Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu TruRating? Enterprise-Feedback-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach leistungsstark, einfach zu bedienen-Softwarelösungen mit konsistenz des markendesigns, sicherheit, und systemüberwachung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu TruRating zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu TruRating ist HubSpot Service Hub. Andere ähnliche Apps wie TruRating sind UserTesting, LiveAgent, Glassbox, und Triple Whale. TruRating Alternativen finden Sie in Enterprise-Feedback-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Umfragesoftware sein.
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.
UserTesting ist eine KI-unterstützte Plattform für menschliche Einblicke, die Organisationen dabei hilft, schnell umsetzbares Feedback von echten Nutzern zu sammeln. Dadurch werden Teams befähigt, Entscheidungen zu validieren, in großem Maßstab gemeinsam zu innovieren und bessere Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrungen zu liefern. Von führenden Unternehmen genutzt, um Risiken zu reduzieren, Innovationen zu beschleunigen und die Kundenerwartungen zu übertreffen.
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
Triple Whale ist die agentengesteuerte Intelligenzplattform, die für schnellere, sicherere Entscheidungen in Ihrer gesamten Marke entwickelt wurde. Angetrieben von KI-Agenten, die auf einem vollständig verwalteten Data Warehouse basieren, einer proprietären Identitätsauflösungstechnologie, die reichhaltige Kundenverhalten aufdeckt, die andere Plattformen übersehen, und leistungsstarken Tools für Kundengewinnung, -konvertierung und -bindung, verwandelt Triple Whale komplexe Daten in klare Anleitungen für profitables Wachstum. Mehr als 30.000 innovative Marken wie True Classic, OUAI und OLIPOP vertrauen darauf, mit Triple Whale effizienter zu skalieren.
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.
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