Nextiva und Twilio vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (51.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Nextiva
Sternebewertung
(3,468)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchenTwilio
Sternebewertung
(507)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über TwilioZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score von 78,8 im Vergleich zu Twilios 35,67 widerspiegelt. Benutzer schätzen Nextivas zuverlässige Leistung und exzellenten Kundensupport, wobei ein Bewerter anmerkt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
- Benutzer sagen, dass Twilio eine robuste Plattform für SMS- und API-Integrationen bietet, was es zu einem Favoriten für Unternehmen macht, die vielseitige Kommunikationswerkzeuge benötigen. Ein Benutzer hob hervor: "Twilio bietet viele Werkzeuge für SMS, Anrufe und API. Sehr stabil, einfach zu bedienen und mit anderen Systemen zu verbinden."
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Nextiva ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele den Implementierungsprozess als unkompliziert empfinden. Ein Benutzer bemerkte: "Es ist sehr einfach zu bedienen, und die Implementierung für jeden Agenten ist unkompliziert," was zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis beiträgt.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Nextiva in den Bereichen Anrufmanagement und Berichterstattung, wobei es in diesen Bereichen beeindruckend hohe Bewertungen erzielt. Benutzer finden die Anrufaufzeichnungsfunktion besonders wertvoll und geben an, dass sie hilft, Kommunikationsskripte zur besseren Qualitätssicherung zu verbessern.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Twilios Flexibilität im Umgang mit Kurzwahlnachrichten ein starker Punkt ist, insbesondere für Unternehmen, die sich auf Marketing konzentrieren. Ein Benutzer bemerkte: "Erfüllt problemlos alle unsere Anforderungen an Kurzwahlnachrichten," was seine Effektivität in spezifischen Anwendungsfällen zeigt.
- Benutzer äußern Bedenken hinsichtlich Twilios Support und Zuverlässigkeit, die im Vergleich zu Nextiva niedrigere Bewertungen erhielten. Rezensenten haben auf Herausforderungen beim Zugang zu zeitnahem Support hingewiesen, im Gegensatz zu Nextivas Ruf für exzellenten Kundenservice, bei dem sich Benutzer in ihrem täglichen Betrieb gut unterstützt fühlen.
Nextiva vs Twilio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Nextiva einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Nextiva zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Nextiva und Twilio ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
Twilio
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Nextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTwilio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
2,781
8.8
367
Einfache Bedienung
8.7
2,818
8.2
373
Einfache Einrichtung
8.4
2,109
7.7
212
Einfache Verwaltung
8.6
1,988
7.9
196
Qualität der Unterstützung
9.0
2,767
7.8
333
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,969
8.0
187
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,665
8.3
356
Funktionen
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.7
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
170
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
178
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
120
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
|
Verifizierte Funktion
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
105
|
Verifizierte Funktion
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
15
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
772
Nicht genügend Daten
Plattform
8.1
469
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
669
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
695
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
609
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
505
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
610
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
568
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
597
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
627
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
4.7
5
9.1
29
5.0
5
9.4
29
5.0
5
8.5
24
5.7
5
8.5
28
5.3
5
9.0
27
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
4.7
5
9.2
28
4.3
5
9.1
30
3.7
5
9.1
27
5.0
5
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
1651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
904
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1050
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
835
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1341
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
909
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
903
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1039
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.3
1176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1480
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.5
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.2
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nextiva und Twilio sind kategorisiert als VoIP und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Nextiva ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, KI-Sprachassistenten, Kontaktzentrum, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Twilio ist kategorisiert als RCS Business Messaging, WhatsApp-Marketing, Video-Plattform als Dienst (VPaaS), SMS-Marketing, und Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Versicherung
5.7%
Bau
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
4.0%
Andere
74.4%
Computersoftware
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.0%
Marketing und Werbung
6.8%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Internet
4.9%
Andere
54.5%
Diskussionen
What does nextiva do?
3 Kommentare
SC
Phone Systems for businessMehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Glauben Sie, dass Sie in der Lage sein werden, eine "Face Time"-Funktion über Ihre App zu implementieren?
2 Kommentare
JB
Hallo Vicky,
Danke, dass du dich gemeldet hast. Tolle Frage!
Derzeit integriert sich Nextiva nicht mit Facetime. Wir bieten jedoch eine Vielzahl von...Mehr erfahren
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Kommentare
PR
Derzeit unterstützt Twilio keine Integration mit Skype. Sie können jedoch externe Dienste wie Integromat verwenden, um sie zu integrieren.Mehr erfahren
Wofür wird Twilio verwendet?
1 Kommentar
DY
Twilio als eine meiner Cloud-PBX-Alternativen.Mehr erfahren
Is twilio reliable?
1 Kommentar
LR
In mehr als 3 Jahren der Nutzung hatte ich nie ein Problem, das mein Geschäft in signifikanter Weise beeinträchtigte.Mehr erfahren
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