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Hatch Software und Podium vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Kleinunternehmen (78.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.2% der Bewertungen)
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Hatch
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Podium in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Hatch aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Nachrichten von verschiedenen Plattformen wie Google Business Profile und Facebook in einem einzigen Feed zu konsolidieren, was das Kommunikationsmanagement nahtlos macht.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Podium bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele die benutzerfreundliche Oberfläche hervorheben. Im Gegensatz dazu hat Hatch, obwohl es einfach zu bedienen ist, weniger aktuelle Bewertungen, was auf ein geringeres aktuelles Benutzerengagement und Feedback hinweisen könnte.
- Bewerter erwähnen, dass die Funktionen von Podium für Online-Bewertungen und Reputationsmanagement besonders effektiv sind, da sie automatisch Bewertungseinladungen per SMS versenden. Diese Funktionalität ist ein herausragendes Merkmal für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz verbessern möchten, während die Stärken von Hatch eher in der KI-Integration für die Kundenkommunikation liegen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Qualität des Supports von Podium hoch bewertet, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung hervorheben. Auch Hatch erhält positives Feedback für seinen Support, aber die höhere Bewertung von Podium deutet auf ein insgesamt robusteres Support-Erlebnis hin.
- Benutzer heben hervor, dass die Text-to-Pay-Funktion von Podium ein Wendepunkt für Kundentransaktionen ist und den Zahlungsprozess optimiert. Hatch bietet zwar wertvolle Funktionen, hat jedoch keine vergleichbare Zahlungsintegration, die in Benutzerfeedbacks hervorsticht.
- Bewerter geben an, dass, obwohl Hatch für seine Benutzerfreundlichkeit und KI-Fähigkeiten gelobt wird, die umfassende Suite von Podium für Kundenkommunikation und Engagement eine ganzheitlichere Lösung für Unternehmen bietet, insbesondere im Segment der kleinen Unternehmen, wo Podium eine starke Präsenz hat.
Hatch vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Podium zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Podium den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hatch.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Podium.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Podium gegenüber Hatch.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hatch
Keine Preisinformationen verfügbarPodium
Core
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Pro Monat
Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Kostenlose Testversion
Hatch
Kostenlose Testversion verfügbar
Podium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
65
9.1
1,737
Einfache Bedienung
8.7
66
9.3
1,756
Einfache Einrichtung
8.4
47
9.1
1,087
Einfache Verwaltung
9.0
43
9.3
888
Qualität der Unterstützung
8.7
63
9.0
1,614
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
43
9.2
906
Produktrichtung (% positiv)
8.6
60
9.0
1,723
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Agentische KI - Automobilmarketing
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Textnachrichten
8.2
31
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
9.3
34
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
9.0
30
8.4
187
8.8
32
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
7.3
20
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
8.3
25
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
8.8
34
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
9.0
23
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
SMS-Plattform
8.0
28
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
9.0
32
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
8.3
22
Funktion nicht verfügbar
6.8
20
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
7.4
21
Funktion nicht verfügbar
8.6
29
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Kanäle
9.0
25
8.2
325
8.3
20
8.1
322
7.9
18
Funktion nicht verfügbar
Design
8.7
26
8.3
338
8.2
25
Funktion nicht verfügbar
9.1
34
8.5
373
8.9
28
8.4
364
9.5
25
8.6
337
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
28
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
344
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
181
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Cloud-Plattform als Dienst (PaaS)13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entwicklung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
758
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
511
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
138
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hatch und Podium sind kategorisiert als SMS-Marketing und Kundenkommunikationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Hatch ist kategorisiert als Cloud-Plattform als Dienst (PaaS)
Podium ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Chatbots, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Automobilmarketing, Konversationelles Marketing, Chatbots, Online-Reputationsmanagement, Live-Chat, und VoIP
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hatch
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bau
56.6%
Verbraucherdienstleistungen
10.5%
Erneuerbare Energien & Umwelt
3.9%
Marketing und Werbung
3.9%
Konsumgüter
3.9%
Andere
21.1%
Automotive
19.8%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Diskussionen
Hatch hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
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