Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Fin by Intercom und Typebot vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Ada
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
LiveChat
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.99 1 Resolution
Kostenlos Pro Monat
Fin by Intercom
Sternebewertung
(3,679)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.99 1 Resolution
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenTypebot
Sternebewertung
(38)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Echtzeit-Kundeninteraktion priorisieren. Im Gegensatz dazu wird Typebots Live-Chat-Funktion, obwohl sie mit 9,6 ebenfalls stark ist, oft für ihre nahtlose Integration mit anderen Kanälen gelobt, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass Typebot einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen oder Startups ist, die Kosten minimieren möchten. Intercom hingegen beginnt bei 39,00 $, was für einige Benutzer, insbesondere für diejenigen, die gerade erst anfangen, eine Hürde darstellen kann.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Typebot eine höhere Benutzerfreundlichkeitsbewertung (9,5) im Vergleich zu Intercom (8,9) hat, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Oberfläche von Typebot als intuitiver und benutzerfreundlicher empfinden, was zu einer schnelleren Einarbeitung und weniger Schulungszeit für das Personal führen kann.
- Rezensenten sagen, dass das Ticket-Management-System von Intercom robust ist, insbesondere in der Ticket-Zusammenarbeit (8,8) und der Antwortautomatisierung (8,6), was für Teams, die ein hohes Volumen an Kundenanfragen bearbeiten, entscheidend ist. Typebot ist zwar effektiv, erreicht jedoch nicht ganz diese spezifischen Funktionalitäten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Typebot in seinen KI-Fähigkeiten glänzt, insbesondere in der KI-Textgenerierung (9,3) und -Zusammenfassung (9,3), was es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen macht, die KI für Kundeninteraktionen nutzen möchten. Die KI-Funktionen von Intercom sind zwar kompetent, erreichen jedoch nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Kundensupports von Intercom mit 8,7 bewertet wird, was lobenswert ist, aber Typebot liegt mit einer Bewertung von 9,0 vorne, was darauf hindeutet, dass Benutzer sich mit dem Kundendienst von Typebot besser unterstützt und zufriedener fühlen.
Fin by Intercom vs Typebot
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Typebot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Fin by Intercom.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Typebot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Typebot gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Typebot
Personal
Kostenlos
Pro Monat
- Unbegrenzte Typebots
- Unbegrenzte Antworten
- Native Integrationen
Kostenlose Testversion
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Typebot
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,812
9.0
29
Einfache Bedienung
8.9
2,842
9.3
29
Einfache Einrichtung
8.4
1,454
9.2
23
Einfache Verwaltung
8.6
1,303
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.6
2,708
9.2
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,300
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,663
9.6
29
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1099
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1094
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
679
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1059
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
960
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
247
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
890
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1089
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1263
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
811
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
521
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
719
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
822
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
787
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1014
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1016
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
255
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
90
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
596
8.8
27
8.8
586
8.5
27
9.0
586
Funktion nicht verfügbar
8.8
556
9.1
27
8.6
478
8.3
27
Plattform
9.5
611
Funktion nicht verfügbar
8.9
581
9.1
27
8.8
577
8.6
27
8.7
561
8.8
27
8.2
419
Funktion nicht verfügbar
8.9
528
8.8
27
8.8
582
8.9
27
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
9.2
8
8.4
140
9.2
8
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
1,223
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
1057
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
837
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
857
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
778
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
808
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
1440
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1448
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1355
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
594
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1042
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1246
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1286
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
650
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
489
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
529
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
518
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.1
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
6.9
16
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.5
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und Typebot sind kategorisiert als Chatbots
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Typebot hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Typebot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Automotive
41.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.8%
Internet
10.3%
E-Learning
6.9%
Medienproduktion
3.4%
Andere
24.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Typebot hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
