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Bhavishya J.
BJ
Search Engine Optimization Executive
Marketing y publicidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ahorra mucho tiempo documentando flujos de trabajo y contenido de capacitación."
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

He estado usando Tango AI para documentar procesos internos y flujos de trabajo de capacitación, y ha marcado una gran diferencia en la rapidez con la que puedo compartir conocimientos con mi equipo. Me gusta que capture automáticamente cada paso mientras trabajo y lo convierta en una guía visual limpia, sin tener que tomar capturas de pantalla o escribir instrucciones manualmente. La extensión del navegador es fácil de usar, y las guías se ven profesionales, lo que hace que la incorporación de nuevos miembros del equipo sea mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Ocasionalmente, los flujos de trabajo más largos necesitan una revisión rápida después porque algunos pasos no se capturan perfectamente, y sería genial tener más opciones de personalización para la marca o el formato dentro de la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harshul S.
HS
Sr tech support
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta para una documentación de procesos más rápida"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

es realmente fácil crear la guía que es paso a paso sin ningún trabajo o esfuerzo extra y también captura las acciones correcta y precisamente y las convierte en instrucciones claras automáticamente y ahorra mucho tiempo al documentar los procesos o entrenar a alguien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

A veces, el paso capturado automáticamente también necesita la limpieza manual y especialmente para el flujo de trabajo complejo, el editor necesita ser un poco más flexible cuando está fusionando o reorganizando los pasos, también necesita tener algunas opciones de personalización más para mejorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eduardo A.
EA
Business Development Representative
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta esencial para agilizar los procesos de ventas y aumentar la eficiencia del equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

He estado usando Tango para tareas repetitivas en mi proceso de ventas, ha ayudado a mi equipo de ingresos a convertir acciones en guías y automatizar seguimientos para que las respuestas no se pierdan en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Los precios podrían ser más competitivos; definitivamente es una solución para equipos medianos a grandes que pueden invertir razonablemente en el software. Hay un buen retorno de inversión, pero tomará tiempo y el alto costo inicial podría disuadir a algunas organizaciones más pequeñas de probar una herramienta que de otro modo sería excelente para su equipo de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sabri S.
SS
trainer
Consultoría
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un instrumento crucial para la documentación de procesos y el aumento de la productividad del equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

El equipo ha visto una mejora notable como resultado de mi uso de Tango para documentar flujos de trabajo repetitivos a lo largo de las operaciones diarias. Elimina la incertidumbre y ahorra tiempo al convertir automáticamente las acciones reales en instrucciones precisas, paso a paso. Los equipos pueden seguir los procedimientos correctos sin explicaciones continuas, y compartir procesos es mucho más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Para equipos pequeños u organizaciones con presupuestos ajustados, el precio puede ser una barrera. Aunque hay valor, si no estás documentando procesos a gran escala, el costo inicial puede parecer alto. Para flujos de trabajo complejos, algunas opciones avanzadas de personalización podrían ser más adaptables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emanuel .
E
IT Business Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Guías paso a paso sin esfuerzo con captura de clics precisa"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

La facilidad de crear, editar y exportar guías paso a paso. Tareas que normalmente requerirían un video pueden ser documentadas sin esfuerzo, y el hecho de que Tango capture cada clic con precisión marca una gran diferencia. Además, la capacidad de crear un enlace compartible externo a la documentación, que puedo enviar a los clientes para que siempre accedan a la versión más actualizada, incluso mientras agrego nuevo contenido, es extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

El único punto que podría destacar es la exportación a Markdown. En algunos casos, tarda un poco en reflejar el contenido de pantalla más actualizado, aunque esto puede haber sido un error aislado que encontré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Procurement Assistant
Empresa (> 1000 empleados)
"Guías Divertidas y Fáciles Paso a Paso con Captura de Pantalla en Tiempo Real"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

Tango es divertido y fácil de usar. Me encanta cómo captura los pasos de mi pantalla en tiempo real para que pueda crear rápidamente una guía paso a paso para colegas y amigos sin tener que tomar capturas de pantalla manualmente o escribir físicamente las instrucciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Es un poco desafiante hacer capturas móviles, pero con suerte podré hacerlo sin problemas con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luigi P.
LP
Bussiness Developer Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Recompensas sin esfuerzo y consideradas: Tango hace que el reconocimiento sea fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

Como usuario, lo que más me gusta de Tango es lo fácil que hace recompensar a las personas. No tengo que pensar en la logística o las opciones; es rápido, confiable y se siente considerado. Me permite centrarme en el gesto, no en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Como usuario, lo que no me gusta de **Tango** es el servicio de atención al cliente. Cuando intenté cambiar mi dirección de correo electrónico, el servicio de atención al cliente no pudo ayudarme en absoluto, lo cual fue frustrante para algo que parecía ser una solicitud sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HS
IT Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar e increíblemente preciso; un verdadero ahorrador de tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

Es fácil de aprender y comenzar a usar de inmediato. Desde el principio, me ha ahorrado horas. Muy preciso, excelentes capturas de pantalla y generación de texto. Tengo la versión de pago que he usado para aplicaciones de escritorio y también funciona perfectamente allí. Instalar la versión de escritorio fue sencillo. Crea instrucciones dinámicas (no solo un documento) y puedo compartir ese enlace con cualquiera (no tienen que iniciar sesión/registrarse en Tango). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

La herramienta a veces crea pasos duplicados, pero esto es intencional: busca ser lo más exhaustiva posible al registrar cada acción que realizas, incluso si eso significa capturar algunos pasos redundantes. Los duplicados se pueden eliminar con un solo clic, así que no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hassan A.
HA
Project Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Sin esfuerzo, preciso e intuitivo: un gran ahorrador de tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

La plataforma/herramienta es increíblemente intuitiva y altamente precisa, lo que me ahorró un montón de horas mientras trabajaba. Utilizo la versión de escritorio que ofrece una captura de pantalla y generación de texto impecables y sin esfuerzo con un proceso de instalación simple. Valoro particularmente las instrucciones dinámicas y la capacidad de compartir enlaces con otros sin requerir que se registren para ver las instrucciones creadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

Aunque la herramienta a veces crea pasos duplicados que aseguran una captura exhaustiva de cada clic, estos son fáciles de eliminar con un solo clic del botón de eliminar que ya está dentro de la herramienta. Sin embargo, sería una gran mejora si la herramienta pudiera detectar automáticamente estas redundancias y ofrecer una opción para excluirlas durante el proceso de captura inicial sin tener que eliminarlas/editarlas más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Naman K.
NK
co founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta simple y que ahorra tiempo para guías claras paso a paso"
¿Qué es lo que más te gusta de Tango?

Cuando usé Tango, me gustó lo fácilmente que mostraba los pasos en la pantalla. No tuve que escribir largas instrucciones por mí mismo. Automáticamente convertía mis acciones en una guía clara. Eso me ahorró tiempo y hizo que explicar las cosas fuera muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tango?

A veces, Tango se siente limitado para procesos complejos o largos. Funciona mejor para tareas simples, paso a paso. Aún necesitas editar cosas si quieres más detalle o claridad. Así que es útil, pero no perfecto para cada situación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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