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Salesmsg-Bewertungen (378)

Bewertungen

Salesmsg-Bewertungen (378)

4.7
379-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Integration mit HubSpot, die die Kommunikation vereinfacht und die Effizienz des Workflows verbessert. Viele schätzen, wie es schnelle, organisierte Nachrichten mit Kunden ermöglicht und es zu einem wertvollen Werkzeug für das Management von Kundeninteraktionen macht. Einige Benutzer bemerken jedoch gelegentliche Probleme mit der Leistung der mobilen App.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu navigierende Plattform mit regelmäßigen Updates und herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Salesmsg ist einfach zu navigieren und verbessert sich kontinuierlich mit regelmäßigen Updates, die mit der aktuellen Technologie Schritt halten. Die Plattform hilft, die Kommunikation mit Kunden zu optimieren, was es einfacher macht, in Verbindung zu bleiben. Eine der größten Stärken ist ihr Kundensupport. CJ war sehr reaktionsschnell und folgt konsequent bei mir nach, selbst wenn ich mit anderen Aufgaben beschäftigt bin. Dieses Maß an Aufmerksamkeit und Unterstützung macht einen großen Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Ich arbeite derzeit daran, die Automatisierung für Kontakte einzurichten, und es gab einige technische Herausforderungen auf dem Weg. Es hat einige Zeit gedauert, den Prozess vollständig zu implementieren, insbesondere bei der Integration und dem Testen der Automatisierung. Allerdings unterstützt das Support-Team aktiv, was hilft, die Dinge voranzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Thank you so much for your thoughtful review! We’re glad to hear Salesmsg has been easy to navigate and helpful in streamlining your communication. CJ will especially appreciate the shoutout 😊

We also appreciate your patience while setting up automation - those workflows can take a bit to fine-tune, but we’re here to support you every step of the way. Excited for you to see the full impact once everything is up and running!

Virginia M.
VM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich, verbessert Kommunikationsbemühungen"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag es, dass bei Salesmsg meine Nachrichten für mich getrennt von meinem Team gesammelt werden, sodass alles in meinem eigenen Bereich organisiert bleibt. Es ist einfach zu bedienen, und die Planungsfunktion ist ein Kinderspiel. Die Möglichkeit, mir selbst eine Notiz auf meinen Nachrichten als Erinnerung zu hinterlassen, ist praktisch, da ich, wie die meisten Menschen, dazu neige, Dinge zu vergessen. Salesmsg ist super benutzerfreundlich, und selbst jemand wie ich, der nicht sehr technikaffin ist, kann herausfinden, wie man es benutzt, was ich für jeden im Vertriebsbereich vorteilhaft finde, der leicht mit seinen Kontakten in Verbindung treten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Eine Sache, die verbessert werden könnte, sind die Analysen. Ich kann meinen Textnachrichtenbericht abrufen, aber es hat lange gedauert, herauszufinden, wie das geht. Einige Anleitungen, wie man den Analysebereich von Salesmsg vollständig nutzen kann, wären super nützlich für jemanden, der wirklich von den Zahlen motiviert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg Ihnen hilft, organisiert zu bleiben, Termine einfach zu planen und wichtige Notizen im Blick zu behalten. Das gesagt, wir hören Sie in Bezug auf Analysen - es ist wichtig, Berichte leichter auffindbar und nutzbar zu machen, und wir arbeiten ständig daran, diese Erfahrung zu verbessern. In der Zwischenzeit steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung, wenn Sie Unterstützung benötigen!

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Salesmsg macht Massentextnachrichten und Kampagnen einfach – mit einem super hilfreichen Team"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Der hilfreichste Aspekt von Salesmsg ist ihr Team, das immer bereit ist, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus den Funktionen herausholen. Die Vorteile umfassen, alle Ihre Kontakte an einem Ort zu haben, Massentextnachrichten und Kampagnen, die es einfach machen, kontinuierlich mit Menschen in Kontakt zu bleiben. Ich habe vor 4 Monaten angefangen, es zu benutzen, und es war so einfach, die Funktionen zu lernen und sie in die tägliche Kommunikation zu integrieren. Dies ist ein Werkzeug, das ich täglich benutze, und es macht meine Arbeit so viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Das am wenigsten hilfreiche ist, dass man jemanden nicht kontaktieren kann, der sich von einer Kampagne abgemeldet hat. Einige der Personen, mit denen ich in Kontakt trete, wollten einfach nicht in einem automatischen Textplan sein, wollten aber trotzdem Informationen von mir und ich konnte sie nicht kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für die freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Salesmsg Ihre Kontaktaufnahme erleichtert und dass unser Team Ihnen dabei geholfen hat. Wir verstehen auch Ihr Feedback zu den abgemeldeten Kontakten. Obwohl dies für die Einhaltung der Vorschriften erforderlich ist, schätzen wir Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, während wir uns verbessern.

Roman W.
RW
Head of Customer Experience
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SalesMsg is a game changer when it comes to SMS communications"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

The active and focused integration with HubSpot. Always exciting to see them post about their newest updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

We use installation contractors and having a "group" login is really tedious. Wish there was a better way to add users to an inbox for these purposes. Sometimes the specific individual contractors change but the company retains the inbox and login. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ALLIE T.
AT
Talent Acquisition Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Love this texting platform!"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

I love how user-friendly Salesmsg is! It definitely makes the process of reaching out to leads post-phone call a lot easier. My favorite feature is the canned messages if you use the same message a lot! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

There is nothing really noteworthy about what I dislike. Maybe being able close messages automatically after sending instead of manually having to close them out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

🌟 Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die benutzerfreundliche Natur von Salesmsg schätzen und die Funktion "Gespeicherte Nachrichten" als hilfreich für die Kontaktaufnahme mit Interessenten empfinden.

Stephanie B.
SB
Marketing Manager
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nach einer kurzen Einrichtungszeit ist es fantastisch."
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Es ist so einfach zu bedienen und ich kann es in Slack, HubSpot und in der App haben. Ich weiß, dass ich nie eine Nachricht verpassen werde. Ich mag die HubSpot-Integration wirklich. Sie funktioniert reibungslos, was nicht bei allen Apps der Fall ist, die sich mit HubSpot integrieren. Ich bin von dieser Integration und der Benutzerfreundlichkeit sehr beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Der einzige Nachteil ist eigentlich nicht ihre Schuld, sondern hat generell mit SMS zu tun, aber der Einrichtungs- und Genehmigungsprozess hat lange gedauert. Es war nicht schwierig, es gibt nur zwischen jedem Schritt Zeit, damit Dinge überprüft und genehmigt werden können. Aber man muss es tun, um auf diese Weise legal SMS zu versenden. Ich wünschte, sie wären ein wenig offener darüber, wie lange es dauert, bis man anfangen kann/wie lange es dauert, bis man tatsächlich eine Nachricht SENDEN kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

🌟 Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und die Integrationen mit Slack, HubSpot und der App genießen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie keine Nachricht verpassen, und wir freuen uns zu hören, dass dies Ihre Erfahrung war.

Charles S.
CS
Facebook Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden und leicht zu konfigurieren"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Es ist einfach zu bedienen; es funktioniert gut mit HubSpot. Keine Herausforderungen bei einer hohen Arbeitsbelastung. Viele Optionen. Einfach einzurichten und mit Ihrem CRM zu verbinden. Wir nutzen es täglich. Tolle Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Bisher keine, es funktioniert großartig für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg gut für Sie funktioniert und dass Sie es einfach einzurichten und zu verwenden finden.

Adria K.
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effiziente CRM-Integration und Messaging-Plattform"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag, wie einfach es ist, alle Kunden in unserem CRM-System über eine Plattform mit Salesmsg zu kontaktieren. Die Benachrichtigungen für empfangene Nachrichten sind deutlich, was großartig ist, da sie nicht aufdringlich sind, während sie den ganzen Tag auf meinem Laptop geöffnet bleiben. Salesmsg ermöglicht den ganztägigen Kontakt, ohne aufdringlich zu sein, und bleibt im Hintergrund, während ich andere Arbeiten erledige. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls sehr einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Es wäre schön, mehr Kanaloptionen für verschiedene Gruppen zu haben, wie Kategorien von Wichtig vs. nicht so hohe Priorität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg es Ihnen leicht macht, mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben und dass die Benachrichtigungen Ihnen helfen, mit Nachrichten Schritt zu halten, ohne tagsüber abzulenken.

Wir schätzen auch Ihren Vorschlag, mehr Kanaloptionen hinzuzufügen, um verschiedene Gruppen zu priorisieren - solches Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank fürs Teilen!

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierte Salesforce-Flows mit nahtlosen SMS-Webhooks"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Die Salesforce-Integration und die Möglichkeit, Salesmsg-SMS-Webhooks zu Salesforce-Flows hinzuzufügen, waren wirklich hilfreich. Dadurch können wir sowohl E-Mail als auch SMS in einem einzigen Salesforce-Flow zusammenhalten, was den Prozess erheblich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Wir würden es begrüßen, wenn die Salesforce-Integration weiter ausgebaut wird. Zum Beispiel verwenden wir Salesmsg SMS-Webhooks in Flows, aber momentan kann ich keine Zusammenführungsfelder in Webhook-Vorlagen verwenden, es sei denn, diese Felder befinden sich auf dem primären Kontaktobjekt. Daher muss ich immer dann Umgehungslösungen erstellen, wenn ich Felder aus einem untergeordneten Objekt einbeziehen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass die Kombination von SMS-Webhooks mit Ihren Salesforce-Flows Ihnen hilft, das Engagement zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.

Wir schätzen auch das Feedback zu den Zusammenführungsfeldern und untergeordneten Objekten sehr - das ist unglaublich hilfreiche Einsicht für unser Team, während wir die Salesforce-Integration weiter ausbauen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben!

Claudia M.
CM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexible und effiziente Textlösung"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag, wie flexibel und effizient Salesmsg mit schnellen Antwortzeiten ist. Die Funktion, die es mir ermöglicht, Textnachrichten vorzutippen, ist fantastisch, da sie mir eine Menge Zeit spart. Ich kann eine allgemeine Nachricht an alle Kunden bei meinem ersten Anruf senden, was mir hilft, meine Anrufe schneller zu erledigen. Ich finde Salesmsg auch sehr benutzerfreundlich, was die Navigation und Nutzung erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Manchmal ist es ein bisschen langsam und ich muss die Seite aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

🌟 Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg Ihnen hilft, effizienter mit Kunden in Kontakt zu treten und Zeit mit Funktionen wie vorgefertigten Nachrichten zu sparen.

Wir schätzen auch Ihren Hinweis auf gelegentliche Langsamkeit - unser Team arbeitet ständig daran, die Leistung zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, die Dinge weiterhin zu optimieren!

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Chris B.
CB
Chris Brisson
Letzte Aktivität vor etwa 2 Jahre

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