Top 10 Alternativas e Concorrentes da Oracle Guided Learning

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Se você está considerando Oracle Guided Learning, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Oracle Guided Learning incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Oracle Guided Learning é WalkMe. Outros aplicativos semelhantes a Oracle Guided Learning são Whatfix, Pendo, Tango, e Fin by Intercom. Oracle Guided Learning alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Análise de Produtos.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Oracle Guided Learning

WalkMe
Whatfix
Pendo
Tango
Fin by Intercom
Tidio
ChurnZero
Totango

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Principais Alternativas de 10 para Oracle Guided Learning Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Oracle Guided Learning se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador, e Consultoria de Gestão, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

WalkMe

Por SAP

4.5/5

(539)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Oracle Guided Learning:

Plataforma de Adoção Digital

Whatfix

Por Whatfix

4.6/5

(510)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Oracle Guided Learning:

Plataforma de Adoção Digital

Pendo

Por Pendo.io

4.4/5

(1,562)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Oracle Guided Learning:

Plataforma de Adoção Digital

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Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,750)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com Oracle Guided Learning:

Plataforma de Adoção Digital

Tidio

Por Tidio

4.6/5

(1,859)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com Oracle Guided Learning:

Plataforma de Adoção Digital