KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Atera in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu FixMe.IT aufweist. Benutzer schätzen Funktionen wie automatisierte Überwachung und Patch-Bereitstellung, die das Gerätemanagement verbessern und Ausfallzeiten reduzieren.
Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Atera unkompliziert und einfacher zu implementieren ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die eine schnelle Einführung priorisieren. Im Gegensatz dazu ist FixMe.IT zwar auch benutzerfreundlich, weist jedoch nicht das gleiche Maß an jüngster Benutzerbeteiligung auf, da in den letzten 90 Tagen keine neuen Bewertungen eingegangen sind.
Rezensenten erwähnen, dass Atera wertvolle Einblicke in die Gerätezustände bietet, was für proaktives IT-Management entscheidend ist. Dies wird durch seine effektive KI-Filterfunktion ergänzt, die Fehlalarme minimiert, ein Punkt, der bei Benutzern, die Zuverlässigkeit suchen, gut ankommt.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt FixMe.IT in seiner Benutzerfreundlichkeit für Endbenutzer, wobei viele Kunden es einfach finden, sich über einen Browser zu verbinden. Dieser Aspekt ist besonders vorteilhaft für Fernunterstützungsszenarien, insbesondere für diejenigen, die möglicherweise nicht technikaffin sind.
Benutzer heben hervor, dass die automatisierten Funktionen von Atera, wie die Echtzeit-Geräteüberwachung, IT-Teams das Vertrauen geben, aktuelle Endpunkte zu pflegen. Die Stärken von FixMe.IT liegen jedoch in seinen Sitzungsaufzeichnungs- und unbeaufsichtigten Zugriffsfunktionen, die für ihre Effektivität in laufenden Unterstützungssituationen gelobt werden.
Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte ihre Stärken haben, die höhere Gesamtzahl der Bewertungen von Atera auf eine etabliertere Benutzerbasis hinweist, was auf eine breitere Palette von Erfahrungen schließen lässt. Dies kann ein entscheidender Faktor für Käufer sein, die nach einer gut unterstützten Lösung suchen.
Atera vs FixMe.IT
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten FixMe.IT einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit FixMe.IT zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass FixMe.IT den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Atera.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FixMe.IT.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber FixMe.IT.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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