Crisp und Qualified vergleichen 
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Kleinunternehmen (87.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (70.1% der Bewertungen)
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Crisp
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(192)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
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Alle 4 Preispläne durchsuchenQualified
Sternebewertung
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Marktsegmente
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Vor- und Nachteile
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Qualified in der Bereitstellung einer anspruchsvollen KI-Erfahrung besonders mit seinem AI SDR Agent, Piper, herausragt, der die Qualifizierung von Leads und die Buchung von Meetings automatisiert, selbst wenn das Vertriebsteam offline ist. Diese Funktion verbessert die Produktivität und das Lead-Management für die Nutzer erheblich.
- Nutzer sagen, dass Crisp durch seinen All-in-One-Ansatz für Kundenkommunikation hervorsticht, indem es Live-Chat, E-Mail und soziale Nachrichten effektiv in einem einzigen Posteingang zentralisiert. Diese Integration vereinfacht das Gesprächsmanagement und macht es zu einem Favoriten unter kleinen Unternehmen, die nach Effizienz suchen.
- Rezensenten erwähnen, dass das Support-Modell von Qualified erstklassig ist, wobei Nutzer die Hilfsbereitschaft des Kundenserviceteams hervorheben. Diese Unterstützung ist entscheidend für Teams, die komplexe Verkaufsprozesse durchlaufen, um sicherzustellen, dass sie die benötigte Hilfe erhalten, wenn Herausforderungen auftreten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Crisp für seine Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung gelobt, wobei Nutzer schätzen, wie einfach es ist, es zu ihren Websites hinzuzufügen. Diese benutzerfreundliche Erfahrung ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Qualified eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, was seine starke Marktpräsenz und das Vertrauen der Nutzer widerspiegelt. Dies wird durch ein größeres Volumen an aktuellen Bewertungen unterstützt, was darauf hinweist, dass die Nutzer durchweg mit ihrer Erfahrung zufrieden sind.
- Nutzer berichten, dass Crisp zwar robust und kontinuierlich innovativ ist, es jedoch möglicherweise nicht die spezifischen Bedürfnisse größerer mittelständischer Unternehmen so effektiv erfüllt wie Qualified, das für komplexere Verkaufsumgebungen maßgeschneidert ist. Diese Unterscheidung ist wichtig für Käufer, die die Größe und Anforderungen ihres Unternehmens berücksichtigen.
Crisp vs Qualified
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualified einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qualified zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualified den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualified.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualified gegenüber Crisp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
- 2 Betreiber inklusive (Für immer kostenlos !!!)
- ∞ Besucher & Nachrichten
- Keine Werbung - keine Weitergabe von Daten
Qualified
Premier
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Skalieren Sie die Pipeline mit Piper, der KI-SDR, und Verkaufsgesprächen.
- Echtzeit-Website-Gespräche
- Verkaufsgespräche planen
- 1:1 personalisierte E-Mails senden
Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Qualified
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
153
9.6
1,146
Einfache Bedienung
9.0
157
9.2
1,159
Einfache Einrichtung
8.9
130
9.2
850
Einfache Verwaltung
8.8
104
9.2
832
Qualität der Unterstützung
9.1
153
9.9
1,148
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
104
9.9
850
Produktrichtung (% positiv)
9.2
146
9.9
1,081
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.8
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
411
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
442
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
404
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
174
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
408
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
400
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
392
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
78
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
66
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
48
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
41
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verfügbarkeit von Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
130
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
201
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
188
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.6
39
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
35
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
35
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
532
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
505
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
536
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
451
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
365
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
550
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
542
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
510
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
531
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
417
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
473
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
485
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
174
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
221
Einstellungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
218
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
206
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
219
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
240
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Agentic KI - Online-Terminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
154
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
121
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
150
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
138
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
37
9.1
153
8.2
34
9.1
149
7.1
35
8.5
104
die Kommunikation
9.3
102
|
Verifizierte Funktion
9.7
653
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
9.4
635
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.7
393
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
9.4
487
|
Verifizierte Funktion
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
9.1
421
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.3
103
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
9.3
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
9.5
570
|
Verifizierte Funktion
8.8
84
|
Verifizierte Funktion
9.3
528
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
9.1
413
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
9.3
511
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
74
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
80
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp und Qualified sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Crisp ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Gemeinsamer Posteingang, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualified
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
28.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Marketing und Werbung
6.0%
Internet
5.5%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.4%
Andere
49.5%
Computersoftware
44.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Marketing und Werbung
4.0%
Finanzdienstleistungen
3.3%
Andere
25.7%
Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?
1 Kommentar
MB
Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝Mehr erfahren
Qualified hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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