Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Crisp
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Qualified in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score von 81,69 im Vergleich zu Crisps 60,75 widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer Qualified als die zuverlässigere Wahl für ihre Live-Chat-Bedürfnisse empfinden.
- Benutzer sagen, dass Crisp ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für seine Funktionen bietet, insbesondere seine ausgezeichnete Kundenbetreuung und benutzerfreundliche Oberfläche hervorhebend. Viele schätzen die Fähigkeit des Chat-Plugins, Gespräche zu verfolgen, was es zu einer soliden Option für kleine Unternehmen macht.
- Rezensenten erwähnen, dass die KI-Fähigkeiten von Qualified, wie der AI SDR, das Engagement mit Webbesuchern erheblich verbessern, was zu einem bemerkenswerten Anstieg gebuchter Meetings führt. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen, die ihre Reichweite skalieren möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von Crisp gelobt, wobei Benutzer seine saubere Oberfläche und leistungsstarke Funktionalität hervorheben. Einige Benutzer fühlen jedoch, dass es möglicherweise nicht vollständig ihren spezifischen Arbeitsablaufanforderungen entspricht, was auf potenzielle Konfigurationsherausforderungen hinweist.
- Benutzer heben hervor, dass die Anpassungsoptionen von Qualified maßgeschneiderte Chat-Erlebnisse in verschiedenen Branchen ermöglichen, was ein großer Vorteil für Unternehmen mit unterschiedlichen Kundensegmenten ist. Diese Flexibilität wird in Crisps Angeboten weniger betont.
- Rezensenten schätzen die starke Unterstützung durch das Qualified-Team, wobei viele ihre tiefgehende Kenntnis sowohl der Software als auch der Salesforce-Integration hervorheben. Im Gegensatz dazu wird Crisps Unterstützung zwar auch gut bewertet, sie verfügt jedoch möglicherweise nicht über das gleiche Maß an branchenspezifischer Expertise.
Crisp vs Qualified
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualified einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qualified zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualified den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualified.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualified gegenüber Crisp.
Preisgestaltung
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Crisp
Free
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Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
- 2 Betreiber inklusive (Für immer kostenlos !!!)
- ∞ Besucher & Nachrichten
- Keine Werbung - keine Weitergabe von Daten
Qualified
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Skalieren Sie die Pipeline mit Piper, der KI-SDR, und Verkaufsgesprächen.
- Echtzeit-Website-Gespräche
- Verkaufsgespräche planen
- 1:1 personalisierte E-Mails senden
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Crisp
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Qualified
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Erfüllt die Anforderungen
8.8
149
9.6
1,100
Einfache Bedienung
9.0
152
9.2
1,110
Einfache Einrichtung
8.9
126
9.2
806
Einfache Verwaltung
8.8
101
9.2
797
Qualität der Unterstützung
9.1
149
9.9
1,100
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
102
9.9
815
Produktrichtung (% positiv)
9.3
142
9.9
1,033
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
350
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
435
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
392
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
411
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
173
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
381
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
384
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
386
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
76
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
48
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
41
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verfügbarkeit von Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
130
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
200
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
188
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.6
39
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
35
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
35
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
524
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
504
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
535
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
450
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
364
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
549
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
538
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
508
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
529
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
416
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
471
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
484
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
173
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
203
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
220
Einstellungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
227
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
217
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
204
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
183
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
85
Agentic KI - Online-Terminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
25
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
153
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
142
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
120
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
149
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
137
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
35
9.1
153
8.2
34
9.1
149
7.1
35
8.5
104
die Kommunikation
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
9.7
651
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
9.4
632
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.7
388
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
9.4
486
|
Verifizierte Funktion
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
9.1
421
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
567
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
9.3
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
9.5
569
|
Verifizierte Funktion
8.8
82
|
Verifizierte Funktion
9.3
528
|
Verifizierte Funktion
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
9.1
412
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
9.3
511
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
66
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp und Qualified sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Crisp ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Gemeinsamer Posteingang, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualified
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
27.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Internet
5.6%
Marketing und Werbung
5.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.0%
Andere
50.8%
Computersoftware
43.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Marketing und Werbung
4.0%
Finanzdienstleistungen
3.3%
Andere
25.7%
Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?
1 Kommentar
MB
Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝Mehr erfahren
Qualified hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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