Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Unternehmen mittlerer Größe (55.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Computer
Sternebewertung
(161)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.99 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenyellow.ai
Sternebewertung
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.6% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über yellow.aiZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass yellow.ai in seiner Ticket-Kollaborations-Funktion mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, was es Teams ermöglicht, nahtlos an Tickets zu arbeiten, während die Kollaborationsfunktionen von DevRev als weniger intuitiv angesehen werden, was zu einer geringeren Benutzerzufriedenheit führt.
- Rezensenten erwähnen, dass DevRev in der Qualität des Supports glänzt, mit einer Bewertung von 9,2, was darauf hinweist, dass Benutzer ihr Support-Team als reaktionsschnell und hilfsbereit empfinden, während die Support-Qualität von yellow.ai, bewertet mit 8,4, als weniger effektiv bei der schnellen Lösung von Problemen wahrgenommen wird.
- G2-Benutzer heben die überlegenen Antwortautomatisierungs-Fähigkeiten von yellow.ai hervor, die mit 8,9 bewertet werden und eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen ermöglichen, während die Automatisierungsfunktionen von DevRev, obwohl funktional, nicht das gleiche Effizienzniveau erreichen, was zu längeren Antwortzeiten führt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Integrationen von DevRev mit einer Bewertung von 9,3 ein bedeutender Vorteil sind, da sie eine breitere Palette von Drittanbieter-Integrationen im Vergleich zu yellow.ai bieten, das eine Bewertung von 9,0 hat, was es Unternehmen erleichtert, ihre bestehenden Tools zu verbinden.
- Rezensenten sagen, dass die Anpassungsschnittstelle von yellow.ai mit 9,3 hoch bewertet wird, da sie es Benutzern ermöglicht, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, während die Anpassungsoptionen von DevRev, bewertet mit 8,5, als eingeschränkter angesehen werden, was die Benutzererfahrung für einige Unternehmen beeinträchtigen könnte.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte in der Benutzerfreundlichkeit gut abschneiden, beide mit 8,7 bewertet, aber die Benutzeroberfläche von yellow.ai wird oft als intuitiver beschrieben, was es neuen Benutzern erleichtert, sich zurechtzufinden, im Vergleich zur Benutzeroberfläche von DevRev, die einige als etwas komplexer empfinden.
Computer vs yellow.ai
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten yellow.ai einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Computer einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Computer zu machen.
- Computer und yellow.ai erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Computer.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Computer gegenüber yellow.ai.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Computer
Starter
$19.99
1 User Pro Monat
Für Startups und kleine Kundensupport-Teams
- Omni-Channel-Routing
- Automatisierung und Workflows
- Anpassbare Daten und Einblicke
yellow.ai
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Computer
Kostenlose Testversion verfügbar
yellow.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
132
8.4
72
Einfache Bedienung
8.6
132
8.7
75
Einfache Einrichtung
7.9
77
8.1
34
Einfache Verwaltung
8.8
46
8.4
33
Qualität der Unterstützung
9.0
128
8.4
70
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
45
8.6
33
Produktrichtung (% positiv)
9.5
132
8.5
63
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
6.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
35
8.4
16
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
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9.2
6
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
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8.7
10
Agentische KI - Konversationelles Marketing
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IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
5
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Verwaltung
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Funktion nicht verfügbar
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Service Desk
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8.3
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Nicht genügend Daten verfügbar
Management
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Funktion nicht verfügbar
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Funktionalität
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.0
21
Nicht genügend Daten
Verwaltung
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
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Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.3
11
9.3
14
8.8
11
9.2
14
7.9
8
9.0
10
9.0
8
9.0
13
7.4
7
8.0
9
Interner Gebrauch
7.7
35
8.4
16
7.7
10
9.2
11
6.9
9
8.3
12
8.6
11
8.7
13
8.8
10
8.3
13
8.5
11
8.7
13
Generative KI
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.6
20
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
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WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
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Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
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Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
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Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
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Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
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Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
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die Kommunikation
8.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Computer und yellow.ai sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
yellow.ai ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, WhatsApp-Marketing, Kundendienstautomatisierung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Computer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
yellow.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
22.2%
Finanzdienstleistungen
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.4%
Personalwesen
5.7%
Versicherung
4.4%
Andere
38.6%
Finanzdienstleistungen
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.9%
Computersoftware
9.9%
Banking
7.9%
Essen & Trinken
6.9%
Andere
47.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Computer hat keine Diskussionen mit Antworten
Können wir Python für die Programmierung des Bots verwenden und können wir es mit einer guten Benutzeroberfläche auf Ihrer Plattform integrieren?
2 Kommentare
MC
Hallo Sudheer,
bitte leite deine Frage an die Community weiter: http://community.yellowmessenger.comMehr erfahren
Können wir ein Rabattmodell für die lokalen Geschäfte haben?
1 Kommentar
VV
Hallo Sai Surya,
Um KI zu demokratisieren und Marken zu helfen, #GetAiReady zu werden, haben wir ein Programm gestartet, um einen kostenlosen KI-gestützten...Mehr erfahren
yellow.ai hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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