Keap Bewertungen & Produktdetails

I really like the automation builder in Keap. It allows me to set up automations that help manage our sales pipeline efficiently. I also enjoy being able to build out widgets and dashboards on the home screen, which give me a quick view of my day and the current pipeline's status and opportunities. Additionally, I found the setup process to be pretty easy and user-friendly. The team helped us get set up, offered some training sessions, and worked with us to prepare everything for our team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being able to manage company level records instead of individual contact records that apply to all contacts in a company. And a better view of email communication and outreach by sales reps to customers in an area that can be reported on instead of just syncing the emails from our Microsoft 365 environment. It would be really nice to be able to assign more that just one person to an opp in Keap, this way if a CS or Support Rep is an addtional contact owner this can be done at the point they would need to be involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate how Keap allows me to convert manual tasks into automated processes for my business operations. It's great to know that communications with other businesses or vendors, especially marketing efforts, are taken care of without needing my constant presence. I also like that Keap makes it seamless and easy to follow up with leads and provide them with necessary communication about next steps. The CRM aspect of Keap is valuable as it includes options for bookings, which create an easier process for customers to move from pre-booking through to getting follow-ups effortlessly. This booking feature makes things seamless by automatically adding appointments to calendar invites and including reminders, which is very helpful when handling multiple inquiries. Overall, Keap makes it very easy to get started and has been a positive experience so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, Keap als unser All-in-One-CRM, Marketing-Automatisierung und einfaches Rechnungsstellungstool für unser kleines dienstleistungsbasiertes Unternehmen zu nutzen. Der Drag-and-Drop-Automation Builder ist mit Abstand mein Lieblingsfeature. Er ermöglicht es uns, komplexe Workflows visuell und intuitiv zu erstellen, ohne jegliche Programmierung. Die 'Wenn/Dann'-Module machen es einfach, Aufgaben wie das Versenden personalisierter E-Mail-Sequenzen und das Planen von Nachfassanrufen zu automatisieren, was ein echter Wendepunkt für eine konsistente Lead-Pflege ohne manuelle Arbeit war. Ich schätze auch, wie Keap sich nativ mit Zapier integriert, was es einfacher macht, sich mit anderen Tools wie Typeform, Calendly und Google Sheets zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisgestaltung und Skalierungskosten – Es wird schnell teuer, wenn Ihre Kontaktliste wächst (wir sehen bereits, dass höhere Stufen sich einschleichen). Die Skalierung pro Kontakt plus obligatorische Onboarding-/Implementierungsgebühren für neue Setups summieren sich schnell für ein kleines Team. Viele Wettbewerber bieten großzügigere Limits zu niedrigeren Einstiegspunkten an. Das anfängliche Setup war mäßig herausfordernd – nicht das einfachste Onboarding, das wir erlebt haben, aber mit etwas Engagement machbar. Wir sind ein kleines Team (3 Personen), keiner von uns ist technischer Experte, daher gab es definitiv eine Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find the system easy to use and the automations are great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The automation builder does crash sometimes whilst using it. Which is time consuming. I have questioned this but not heard anything back on it. Integrations are fine but could be better. Considering the system crashes while using the automation builder the price could be better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Keap am meisten gefällt, ist, dass es CRM, E-Mail-Marketing und Automatisierung in einer einzigen Plattform vereint. Aus Sicht des Account-Managements ist es einfach, den Überblick über Kontakte zu behalten, schnell zu sehen, wo sich jeder Kunde im Pipeline-Prozess befindet, und Nachverfolgungen zu automatisieren, damit nichts durch die Lappen geht.

Der Automatisierungs-Builder ist besonders nützlich. Sobald Kampagnen eingerichtet sind, spart er eine Menge Zeit und hilft, die Kommunikation sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden konsistent zu halten. Ich mag auch, wie anpassbar die Plattform ist, da sie es uns ermöglicht, Workflows an verschiedene Kundenreisen anzupassen, während alles an einem Ort organisiert bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an Keap nicht mag, ist, dass es sich anfangs überwältigend anfühlen kann, besonders wenn man versucht, fortgeschrittenere Automatisierungen einzurichten. Es gibt definitiv eine Lernkurve, und es dauert eine Weile, bis man wirklich versteht, wie alle Funktionen miteinander verbunden sind und zusammenarbeiten.

Ich habe auch bemerkt, dass einige Anpassungen mehr manuelle Einrichtung erfordern, als ich erwartet hatte, und die Berichterstattung kann sich eingeschränkt anfühlen, je nachdem, wie detailliert man sein möchte. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, sobald alles richtig konfiguriert ist, aber die anfängliche Einrichtung und das anschließende Feinabstimmen können ziemlich zeitaufwändig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Keap seit über fünfzehn Jahren genutzt, und es hat uns ermöglicht, unser Geschäft im Auge zu behalten, um unser Geschäft zu erweitern und unser Marketing zu automatisieren. Der CRM-Teil hält unsere Kontakte organisiert, und das Tagging-System ist ausgezeichnet. Obwohl der Fortschritt bei der Hinzufügung neuer Funktionen in den letzten Jahren ziemlich langsam war, war Keap ein hervorragendes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Automatisierungs-Builder könnte einfacher und zuverlässiger sein. Es gibt nicht selten Probleme, dass Automatisierungen nicht ausgelöst werden, wenn sie sollten, und oft treten Fehler stillschweigend auf, sodass man nie weiß, dass etwas übersehen wurde. Der E-Mail-Builder kann ebenfalls frustrierend sein. Außerdem war die anfängliche Einrichtung, die vor fünfzehn Jahren durchgeführt wurde, ziemlich herausfordernd, insbesondere die Migration von einem Desktop-basierten CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte die Art und Weise, wie Keap es den Benutzern ermöglichte, Personen und Unternehmen zu taggen und zu kategorisieren. Es war erstklassig. Ich genoss auch sehr die Benutzerfreundlichkeit. Es war sehr einfach zu erlernen und alles fühlte sich selbsterklärend an. Außerdem war der Kundenservice großartig und leicht zugänglich, sodass immer Hilfe bereitstand, wenn ich auf eine Frage stieß, die ich nicht selbst lösen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten waren im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen sehr hoch, aber abgesehen von den Kosten gab es nichts, was mir an Keap nicht gefiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass Keap eine sehr einfache, direkte Plattform hat. Sie ist intuitiv, sodass selbst jemand ohne Erfahrung lernen kann, wie man sie benutzt und jede Fähigkeit und Funktion, die sie bietet, nutzen kann. Sie hilft uns auch, die Kundenreise perfekt zu kartieren und gibt Einblicke, woher die Leute kommen und ob sie engagiert sind. Dies hilft, eine gesunde Liste zu pflegen und von E-Mail-Anbietern positiv wahrgenommen zu werden. Ich denke, das ist eine großartige Funktion, die Keap bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es Dinge gibt, die nicht gut funktionieren. Vielleicht, ja, es hängt davon ab, ob man nicht eine Art riesige Liste hat. Es könnte überkompliziert sein, in dem Sinne, dass man wirklich viele oder zumindest eine beträchtliche Anzahl von Kontakten haben muss, um alle Vorteile wirklich nutzen zu können. Also, wenn Sie ein wirklich kleines Unternehmen sind oder ein Unternehmer, dann ist dies vielleicht kein CRM für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Keap für das Marketing, hauptsächlich um Leads zu verwalten und Nachfassaktionen zu automatisieren. Ich liebe es, wie es alles zentralisiert hat und das Problem löst, Leads aus verschiedenen Quellen zu handhaben. Das Lead-Management ist großartig, und ich schätze, wie das CRM damit kombiniert ist und im Hintergrund läuft, was mir viel Zeit spart. Sobald ich mich daran gewöhnt hatte, wurde die Einrichtung sehr einfach. Wir integrieren es mit MailChimp, Google Analytics und Calendly basierend auf den Anforderungen des Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wenig Aufwand ist erforderlich, um die Einrichtung anfangs vorzunehmen, und die Preise sind etwas hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir, meine Zeit mit Automatisierungen zu vervielfachen und mit all den Funktionen, die es hat, um sich miteinander zu verbinden. Das bedeutet, dass ich nicht auf andere Werkzeuge für meine tägliche Arbeit zurückgreifen muss. Der Support ist ausgezeichnet, das Werkzeug ist ausgezeichnet, ich mag die Benutzererfahrung sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist hervorragend 24/7, die Workflows der Automatisierungen sind einfach zu implementieren, die Benutzererfahrung ist spektakulär. Es wäre genial, wenn es auf Spanisch verfügbar wäre, um es mit der lateinamerikanischen Gemeinschaft zu teilen, und wenn es sich außerdem mit WhatsApp verbinden würde, um noch leistungsfähiger zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.