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Observe.AI
Observe.AI
Sternebewertung
(238)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center
Sternebewertung
(273)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Zendesk Contact Center
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Zendesk QA in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, was darauf hindeutet, dass viele ihren Kundenservice als reaktionsschnell und hilfreich empfinden, während Observe.AI mit einer Punktzahl von 9,3 für guten Support bekannt ist, aber möglicherweise nicht das gleiche Maß an Reaktionsfähigkeit erreicht.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Anrufaufzeichnungs-Funktion von Zendesk QA mit 9,5 bewertet wird und hochwertige Aufzeichnungen bietet, die leicht zugänglich und überprüfbar sind, während die Anrufaufzeichnungsfähigkeiten von Observe.AI zwar effektiv sind, aber nicht das gleiche Maß an Lob erhalten und eine Punktzahl von 8,9 widerspiegeln.
  • G2-Nutzer heben hervor, dass die Bewertungs-Funktion von Zendesk QA besonders stark ist und mit 9,7 bewertet wird, was gründliche Bewertungen der Agentenleistung ermöglicht, während die Bewertungsfunktion von Observe.AI mit 9,2 effektiv ist, aber möglicherweise einige fortgeschrittene Funktionen vermissen lässt, die sich die Nutzer wünschen.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die KI-Textzusammenfassungs-Funktion in Observe.AI mit einer Punktzahl von 9,1 hoch angesehen wird für ihre Genauigkeit und Nützlichkeit bei der Zusammenfassung von Gesprächen, während die ähnliche Funktion von Zendesk QA mit 8,7 niedriger bewertet wird, was auf Verbesserungsbedarf hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass Zendesk QA bei den Integrationen glänzt und mit 9,4 bewertet wird, was eine nahtlose Konnektivität mit verschiedenen Tools ermöglicht und es zu einer bevorzugten Wahl für Benutzer macht, die umfangreiche Integrationsoptionen benötigen, während Observe.AI mit einer Punktzahl von 9,0 weniger Integrationen bietet, die den Arbeitsablauf einiger Benutzer einschränken könnten.
  • Benutzer sagen, dass beide Produkte in der Compliance gut abschneiden, aber Zendesk QA mit einer Punktzahl von 9,8 hervorsticht, was auf einen starken Fokus auf Compliance-Funktionen hinweist, die Benutzer als wesentlich empfinden, während Observe.AI mit 9,3 effektiv ist, aber möglicherweise nicht alle Compliance-Anforderungen so umfassend abdeckt.

Observe.AI vs Zendesk Contact Center

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass diese Anbieter insgesamt gleich einfach Geschäfte zu tätigen sind. Allerdings ist Observe.AI einfacher zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Zendesk Contact Center den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Observe.AI.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zendesk Contact Center.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Observe.AI gegenüber Zendesk Contact Center.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Observe.AI
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Zendesk Contact Center
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Kostenlose Testversion
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Zendesk Contact Center
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
185
9.0
208
Einfache Bedienung
9.2
185
9.2
209
Einfache Einrichtung
9.0
108
9.0
112
Einfache Verwaltung
9.2
91
9.1
101
Qualität der Unterstützung
9.2
181
9.4
198
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
93
9.3
97
Produktrichtung (% positiv)
9.7
177
8.9
188
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
31
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
24
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
9.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.0
161
9.3
131
Qualitätssicherung
9.2
143
9.7
126
9.0
140
9.2
119
8.8
134
9.1
122
Engagement
9.1
144
9.5
124
9.1
137
9.2
123
8.8
133
8.8
108
Leistung
9.0
126
9.4
113
9.3
134
9.8
85
Generative KI
8.8
28
8.9
24
8.8
28
9.1
24
Nicht genügend Daten
9.5
12
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Observe.AI
Observe.AI
Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center
Observe.AI und Zendesk Contact Center sind kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung und Sprachanalytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Observe.AI
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
64.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
15.3%
Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
30.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
59.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.9%
Branche der Bewerter
Observe.AI
Observe.AI
Outsourcing/Offshoring
13.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
54.1%
Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center
Computersoftware
16.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.4%
Verbraucherdienstleistungen
9.2%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Computerspiele
3.8%
Andere
51.1%
Top-Alternativen
Observe.AI
Observe.AI Alternativen
Balto
Balto
Balto hinzufügen
Level AI
Level AI
Level AI hinzufügen
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center Alternativen
MaestroQA
MaestroQA
MaestroQA hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Playvox Quality Management
Playvox Quality Management
Playvox Quality Management hinzufügen
Diskussionen
Observe.AI
Observe.AI Diskussionen
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Können wir mehr Funktionen bei der Momentenerstellung erhalten, die dem Endbenutzer mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Momenten bieten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Jasper, Danke für deine Frage - sie kommt zu einem perfekten Zeitpunkt! Wir arbeiten derzeit an einer „Labs“-Version von Advanced Moments, in der wir...Mehr erfahren
Zendesk Contact Center
Zendesk Contact Center Diskussionen
Welche Integrationen bietet Local Measure an?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Local Measure Engage
Local Measure bietet maßgeschneiderte Integrationen in zahlreiche CRM-, CEM- und Marketing-Software. Wir sind auch offizielle Partner von Salesforce und...Mehr erfahren
Was ist in der Local Measure Plattform enthalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Local Measure Engage
Die Customer Experience Plattform von Local Measure umfasst umfassende Kundenprofile, ein Echtzeit-Feedback-Tool, eine Kunden-Wi-Fi-Lösung,...Mehr erfahren
Welche Art von Unternehmen nutzen Local Measure?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Local Measure Engage
Local Measure ist für Unternehmen mit einer realen, physischen Präsenz, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten möchten. Local Measure arbeitet mit...Mehr erfahren