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Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 Pro Monat
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
ActiveCampaign
Sternebewertung
(14,477)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchenSalesforce Service Cloud
Sternebewertung
(7,168)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ActiveCampaign mit einer Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 8,2 punktet und aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche bei kleinen Unternehmen beliebt ist, während Salesforce Service Cloud mit einer Bewertung von 8,4 für seine robusten Funktionen bekannt ist, die möglicherweise eine steilere Lernkurve erfordern.
- Rezensenten erwähnen, dass die Pop-up-Chat-Funktion von ActiveCampaign eine Bewertung von 8,3 erhält und effektive Kundenbindungstools bietet, während der Pop-up-Chat von Salesforce Service Cloud mit 8,5 etwas höher bewertet wird und für seine nahtlose Integration mit anderen Support-Funktionen gelobt wird.
- G2-Nutzer heben hervor, dass die gezielte E-Mail-Funktion von ActiveCampaign eine Bewertung von 8,4 erhält und personalisierte Marketingkampagnen ermöglicht, während Salesforce Service Cloud diese Bewertung erreicht, aber für seine fortschrittlichen Segmentierungsmöglichkeiten bekannt ist, die das Targeting verbessern.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Kundenprofilfunktion von ActiveCampaign eine Bewertung von 8,1 erhält, was hilft, das Kundenverhalten zu verstehen, während Salesforce Service Cloud mit einer Bewertung von 8,7 glänzt und umfassendere Einblicke und Analysen für Kundeninteraktionen bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass die Lead-Entwicklungsfunktion von ActiveCampaign eine Bewertung von 8,2 erhält und effektiv für die Pflege von Leads ist, während Salesforce Service Cloud mit 8,4 bewertet wird und Benutzer seine Automatisierungsfähigkeiten loben, die den Lead-Management-Prozess optimieren.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Anpassungsbewertungen haben (ActiveCampaign bei 7,9 und Salesforce Service Cloud bei 8,3), Salesforce oft für seine umfangreichen Anpassungsoptionen bevorzugt wird, die den Bedürfnissen größerer Organisationen gerecht werden.
ActiveCampaign vs Salesforce Service Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Salesforce Service Cloud einfacher zu verwenden. Jedoch ist ActiveCampaign einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit ActiveCampaign zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ActiveCampaign den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Service Cloud.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ActiveCampaign.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten ActiveCampaign und Salesforce Service Cloud ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ActiveCampaign
Starter
Beginnend bei $15.00
Pro Monat
mit personalisierten Marketingkampagnen.
- 5 Aktionen pro Automatisierung
- Grundlegende & Inline-Formulare
- Website-Tracking
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
Beginnend bei $25.00
1 User Pro Monat
Die einfache CRM-Suite für Marketing, Vertrieb, Service und Handel.
- Fallmanagement
- Wissensmanagement
- Salesforce Mobile App
Kostenlose Testversion
ActiveCampaign
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesforce Service Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
11,011
8.6
2,754
Einfache Bedienung
8.2
11,126
8.4
5,329
Einfache Einrichtung
8.0
7,063
7.9
4,088
Einfache Verwaltung
8.4
6,283
8.2
1,524
Qualität der Unterstützung
8.5
10,191
8.3
2,535
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
6,142
8.7
1,505
Produktrichtung (% positiv)
8.2
10,419
8.2
2,715
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.2
2086
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1015
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1670
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
1426
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
1137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
9.0
2296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.6
1467
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1625
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1757
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1322
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
1943
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
1287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
7.3
1223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1326
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
1370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
1972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1922
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
2022
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1449
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2088
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1473
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.1
1923
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1931
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
642
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.5
89
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail Marketing
8.7
6448
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6273
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
6128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
5729
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
7.4
4370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
4074
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
4863
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3466
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
8.3
4350
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3958
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
5074
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
3483
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
4335
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3984
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3790
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
8.0
3484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
3103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2634
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
2333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
6.9
2321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
2674
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
2546
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
2439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
2396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.1
5167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
3584
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
2721
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
2440
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
3716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
3703
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
2402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
2134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
3702
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
2423
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
216
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
219
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
218
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
215
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
216
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.1
3753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3644
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
977
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1025
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
175
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
174
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1018
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
843
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
803
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
763
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
552
|
Verifizierte Funktion
7.9
166
8.3
816
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
608
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1162
|
Verifizierte Funktion
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
200
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
204
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
194
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
201
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
197
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
169
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
167
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
6.6
1,882
Nicht genügend Daten
Messenger
7.4
1123
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
975
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
1001
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
1043
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
6.4
987
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1172
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
913
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
831
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
838
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
7.6
1232
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
1154
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
1292
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
1232
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
1180
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
6.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
7.1
603
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
781
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
498
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
524
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
631
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
543
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
515
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
7.5
622
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
620
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
583
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
515
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
471
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
7.1
556
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
558
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
564
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
497
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
475
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
414
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
6.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Besucherverhalten
7.6
410
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
399
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
355
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
7.3
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
439
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
411
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
7.6
401
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
405
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
361
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
347
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
337
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
396
Nicht genügend Daten verfügbar
Mehrfachkanal
7.4
380
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
463
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
482
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
469
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
462
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
252
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
208
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
220
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
191
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
212
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
147
Vorlagen
7.7
2016
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
1512
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1612
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1676
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
7.4
1750
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1963
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
1658
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
7.8
1810
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1577
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1768
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1541
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.9
835
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
673
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
6.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
7.5
159
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
169
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.7
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
171
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
124
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
116
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
109
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
204
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
200
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
179
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
75
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
58
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
274
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
268
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
272
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
279
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
216
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
268
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
257
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
255
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
257
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
254
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
257
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
251
Design und Anpassung
7.7
200
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.9
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
177
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
128
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Schwachstellenscanner
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
7.1
207
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
198
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
190
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
7.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
211
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
249
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.5
283
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Interoperabilität
7.8
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Werbung in sozialen Medien
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Social-Media-Funktionalität
7.9
301
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
8.3
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
306
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
285
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
231
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
283
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
301
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
298
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
243
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
287
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Seite
8.2
585
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
611
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
529
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
551
Nicht genügend Daten verfügbar
Seiten-Optimierung
7.6
424
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
528
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
471
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
412
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
7.5
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
541
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
514
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Landing Page Builder
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
54
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
111
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
96
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
93
Anpassung
8.0
656
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
550
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
462
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
651
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
7.9
667
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
421
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
527
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
430
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
505
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
137
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
140
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Generative KI
6.7
27
7.7
107
6.7
27
7.7
106
6.2
27
7.7
107
die Kommunikation
8.3
125
8.5
309
|
Verifizierte Funktion
8.1
112
8.6
328
|
Verifizierte Funktion
8.4
117
8.4
274
|
Verifizierte Funktion
7.7
93
8.5
276
|
Verifizierte Funktion
7.8
77
7.8
159
Interner Gebrauch
7.9
166
8.3
816
|
Verifizierte Funktion
7.8
97
8.3
295
|
Verifizierte Funktion
8.2
102
8.5
287
|
Verifizierte Funktion
8.1
98
8.4
317
|
Verifizierte Funktion
7.7
86
8.5
288
|
Verifizierte Funktion
8.1
99
8.7
321
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
126
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
591
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
578
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
527
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
223
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
227
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
214
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
52
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
223
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
212
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
87
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
80
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Bewertung
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Attribution
8.1
431
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
390
Nicht genügend Daten verfügbar
Entdeckung
8.1
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
448
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
398
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
7.9
383
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
425
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
433
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufsanalytik
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
314
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
270
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
331
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
8.0
293
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
277
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
240
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
266
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
8.2
318
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
349
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ActiveCampaign und Salesforce Service Cloud sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
ActiveCampaign ist kategorisiert als Pop-Up-Builder, Marketing-Automatisierung, CRM, WhatsApp-Marketing, E-Mail-Vorlagen-Builder, SMS-Marketing, Online-Formular-Builder, E-Commerce-Personalisierung, Vertriebsengagement, Konversationelles Marketing, Landing Page Builder, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, Zuschreibung, Soziale Medien Werbung, und Salesforce AppExchange-Apps
Salesforce Service Cloud ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Kundenerfolg, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Unternehmens-Feedback-Management, Kontaktzentrum, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ActiveCampaign
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
14.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.4%
Professionelles Training & Coaching
9.2%
E-Learning
4.5%
Computersoftware
3.3%
Andere
57.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Computersoftware
9.2%
Finanzdienstleistungen
7.7%
herstellungs-
4.4%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.9%
Andere
63.7%
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