KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Crisp in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer sauberen und leistungsstarken Oberfläche, die eine breite Palette von Funktionen unterstützt. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Gespräche mit Interessenten und Abonnenten zu verfolgen, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für Unternehmen macht.
Benutzer sagen, dass Zoho SalesIQ in den Echtzeit-Engagement-Fähigkeiten glänzt, indem es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website zu verfolgen und Gespräche im richtigen Moment zu initiieren. Diese Funktion wird als bedeutender Schub für die Konversionsraten hervorgehoben und macht es zu einem Favoriten unter kleinen Unternehmen.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundenservice von Crisp häufig für seine Reaktionsfähigkeit und Freundlichkeit gelobt, was die gesamte Benutzererfahrung verbessert. Benutzer fühlen sich unterstützt und wertgeschätzt, was zu einer positiven Wahrnehmung des Produkts beiträgt.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Zoho SalesIQ eine robuste Funktionspalette bietet, einige Benutzer den Implementierungsprozess als unkompliziert und einfach zu navigieren empfinden. Diese einfache Einrichtung ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die das Tool schnell in ihre Abläufe integrieren möchten.
G2-Rezensenten heben hervor, dass Crisp ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, mit einem Funktionsumfang, der an spezifische Geschäftsbedürfnisse anpassbar ist. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte starke Unterstützungssysteme haben, die Qualität des Supports von Zoho SalesIQ etwas niedriger ist als die von Crisp, wobei einige Benutzer anmerken, dass sie Verbesserungen bei den Reaktionszeiten und der Verfügbarkeit von Ressourcen wünschen würden.
Crisp vs Zoho SalesIQ
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Crisp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Crisp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho SalesIQ.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Zoho SalesIQ.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
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