil
    1
    Facilidad de navegación
    1
    Contras
    Problemas de formato
    1
    Opciones limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ScreenSteps características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ScreenSteps
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    United States
    Twitter
    @screensteps
    864 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    14 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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ScreenSteps es una solución de operaciones de conocimiento que ayuda a los equipos a empoderar a cada empleado para que actúe y se sienta como un experto, independientemente de su experiencia, anteced

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ScreenSteps
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Configuración fácil
1
Eficiencia
1
Útil
1
Facilidad de navegación
1
Contras
Problemas de formato
1
Opciones limitadas
1
ScreenSteps características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ScreenSteps
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
United States
Twitter
@screensteps
864 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
14 empleados en LinkedIn®
(5,544)4.5 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Automation Anywhere es el líder global en Automatización de Procesos Agénticos (APA), transformando cómo las organizaciones utilizan la IA. Nuestra plataforma combina agentes de IA especializados, IA

    Usuarios
    • Desarrollador de RPA
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 59% Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Automation Anywhere es una plataforma de Automatización Robótica de Procesos (RPA) diseñada para automatizar tareas repetitivas, mejorar la productividad y proporcionar herramientas robustas para diseñar, implementar y gestionar bots.
    • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su capacidad para manejar casos de uso complejos a través de integraciones de IA y ML, y los extensos recursos disponibles para el desarrollo de habilidades y la participación.
    • Los revisores experimentaron desafíos como una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes, problemas ocasionales de estabilidad con grandes conjuntos de datos y actualizaciones frecuentes de versiones, así como retrasos en el soporte al cliente para problemas complejos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Automation Anywhere
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    91
    Automatización
    77
    Facilidad de Automatización
    45
    Interfaz de usuario
    43
    Eficiencia
    42
    Contras
    Características faltantes
    27
    Caro
    25
    Curva de aprendizaje
    24
    Problemas del bot
    21
    Errores de software
    21
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Automation Anywhere características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    55,385 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,930 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Automation Anywhere es el líder global en Automatización de Procesos Agénticos (APA), transformando cómo las organizaciones utilizan la IA. Nuestra plataforma combina agentes de IA especializados, IA

Usuarios
  • Desarrollador de RPA
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 59% Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Automation Anywhere es una plataforma de Automatización Robótica de Procesos (RPA) diseñada para automatizar tareas repetitivas, mejorar la productividad y proporcionar herramientas robustas para diseñar, implementar y gestionar bots.
  • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su capacidad para manejar casos de uso complejos a través de integraciones de IA y ML, y los extensos recursos disponibles para el desarrollo de habilidades y la participación.
  • Los revisores experimentaron desafíos como una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes, problemas ocasionales de estabilidad con grandes conjuntos de datos y actualizaciones frecuentes de versiones, así como retrasos en el soporte al cliente para problemas complejos.
Pros y Contras de Automation Anywhere
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
91
Automatización
77
Facilidad de Automatización
45
Interfaz de usuario
43
Eficiencia
42
Contras
Características faltantes
27
Caro
25
Curva de aprendizaje
24
Problemas del bot
21
Errores de software
21
Automation Anywhere características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@AutomationAnywh
55,385 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,930 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Outline es una base de conocimiento, wiki y documentación en red para equipos en crecimiento. El producto ha sido diseñado desde cero para ser rápido e intuitivo de usar. La jerarquía de Outline, los

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Outline
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Asistencia de IA
    1
    Automatización
    1
    Integraciones fáciles
    1
    Integraciones
    1
    Contras
    Configuración difícil
    1
    Limitaciones de búsqueda
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Outline características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @getoutline
    2,400 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Outline es una base de conocimiento, wiki y documentación en red para equipos en crecimiento. El producto ha sido diseñado desde cero para ser rápido e intuitivo de usar. La jerarquía de Outline, los

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 39% Mediana Empresa
Pros y Contras de Outline
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Asistencia de IA
1
Automatización
1
Integraciones fáciles
1
Integraciones
1
Contras
Configuración difícil
1
Limitaciones de búsqueda
1
Outline características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@getoutline
2,400 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$27.50
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ProcedureFlow es una base de conocimiento reinventada. Hace que la información más complicada sea fácil e intuitiva de crear, mantener y usar, incluso en industrias altamente reguladas y complicadas.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 33% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ProcedureFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Saint John, NB
    Twitter
    @ProcedureFlow
    367 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ProcedureFlow es una base de conocimiento reinventada. Hace que la información más complicada sea fácil e intuitiva de crear, mantener y usar, incluso en industrias altamente reguladas y complicadas.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 33% Empresa
ProcedureFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Saint John, NB
Twitter
@ProcedureFlow
367 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LiveAgent es un software integral de mesa de ayuda y chat en vivo diseñado para revolucionar el soporte al cliente. Al ofrecer una solución todo en uno, LiveAgent permite a las empresas brindar intera

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • LiveAgent es una herramienta de soporte al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes, procesar correos electrónicos e integrar varios canales de comunicación.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su rápida implementación y la capacidad para manejar un gran número de consultas de clientes, con muchos elogiando la capacidad de respuesta del soporte al cliente y la incorporación de funciones de IA.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con la interfaz, que inicialmente es compleja, la falta de un agente de ayuda en línea disponible 24/7, y dificultades con ciertas integraciones del sistema, particularmente con la API de WhatsApp Business y el ecosistema de Microsoft 365.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LiveAgent
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    58
    Características
    48
    Atención al Cliente
    44
    Útil
    39
    Eficiencia
    36
    Contras
    Curva de aprendizaje
    12
    Características faltantes
    12
    Falta de características
    10
    Curva de aprendizaje pronunciada
    10
    No intuitivo
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LiveAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    QualityUnit
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Bratislava
    Twitter
    @qualityunit
    486 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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LiveAgent es un software integral de mesa de ayuda y chat en vivo diseñado para revolucionar el soporte al cliente. Al ofrecer una solución todo en uno, LiveAgent permite a las empresas brindar intera

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • LiveAgent es una herramienta de soporte al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes, procesar correos electrónicos e integrar varios canales de comunicación.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su rápida implementación y la capacidad para manejar un gran número de consultas de clientes, con muchos elogiando la capacidad de respuesta del soporte al cliente y la incorporación de funciones de IA.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con la interfaz, que inicialmente es compleja, la falta de un agente de ayuda en línea disponible 24/7, y dificultades con ciertas integraciones del sistema, particularmente con la API de WhatsApp Business y el ecosistema de Microsoft 365.
Pros y Contras de LiveAgent
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
58
Características
48
Atención al Cliente
44
Útil
39
Eficiencia
36
Contras
Curva de aprendizaje
12
Características faltantes
12
Falta de características
10
Curva de aprendizaje pronunciada
10
No intuitivo
9
LiveAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
QualityUnit
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Bratislava
Twitter
@qualityunit
486 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
59 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    MeetingPulse es una plataforma interactiva diseñada para mejorar la participación de la audiencia durante reuniones, eventos y presentaciones. Ofrece un conjunto de herramientas que incluyen encuestas

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Educación superior
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de MeetingPulse
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    1
    Compromiso
    1
    Gestión de Retroalimentación
    1
    Interfaz de usuario
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • MeetingPulse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @MeetingPulseApp
    411 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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MeetingPulse es una plataforma interactiva diseñada para mejorar la participación de la audiencia durante reuniones, eventos y presentaciones. Ofrece un conjunto de herramientas que incluyen encuestas

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Educación superior
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de MeetingPulse
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
1
Compromiso
1
Gestión de Retroalimentación
1
Interfaz de usuario
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
MeetingPulse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@MeetingPulseApp
411 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
11 empleados en LinkedIn®
(118)4.6 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Archbee: Tu Plataforma de Documentación Todo en Uno Archbee es una plataforma de documentación completa diseñada para ayudar a equipos y clientes a encontrar rápidamente la información que necesitan.

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 91% Pequeña Empresa
    • 8% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Archbee
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    8
    Útil
    5
    Características
    4
    Personalización
    3
    Configuración fácil
    3
    Contras
    Problemas de formato
    2
    Errores de software
    2
    Problemas de diseño
    1
    Informe limitado
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Archbee características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.4
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Archbee
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    N/A
    Twitter
    @AiurLabs
    11 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Archbee: Tu Plataforma de Documentación Todo en Uno Archbee es una plataforma de documentación completa diseñada para ayudar a equipos y clientes a encontrar rápidamente la información que necesitan.

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Software de Computadora
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 91% Pequeña Empresa
  • 8% Mediana Empresa
Pros y Contras de Archbee
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
8
Útil
5
Características
4
Personalización
3
Configuración fácil
3
Contras
Problemas de formato
2
Errores de software
2
Problemas de diseño
1
Informe limitado
1
Características faltantes
1
Archbee características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.4
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Archbee
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@AiurLabs
11 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
10 empleados en LinkedIn®
(17)4.3 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fuente abierta alternativa a Stackoverflow y Quora.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Contabilidad
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 47% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Odoo Forums características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Odoo
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Brussels, Belgium
    Twitter
    @Odoo
    54,578 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,638 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Fuente abierta alternativa a Stackoverflow y Quora.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Contabilidad
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 47% Pequeña Empresa
Odoo Forums características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Odoo
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Brussels, Belgium
Twitter
@Odoo
54,578 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7,638 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Featurebase es una suite moderna de soporte al cliente y productos que combina soporte impulsado por IA, recopilación de comentarios, documentos de ayuda, hojas de ruta y registros de cambios en una s

    Usuarios
    • Fundador
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 90% Pequeña Empresa
    • 8% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Featurebase
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    10
    Útil
    9
    Atención al Cliente
    8
    Facilidad de uso
    8
    Gestión de Retroalimentación
    7
    Contras
    Características faltantes
    5
    Limitaciones
    4
    Personalización limitada
    4
    Características limitadas
    3
    Funcionalidad limitada
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Featurebase características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Featurebase
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    Tallinn, EE
    Twitter
    @FeaturebaseHQ
    2,079 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Featurebase es una suite moderna de soporte al cliente y productos que combina soporte impulsado por IA, recopilación de comentarios, documentos de ayuda, hojas de ruta y registros de cambios en una s

Usuarios
  • Fundador
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 90% Pequeña Empresa
  • 8% Mediana Empresa
Pros y Contras de Featurebase
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
10
Útil
9
Atención al Cliente
8
Facilidad de uso
8
Gestión de Retroalimentación
7
Contras
Características faltantes
5
Limitaciones
4
Personalización limitada
4
Características limitadas
3
Funcionalidad limitada
3
Featurebase características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Featurebase
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Tallinn, EE
Twitter
@FeaturebaseHQ
2,079 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales más rápido. Con una experiencia de usuario fluida en dispositiv

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequeña Empresa
    • 30% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Lark
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    35
    Características
    33
    Colaboración en equipo
    26
    Todo en uno
    18
    Comunicación
    18
    Contras
    Curva de aprendizaje
    10
    Problemas de integración
    9
    Características limitadas
    7
    Carga lenta
    7
    Personalización limitada
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Lark características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Singapore, Singapore
    Twitter
    @lark
    478 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales más rápido. Con una experiencia de usuario fluida en dispositiv

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 48% Pequeña Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Pros y Contras de Lark
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
35
Características
33
Colaboración en equipo
26
Todo en uno
18
Comunicación
18
Contras
Curva de aprendizaje
10
Problemas de integración
9
Características limitadas
7
Carga lenta
7
Personalización limitada
6
Lark características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Singapore, Singapore
Twitter
@lark
478 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
192 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Unleash aprovecha las capacidades de búsqueda de IA empresarial para acceder a toda la información almacenada en las herramientas SaaS existentes de su empresa. Unleash simplifica el acceso fácil y ba

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 58% Mediana Empresa
    • 27% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Unleash características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Q & A
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Unleash.so
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    New York, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    68 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Unleash aprovecha las capacidades de búsqueda de IA empresarial para acceder a toda la información almacenada en las herramientas SaaS existentes de su empresa. Unleash simplifica el acceso fácil y ba

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 58% Mediana Empresa
  • 27% Empresa
Unleash características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Q & A
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Unleash.so
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
New York, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
68 empleados en LinkedIn®