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Crisp und Qualified vergleichen

Auf einen Blick
Crisp
Crisp
Sternebewertung
(189)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Qualified
Qualified
Sternebewertung
(1,444)4.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (70.2% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Qualified im Kundenservice herausragt, wobei Benutzer den außergewöhnlichen Service ihrer Vertreter hervorheben. Ein Benutzer erwähnte einen praktischen Ansatz seines Vertreters, der erheblich zur Maximierung des ROI beitrug.
  • Benutzer sagen, dass Crisp ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen bietet und insbesondere die saubere Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Funktionen loben. Rezensenten schätzen die nahtlose Integration von Chat-Funktionen, die helfen, Gespräche effektiv zu verfolgen.
  • Laut verifizierten Bewertungen ist der Onboarding-Prozess von Qualified bemerkenswert reibungslos, wobei Benutzer es einfach finden, es zu implementieren und anzupassen. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die schnell starten möchten, ohne umfangreiche Schulungen.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Kundenservice von Crisp reaktionsschnell und freundlich ist, was für kleine Unternehmen, die möglicherweise mehr Anleitung benötigen, entscheidend ist. Benutzer haben Zufriedenheit mit dem erhaltenen Support ausgedrückt, der ihnen hilft, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen.
  • G2-Rezensenten heben hervor die fortschrittlichen KI-Fähigkeiten von Qualified, insbesondere ihren AI SDR, der zu beeindruckenden Kennzahlen bei der Buchung von Meetings geführt hat. Benutzer haben seit der Implementierung dieser Funktion greifbare Verbesserungen bei den Lead-Konversionsraten gemeldet.
  • Benutzer bemerken, dass Crisp zwar eine solide Wahl für kleine Unternehmen ist, es jedoch möglicherweise nicht die komplexeren Bedürfnisse von mittelständischen Unternehmen so effektiv erfüllt wie Qualified, das mit einem breiteren Funktionsspektrum ausgestattet ist, um größere Teams zu unterstützen.

Crisp vs Qualified

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualified einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qualified zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualified den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualified.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualified gegenüber Crisp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
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Qualified
Premier
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Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Qualified
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
152
9.6
1,138
Einfache Bedienung
9.0
155
9.2
1,150
Einfache Einrichtung
8.9
128
9.2
842
Einfache Verwaltung
8.8
104
9.2
824
Qualität der Unterstützung
9.1
152
9.9
1,139
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
104
9.9
842
Produktrichtung (% positiv)
9.3
145
9.9
1,073
Funktionen
8.7
115
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.0
533
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
406
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
442
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
401
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
427
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
174
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
386
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
406
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
392
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
Nicht genügend Daten
9.4
85
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
78
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
66
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
48
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
41
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
8.2
17
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.4
221
Verfügbarkeit von Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
130
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
200
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
188
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.6
39
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
35
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
35
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten
9.3
615
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
532
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
505
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
536
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
451
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
365
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
550
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
542
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
510
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
531
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
417
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
473
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
485
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
174
Nicht genügend Daten
9.1
271
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
221
Einstellungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
218
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
205
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Agentic KI - Online-Terminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten
9.3
166
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
154
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
121
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
150
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
138
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
14
Nicht genügend Daten
9.6
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
36
9.1
153
8.2
34
9.1
149
7.1
35
8.5
104
die Kommunikation
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
9.7
653
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
9.4
635
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.7
393
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
9.4
487
|
Verifizierte Funktion
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
9.1
421
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
9.3
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
9.5
570
|
Verifizierte Funktion
8.8
83
|
Verifizierte Funktion
9.3
528
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
9.1
413
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
9.3
511
|
Verifizierte Funktion
7.8
49
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.1
103
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
79
Nicht genügend Daten
9.3
5
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
87.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
12.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Qualified
Qualified
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
9.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
70.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
20.5%
Branche der Bewerter
Crisp
Crisp
Computersoftware
27.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Marketing und Werbung
6.1%
Internet
5.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.4%
Andere
50.0%
Qualified
Qualified
Computersoftware
44.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Marketing und Werbung
4.1%
Finanzdienstleistungen
3.3%
Andere
25.7%
Top-Alternativen
Crisp
Crisp Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Qualified
Qualified Alternativen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Chili Piper
Chili Piper
Chili Piper hinzufügen
Diskussionen
Crisp
Crisp Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
Tatiana T.
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
Pedro C.
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
William C.
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können. Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Qualified
Qualified Diskussionen
Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?
1 Kommentar
Matt B.
MB
Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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