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Crisp
Crisp
Sternebewertung
(183)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.0% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Sternebewertung
(252)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.00 3 Operator Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Crisp in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer sauberen und leistungsstarken Oberfläche, die eine breite Palette von Funktionen unterstützt. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Gespräche mit Interessenten und Abonnenten zu verfolgen, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für Unternehmen macht.
  • Benutzer sagen, dass Zoho SalesIQ in den Echtzeit-Engagement-Fähigkeiten glänzt, indem es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website zu verfolgen und Gespräche im richtigen Moment zu initiieren. Diese Funktion wird als bedeutender Schub für die Konversionsraten hervorgehoben und macht es zu einem Favoriten unter kleinen Unternehmen.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundenservice von Crisp häufig für seine Reaktionsfähigkeit und Freundlichkeit gelobt, was die gesamte Benutzererfahrung verbessert. Benutzer fühlen sich unterstützt und wertgeschätzt, was zu einer positiven Wahrnehmung des Produkts beiträgt.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Zoho SalesIQ eine robuste Funktionspalette bietet, einige Benutzer den Implementierungsprozess als unkompliziert und einfach zu navigieren empfinden. Diese einfache Einrichtung ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die das Tool schnell in ihre Abläufe integrieren möchten.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass Crisp ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, mit einem Funktionsumfang, der an spezifische Geschäftsbedürfnisse anpassbar ist. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte starke Unterstützungssysteme haben, die Qualität des Supports von Zoho SalesIQ etwas niedriger ist als die von Crisp, wobei einige Benutzer anmerken, dass sie Verbesserungen bei den Reaktionszeiten und der Verfügbarkeit von Ressourcen wünschen würden.

Crisp vs Zoho SalesIQ

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Crisp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Crisp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho SalesIQ.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Zoho SalesIQ.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
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Zoho SalesIQ
FREE
$0.00
3 Operator Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho SalesIQ
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
149
8.7
211
Einfache Bedienung
9.0
152
8.7
211
Einfache Einrichtung
8.9
126
8.6
154
Einfache Verwaltung
8.8
101
8.7
152
Qualität der Unterstützung
9.1
149
8.3
198
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
102
8.9
146
Produktrichtung (% positiv)
9.3
142
8.6
208
Funktionen
8.7
114
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.3
56
|
Verifizierte Funktion
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.7
19
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.9
16
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
9.1
58
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
8.7
56
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.5
40
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
8.8
44
|
Verifizierte Funktion
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.3
56
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
8.4
55
|
Verifizierte Funktion
8.8
82
|
Verifizierte Funktion
8.3
43
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
8.7
50
|
Verifizierte Funktion
7.8
49
7.6
20
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
7.7
17
8.3
45
7.7
16
6.7
36
7.2
13
8.3
31
7.5
10
7.9
35
8.0
10
Self-Service-Plattform
7.9
34
7.5
10
7.9
35
7.7
10
6.9
31
8.0
9
8.4
35
7.5
8
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Besucheridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.6
8
Agentic KI - Lead-Bewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten
7.9
12
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp
Crisp
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Crisp und Zoho SalesIQ sind kategorisiert als Live-Chat und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
87.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
13.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
73.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.5%
Branche der Bewerter
Crisp
Crisp
Computersoftware
27.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Internet
5.6%
Marketing und Werbung
5.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.0%
Andere
50.8%
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.4%
Marketing und Werbung
8.2%
Computersoftware
6.5%
Versicherung
4.7%
Telekommunikation
4.3%
Andere
59.9%
Top-Alternativen
Crisp
Crisp Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
FreshChat
FreshChat
FreshChat hinzufügen
Diskussionen
Crisp
Crisp Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
Tatiana T.
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
Pedro C.
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
William C.
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können. Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ Diskussionen
Monty der Mungo weint
Zoho SalesIQ hat keine Diskussionen mit Antworten