Kore.AI und LiveChat vergleichen

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Kore.AI
Kore.AI
Sternebewertung
(468)4.6 von 5
Marktsegmente
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LiveChat
LiveChat
Sternebewertung
(802)4.4 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass LiveChat in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie vorgefertigte Antworten und Engagement-Tools loben, die Support-Aufgaben rationalisieren. Benutzer schätzen, wie diese Funktionen helfen, die Reaktionszeiten zu verbessern und Leads effektiv zu konvertieren.
  • Benutzer sagen, dass Kore.AI sich durch seine leistungsstarken Bot-Building-Fähigkeiten auszeichnet, insbesondere durch die Low-Code-Funktion, die schnelle Anpassungen ermöglicht, ohne Skripte neu schreiben zu müssen. Diese Flexibilität wird als bedeutende Zeitersparnis hervorgehoben, die es Teams erleichtert, komplexe Workflows zu verwalten.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von LiveChat bemerkenswert schnell und benutzerfreundlich ist, mit einem Onboarding-Assistenten, der die Einrichtung vereinfacht. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein häufiges Thema in den jüngsten Rückmeldungen und macht es zu einer günstigen Wahl für kleine Unternehmen, die schnell starten möchten.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird Kore.AI für seine starke Unterstützung und kollaborative Umgebung anerkannt, wobei Benutzer feststellen, dass das Team hilfsbereit und reaktionsschnell ist. Dieses Maß an Unterstützung ist entscheidend für Unternehmen, die während der Implementierung und im laufenden Betrieb zuverlässige Hilfe benötigen.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass LiveChat zwar über ein robustes Funktionsset für kleine Unternehmen verfügt, es jedoch möglicherweise nicht vollständig den Anforderungen größerer Unternehmen entspricht, die fortschrittliche Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten suchen, die Kore.AI mit seinen anpassbaren Workflows und Dialogmanagement bietet.
  • Benutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber der Fokus von LiveChat auf Echtzeit-Interaktion und Analysen macht es besonders effektiv für Kundensupport-Teams, die darauf abzielen, Umsatz zu generieren, während die Flexibilität und Automatisierungsfunktionen von Kore.AI gut für Organisationen geeignet sind, die skalierbare Lösungen benötigen.

Kore.AI vs LiveChat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden und zu verwalten. Die Rezensenten empfanden auch, dass LiveChat insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kore.AI.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kore.AI gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
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Kore.AI
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LiveChat
Starter
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100 Visitors Pro Monat
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Kore.AI
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LiveChat
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
327
9.1
701
Einfache Bedienung
9.1
329
9.3
700
Einfache Einrichtung
9.0
219
9.0
280
Einfache Verwaltung
8.9
190
9.1
271
Qualität der Unterstützung
8.8
318
9.1
649
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
178
9.1
263
Produktrichtung (% positiv)
9.7
320
8.3
694
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.8
437
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
247
Nicht genügend Daten
Antworten
9.0
197
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
201
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
200
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
185
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
Nicht genügend Daten
Antworten
8.8
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
221
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
193
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
397
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
326
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten
Workflow-Design & Integration - KI-Orchestrierung
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistungsoptimierung & Analytik - KI-Orchestrierung
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Governance & Compliance Controls - KI-Orchestrierung
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsschnittstellenagenten10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Kore.AI
Kore.AI
LiveChat
LiveChat
Kore.AI und LiveChat sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung und Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Kore.AI
Kore.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
29.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
27.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
43.5%
LiveChat
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.0%
Branche der Bewerter
Kore.AI
Kore.AI
Informationstechnologie und Dienstleistungen
28.2%
Computersoftware
19.6%
Banking
10.5%
Beratung
3.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
34.9%
LiveChat
LiveChat
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Einzelhandel
6.2%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.7%
Andere
68.6%
Top-Alternativen
Kore.AI
Kore.AI Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
yellow.ai
yellow.ai
yellow.ai hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
LiveChat
LiveChat Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
LivePerson
LivePerson
LivePerson hinzufügen
Diskussionen
Kore.AI
Kore.AI Diskussionen
Monty der Mungo weint
Kore.AI hat keine Diskussionen mit Antworten
LiveChat
LiveChat Diskussionen
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
Bogdan M.
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
Alan B.
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren