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Salesmsg-Bewertungen (362)

Bewertungen

Salesmsg-Bewertungen (362)

4.7
362-Bewertungen

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Stephanie B.
SB
Marketing Manager
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nach einer kurzen Einrichtungszeit ist es fantastisch."
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Es ist so einfach zu bedienen und ich kann es in Slack, HubSpot und in der App haben. Ich weiß, dass ich nie eine Nachricht verpassen werde. Ich mag die HubSpot-Integration wirklich. Sie funktioniert reibungslos, was nicht bei allen Apps der Fall ist, die sich mit HubSpot integrieren. Ich bin von dieser Integration und der Benutzerfreundlichkeit sehr beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Der einzige Nachteil ist eigentlich nicht ihre Schuld, sondern hat generell mit SMS zu tun, aber der Einrichtungs- und Genehmigungsprozess hat lange gedauert. Es war nicht schwierig, es gibt nur zwischen jedem Schritt Zeit, damit Dinge überprüft und genehmigt werden können. Aber man muss es tun, um auf diese Weise legal SMS zu versenden. Ich wünschte, sie wären ein wenig offener darüber, wie lange es dauert, bis man anfangen kann/wie lange es dauert, bis man tatsächlich eine Nachricht SENDEN kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

🌟 Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und die Integrationen mit Slack, HubSpot und der App genießen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie keine Nachricht verpassen, und wir freuen uns zu hören, dass dies Ihre Erfahrung war.

Tom S.
TS
Diamond & Jewelry Expert
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Salesmsg macht meinen Arbeitstag so viel einfacher. Es ist effizient und zuverlässig!"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Salesmsg war eine fantastische Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf. Es spart viel Zeit, da es die Notwendigkeit beseitigt, Anrufe und Nachrichten separat zu protokollieren, was die täglichen Aufgaben erheblich erleichtert. Was mir wirklich gefällt, ist, wie einfach es sich in große CRMs integriert – diese Funktion allein hat unsere Kommunikation und Nachverfolgung erheblich optimiert. Die Plattform ist einfach, intuitiv und macht die Arbeitsstunden wirklich weniger stressig. Sehr empfehlenswert für Teams, die Effizienz und Produktivität schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Gelegentliche kleinere Störungen beim Synchronisieren mit dem CRM, aber nichts Ernstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Salesmsg geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihren Arbeitsablauf vereinfacht und Ihnen Zeit gespart hat, indem sie Anrufe und Nachrichten an einem Ort kombiniert. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere CRM-Integrationen kontinuierlich zu verbessern, um gelegentliche Störungen zu minimieren.

Trevon C.
TC
Live Support Agent
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimierte Kommunikation, erstklassige Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich schätze, wie Salesmsg eine organisierte Kommunikation bietet, die es einfach macht, bequem mit Partnern in Kontakt zu treten. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert, was dem optimierten Vorlagen- und Tag-Feature zu verdanken ist, das das Versenden von Nachrichten vereinfacht, ohne dass Daten manuell eingegeben werden müssen. Ich finde die organisierte Chat-Box besonders nützlich, da sie unsere Outreach-Bemühungen effizient unterstützt. Darüber hinaus zeichnet sich Salesmsg dadurch aus, dass es eine prägnante Kommunikation mit vielen Menschen gewährleistet, was es zu einem bevorzugten Werkzeug für Unternehmen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Ich würde auf jeden Fall einen Dunkelmodus hinzufügen. Einige der Erscheinungen können mit dem übermäßigen hellen Hintergrund etwas einschüchternd für die Augen sein. Ich denke einfach, dass der Dunkelmodus nicht nur die Dinge ein wenig aufpeppen und auch irgendwie verändern würde, sondern es wäre einfach viel angenehmer für die Augen, da wir ohnehin schon mit viel blauem Licht in unserem Leben zu tun haben. Also ja, der Dunkelmodus wäre definitiv hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg Ihre Arbeit erleichtert hat, indem es Aufgaben in einem einfachen Format integriert. Bezüglich des fehlenden Dunkelmodus - wir haben ein Feature-Request-Board namens "Canny" und eine offene Anfrage für genau dieses Feature! Bitte fügen Sie Ihre Stimme zu dem unten verlinkten Canny hinzu:

https://salesmsg.canny.io/feature-requests/p/dark-mode

Dorema M.
DM
"Ermöglicht die Fernkommunikation mit Kunden"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag, dass Salesmsg eine wirklich klare Struktur hat und sehr benutzerfreundlich ist. Alles ist so ziemlich dort, wo man es erwartet. Die Telefonoption war für mich am wertvollsten. Außerdem ist es eine nette Funktion, Voicemails hinterlassen zu können, ohne einen Kunden zu stören. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach und dauerte von meiner Seite nur ein paar Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Das Herausfinden der Benachrichtigungen könnte einfacher sein. Ich habe ein paar Anrufe verpasst, weil die Benachrichtigungen nicht ausgelöst wurden, obwohl die Lautstärke auf meinem Computer voll aufgedreht war, und ich bin mir nicht sicher, warum die Benachrichtigungen nicht funktionieren. Also muss ich das lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg für Ihre Kommunikationsbedürfnisse im Homeoffice hilfreich war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Benachrichtigungen und möchten Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie unser Team über den Live-Chat oder per E-Mail an support@salesmessage.com, und wir werden uns gerne darum kümmern.

Allan S.
AS
"Wesentliches Kommunikationswerkzeug für das Kundenmanagement"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich benutze Salesmsg für die Arbeit und schätze seine unglaubliche Bequemlichkeit sehr, da es mir ermöglicht, meine Kunden überall und jederzeit zu kontaktieren, unabhängig davon, ob ich im Dienst oder außerhalb bin. Die Funktion, die es mir ermöglicht, meine private Nummer nicht zu verwenden, wenn ich nicht im Büro bin, ist von unschätzbarem Wert. Ich finde Salesmsg sehr einfach zu bedienen, was ein großer Vorteil ist. Die Tatsache, dass es Kontaktinformationen speichert, spart Zeit und verbessert die Effizienz meines Arbeitsablaufs. Ich schätze die SMS-Funktion sehr, besonders da sie es mir ermöglicht, Nachrichten von meiner Arbeitsnummer zu senden, die eine Festnetznummer ist. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, was den Übergang reibungslos und stressfrei machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Ich finde es schwierig, ältere Gespräche auf Salesmsg zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg es Ihnen erleichtert, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Arbeits- und privaten Nummern getrennt zu halten. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zur Aufbewahrung älterer Gespräche - Ihr Input hilft uns, das Erlebnis für alle zu verbessern.

Ian G.
IG
"Großartige PC-Erfahrung, App muss verbessert werden"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag die Webversion von Salesmsg, da sie gut darin ist, Kontakte schnell und genau von HubSpot zu übertragen. Das Texten mit Leads und Kunden verläuft nahtlos, und die Anrufqualität ist durchweg gut. Ich schätze auch die sehr schnelle und einfache Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Ich finde die App-Version von Salesmsg sehr langsam, besonders wenn ich versuche, Leads anhand ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu suchen. Der Datensatz der Leads braucht lange zum Laden, mehr noch in der App als in der vollständigen Webversion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Thank you for sharing your experience with Salesmsg! We're thrilled to hear that you love the seamless CRM integration, and how it has saved you time and frustration by porting information flawlessly.

Katie O.
KO
"Mühelose Nachrichtenübermittlung und CRM-Integration"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich liebe es, Salesmsg zu verwenden, wegen seiner bemerkenswerten Benutzerfreundlichkeit, die es einfach macht, meine Kommunikationspräferenzen einzustellen, egal ob ich Kunden texte oder anrufe. Die Integration mit HubSpot ist nahtlos, sodass alle meine Anrufe und Texte automatisch protokolliert und effizient geteilt werden, was meinen Arbeitsablauf optimiert. Ich schätze auch die Funktion, die es mir ermöglicht, Sprachaufnahmen zu bestimmten Zeiten zu planen, was meine Kommunikationseffizienz verbessert. Die anfängliche Einrichtung von Salesmsg war super einfach, was jegliche Einarbeitungsschwierigkeiten minimierte und eine sofortige Nutzung ermöglichte. Insgesamt stechen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und ihre Fähigkeit, sich mit anderen Tools wie HubSpot zu verbinden, hervor, und diese Funktionen steigern meine Produktivität erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Ich wünschte, es gäbe eine größere Desktop-Taste, um einfach einen Anruf zu tätigen oder eine Nachricht zu senden, was der Hauptzweck der Software ist, da sie derzeit klein ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg die Kommunikation mit Kunden für Sie erleichtert hat und dass die Integration mit HubSpot nahtlos verlief. Ihr Feedback zur Größe der Desktop-Tasten ist wertvoll, und wir werden es für zukünftige Updates in Betracht ziehen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!

Justin G.
JG
Vice President of Growth Strategy
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein vertrauenswürdiger SMS-Partner, der immer besser wird"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Salesmsg ist eine ausgezeichnete Lösung für HubSpot-Kunden, die sowohl 1:1-Vertriebsmessaging als auch großflächige Textübertragungen benötigen. Die native Integration macht es HubSpot-Nutzern einfach, Kommunikation direkt innerhalb der HubSpot-Oberfläche zu senden und zu verwalten, was Arbeitsabläufe optimiert und die Akzeptanz verbessert. Außerdem ist ihr Partnerprogramm-Team fantastisch in der Zusammenarbeit – reaktionsschnell, sachkundig und wirklich am Erfolg der Partner interessiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

In der Vergangenheit lag der Schwerpunkt von Salesmsg hauptsächlich auf der Produktentwicklung, was es gelegentlich schwieriger machte, komplexere Kundenszenarien zu bewältigen. Dennoch haben sie in diesem Bereich erhebliche Verbesserungen erzielt – ihre Customer-Success- und Partner-Support-Teams haben sich wirklich gesteigert und sind jetzt ein starker Bestandteil des Gesamterlebnisses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Salesmsg ein vertrauenswürdiger Partner für Sie und Ihre Kunden ist und dass unsere HubSpot-Integration und unser Partnerteam dazu beigetragen haben, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserem Kundenerfolg und Partnersupport wirklich sehr - es bedeutet dem gesamten Team viel.

Josh B.
JB
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Lead-Verbindung und Gästekommunikation"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Einfache Verbindung mit meinen Verkaufsleads und Kontaktaufnahme mit Gästen für Service und Teileabholung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Die Authentifizierung und die Bereitstellungszeit der Telefonleitung haben viel zu lange gedauert, als das Produkt in Gebrauch genommen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Wir freuen uns zu hören, dass Salesmsg Ihnen bei der mühelosen Verbindung mit Leads und der Kommunikation mit Gästen geholfen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Authentifizierung und der Hosting-Zeit der Telefonleitung und arbeiten kontinuierlich daran, den Onboarding-Prozess für unsere Nutzer zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Benutzererlebnis zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Öl & Energie
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effiziente Textnachrichten mit nahtloser CRM-Integration"
Was gefällt dir am besten Salesmsg?

Ich mag es wirklich, wie Salesmsg es uns ermöglicht, verschiedene Posteingänge zu haben, was Governance und Kontrolle darüber bietet, wie verschiedene Teams Nachrichten senden. Die Analysen sind einfach zu verwenden und bieten leistungsstarke Einblicke, die es uns ermöglichen, den Return on Investment effektiv zu messen. Darüber hinaus hilft uns die Funktion für Massen-SMS, Dringlichkeit bei unseren Kunden zu erzeugen und schnell auf den Markt zu gehen, ohne viel Aufwand. Es ist großartig, diese Funktionen in unser CRM integriert zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesmsg?

Wenn ich mehrere Organisationen habe, ist es mühsam, sie durch den 10 DLC-Prozess zu onboarden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aida Keene aus Salesmsg

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Salesmsg jeden Tag nutzen und dass die Einrichtung für Sie ein Kinderspiel war. Wir verstehen die Bedeutung der Integration mit Ihrem CRM und freuen uns, dass es gut für Sie funktioniert. Vielen Dank, dass Sie sich für Salesmsg entschieden haben!

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