KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Freshservice in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die das Kundenmanagement vereinfacht. Ein Nutzer erwähnte, wie es "wirklich die Art und Weise, wie wir den Kundensupport handhaben, optimiert hat", was es zu einer starken Wahl für Teams macht, die nach einer benutzerfreundlichen Lösung suchen.
Nutzer sagen, dass ClickUp in Organisation und Anpassung glänzt, mit Funktionen, die es Teams ermöglichen, alles an einem Ort zu halten. Bewerter schätzen die Möglichkeit, "Räume für all unsere unterschiedlichen Geschäftsbedürfnisse anzupassen und zu erstellen", was bei der effektiven Verwaltung von Aufgaben und Fristen hilft.
Laut verifizierten Bewertungen bietet Freshservice ein robustes Ticketsystem, das besonders für seine Vielseitigkeit in verschiedenen Abteilungen gelobt wird. Nutzer haben seine Effektivität bei der Konsolidierung verschiedener Anwendungen auf einer einzigen Plattform hervorgehoben, was die Gesamtproduktivität steigert.
Bewerter erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von ClickUp ein bedeutender Vorteil sind, da es alle wesentlichen Integrationen an einem Ort bietet. Diese Funktion wurde als Schlüsselfaktor hervorgehoben, um die Arbeit organisiert und einfacher zu gestalten, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
G2-Bewerter berichten, dass Freshservice einen starken Fokus auf die Qualität des Kundensupports hat, wobei Nutzer es hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Ein Nutzer bemerkte die Fähigkeit der Plattform, mehrere Abteilungen zu unterstützen, was vorteilhaft war, als ihre Organisation die Nutzung erweiterte.
Nutzer sagen, dass, während ClickUp einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, die Preisgestaltung von Freshservice für die gebotenen Funktionen wettbewerbsfähig ist, insbesondere für mittelständische Unternehmen. Bewerter haben Zufriedenheit mit dem erhaltenen Wert ausgedrückt und erklärt, dass sie von einem teureren Konkurrenten zu Freshservice gewechselt sind und es als besser geeignet empfanden.
ClickUp vs Freshservice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Freshservice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Freshservice zu machen.
ClickUp und Freshservice erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Freshservice.
Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten ClickUp und Freshservice ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Alle Unternehmen, die die Projekte verwalten, sind hauptsächlich IT-, Strategie- und Beratungsorganisationen.Mehr erfahren
Ist ClickUp wirklich kostenlos?
10 Kommentare
SZ
nun ja, es ist kostenlos mit grundlegenden Funktionen. wie Sie können mehrere Arbeitsplätze erstellen, aber bei der Verwendung der kostenlosen Version können...Mehr erfahren
Wie war Ihre Erfahrung mit dem Freshservice-Support?
12 Kommentare
DM
Ich habe mehrmals mit ihnen interagiert. Oft antworten sie innerhalb einer Stunde. Sie sind immer hilfsbereit und bereit, an Zoom-Sitzungen teilzunehmen, um...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, unser Inventar aufzufüllen?
3 Kommentare
PB
Das Bereitstellen des Freshservice Discovery Agent über GPO hat für uns funktioniert.Mehr erfahren
Wofür wird Freshservice verwendet?
3 Kommentare
JR
<p>IT-Service-Management im Einklang mit dem ITIL4-Framework. Vom Ticketsystem bis zum Projektmanagement ist Fresh Service eine globale Lösung, die perfekt...Mehr erfahren
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