Recursos de eFACiLiTY

Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.

Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo.

Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Integra-se com outros softwares de atendimento ao cliente para melhorar o suporte e aprimorar a funcionalidade

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso

Exibe métricas importantes relacionadas ao desempenho

Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Conceda acesso a dados, funcionalidades, objetos, etc., com base nos usuários, função do usuário e grupos.

Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável.

É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.

Cria painéis para acompanhar informações como posições em aberto, quadro de funcionários atual e pipeline de recrutamento.

Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados.

Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Permite que o administrador adicione facilmente funcionários e aumente o processo de folha de pagamento à medida que sua empresa cresce.

Experiência do usuário de criação e envio de um ticket

Experiência do usuário de responder e receber uma resposta

Bilhetes de rota com base em valores de campos, alterações no status do bilhete e condições baseadas em tempo

Responder a solicitações comuns com resposta padrão

Oferece ferramentas para gerenciar e rastrear SLAs (contratos de nível de serviço)

Documentos e arquivos podem ser anexados ao ticket para se comunicar com problemas/resoluções do cliente

Compartilhe e colabore em tickets com vários representantes de atendimento ao cliente

Repositório central para informações de conta e contato

Permite um portal totalmente personalizável para que o cliente insira tickets, forneça feedback e se comunique com os agentes de serviço

Capacidade de os agentes de atendimento ao cliente se comunicarem por e-mail e as conversas por e-mail são rastreadas automaticamente no ticket

Capacidade dos agentes de atendimento ao cliente de se comunicarem com os clientes via chat ao vivo para resolver problemas ao vivo

Integração com redes sociais como Twitter e Facebook para permitir que clientes e agentes se comuniquem via redes sociais

Faça e receba chamadas diretamente no aplicativo. Acompanhe e registre chamadas para análise.

Organiza os funcionários em uma estrutura organizacional que pode ser usada em todo o aplicativo para relatórios, permissões, etc.

Rastreia o tempo, a assiduidade, as folgas remuneradas (INPI), o tempo de doença, os horários e outras informações relacionadas à força de trabalho.

Contém funcionalidade para que os funcionários enviem relatórios de despesas e rastreiem reembolsos

Gerencia descrições de cargos e graus/estruturas salariais para cada função

Ajuda a proteger as áreas de risco, garantindo que os padrões de conformidade sejam atendidos por meio de rastreamento e relatórios

Permite que os funcionários gerenciem seus planos de benefícios exibindo planos, fazendo alterações durante a inscrição aberta e para alterações de eventos vitalícios. Os empregadores podem relatar e gerenciar deduções em folha de pagamento com base em opções de plano selecionadas

Permite que os funcionários acessem holerites atuais e passados, formulários W-2 e informações salariais adicionais.

Permite que os funcionários respondam ou atualizem perguntas relativas a benefícios e recebam informações sobre provedores de benefícios.

Permite que os funcionários visualizem informações de holerite e W-2 por meio de um aplicativo para smartphone ou site otimizado para dispositivos móveis.

Permite que o administrador insira a folha de pagamento de todos os funcionários com base no salário ou no total de horas trabalhadas.

Cálculo e acompanhamento de dias de licença médica e férias.

Deposita automaticamente os contracheques nas contas bancárias dos funcionários.

Permite que o administrador reembolse os funcionários por compras relacionadas ao negócio.

Desconta automaticamente os salários de assistência médica, planos 401(k), etc. dos contracheques.

Permite que o administrador configure para que as penhoras salariais sejam descontadas automaticamente dos contracheques dos empregadores.

O administrador pode enviar a solicitação de aprovação da folha de pagamento e o aprovador pode aprová-la, negá-la ou reatribuí-la ao aprovador apropriado.

Permite que os administradores imprimam contracheques válidos e formulários W-2.

Envia cheques impressos ao administrador para distribuir aos funcionários.

Calcula os impostos devidos e pode incluir recursos ou ferramentas para conformidade tributária federal e estadual.

Arquiva formulários de impostos sobre a folha de pagamento automaticamente para impostos federais, estaduais e municipais.

Permite que o fornecedor de folha de pagamento, via procuração, faça pagamentos eletrônicos de impostos retidos na fonte ao governo.

Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Permite que o administrador importe horas de sistemas de controle de tempo.

Fornece integração padrão com software de contabilidade de terceiros.

Fornece integração padrão com o software de RH principal de terceiros.

Proporcionar integração com sistemas ERP

Fornecer integração com software CAD e PLM

Fornecer integração com soluções contábeis

As ordens de serviço de manutenção corretiva e preventiva podem ser facilmente criadas, editadas ou clonadas no sistema. As ordens de serviço podem ser priorizadas, programadas, rastreadas e relatadas para se alinharem aos fluxos de trabalho de manutenção.

O agendamento de ordens de serviço de manutenção preventiva pode ser automatizado e acionado com base em uma série de fatores, incluindo data, hora, alarmes, leituras de medidores e ocorrências de eventos especificados.

Monitore equipamentos e ativos corporativos com ferramentas de análise de dados integradas ou aplicativos de terceiros integrados para simplificar os esforços de manutenção preventiva.

Organize materiais de manutenção, reparos e operações (MRO) em um banco de dados interno e coordene o inventário de materiais e as solicitações de compra.

Acesse registros históricos de estatísticas de desempenho do equipamento e gere novos relatórios usando dados do equipamento para identificar problemas subjacentes do equipamento.

Crie fluxos de trabalho de aprovação para agilizar a aprovação de ordens de serviço ou solicitações de compra de material.

Mantenha modelos de tarefas reutilizáveis para ordens de serviço preventivas e não programadas. Organize esses modelos em bibliotecas de tarefas que são facilmente acessíveis e podem ser clonadas ou editadas conforme necessário.

Acompanhe a documentação de manutenção para garantir a conformidade com as normas Occupational Safety and Health Administration (OSHA) e ISO. Gerencie fichas de dados de segurança de materiais (MSDS) e outras instruções críticas de segurança em um repositório central e acompanhe as certificações de treinamento de funcionários.

Envie RFPs/RFQs para fornecedores, comunique termos e acompanhe e gerencie o desempenho do fornecedor dentro do sistema.

Visualize dados de manutenção e KPIs usando painéis integrados e crie relatórios personalizados sobre equipamentos, ativos, ordens de serviço e muito mais.

Com base em 10 avaliações de eFACiLiTY. Agende e atribua ordens de serviço de manutenção a engenheiros ou técnicos de dentro do sistema. As ordens de serviço podem ser priorizadas de acordo com uma série de fatores pré-determinados, a fim de agilizar as operações.

Com base em 10 avaliações de eFACiLiTY. Rastreie o uso de material, equipamento e estoque em todas as instalações. Registre dados históricos de uso, informações do fornecedor e custos de substituição estimados.

Forneça informações detalhando como o inventário de espaço em um edifício é usado, quais ativos ocupam atualmente esse espaço e como os ativos são organizados para otimizar a gestão do inventário de espaço. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de eFACiLiTY.

Coordenar movimentações, adições e alterações de funcionários e ativos (MAC) para reduzir os custos associados e minimizar a interrupção organizacional Revisores de 10 de eFACiLiTY forneceram feedback sobre este recurso.

Fornecedores e empreiteiros de origem através de um diretório centralizado dentro do sistema. Envie RFPs/RFQs para fornecedores, comunique termos e acompanhe e gerencie o desempenho do fornecedor. Revisores de 10 de eFACiLiTY forneceram feedback sobre este recurso.

Responda e gerencie reservas de instalações e solicitações de manutenção enviadas por meio de um portal da Web centralizado. Revisores de 10 de eFACiLiTY forneceram feedback sobre este recurso.

Monitore o uso de energia e água em edifícios, use dados de uso de energia para gerar relatórios acionáveis e preveja o desempenho de iniciativas "verdes" para reduzir os custos de energia, as emissões de gases de efeito estufa e outros resíduos associados.

Visualize dados e KPIs de instalações usando painéis internos e crie relatórios personalizados sobre estatísticas de uso de instalações.

Mantenha um repositório on-line central para documentação de instalações, como documentos de locação, que seja facilmente acessível pelo pessoal de gerenciamento de instalações.

Facilite o planejamento de manutenção e a conclusão de tarefas com acesso móvel a ferramentas de gerenciamento de instalações.

Automatize processos e elimine erros associados à solicitação, aprovação e rastreamento de folgas pagas e não pagas.

Ferramentas analíticas e de relatórios que fornecem visibilidade do custo da mão de obra e permitem decisões baseadas em dados.

As opções de coleta de dados trabalhistas incluem web, dispositivos móveis e hardware.

Forneça várias opções de idioma para uma base de usuários global.

Ferramentas que auxiliam no agendamento e na criação e gerenciamento de turnos.

Ferramentas que gerenciam férias, feriados, faltas, pausas e horas extras.

Gerencie a elegibilidade dos funcionários para licença remunerada e não remunerada com base em critérios que incluem férias, tempo de doença e mais.

Conceda acesso a recursos e dados selecionados com base na função dos usuários, interna e externamente.

Fornece aos funcionários acesso de autoatendimento e aos gerentes uma visão centralizada.

Capacidade de gerenciar informações de funcionários.

Automatize promoções de funcionários e mudanças de posição e mudanças de política da empresa.

Inclua fluxos de trabalho para atribuir tarefas, monitorar trabalhos em andamento e para aprovações.

Monitore gastos e despesas em todas as fases do projeto e compare com orçamentos.

Manter um repositório de documentos relacionados ao produto, como especificações técnicas ou contratos

Aplicar regulamentos federais, estaduais e organizacionais.

Monitore e mantenha a conformidade.

Fornecer integrações com software de folha de pagamento.

Monitore o uso de ativos em vários locais e mantenha o histórico.

Rastreie dados de confiabilidade de ativos, como tempo de inatividade ou tempo ocioso.

Identificar vários tipos de riscos, como não conformidade ou violações de segurança.

Fornecer modelos para criar orçamentos para projetos ou portfólios de projetos.

Defina o escopo do projeto para determinar e documentar as metas do projeto.

Crie cronogramas para operações que precisam ser executadas em cada estágio do projeto.

Permite que os hóspedes façam check-in usando o painel integrado da plataforma.

Fornece recursos de gerenciamento de entrega para ajudar a gerenciar emails de entrada e saída, como notificações de entrega, fotos de entrega de pacotes e um log de emails entregues.

Usuários podem acompanhar visitantes no local, visitas anteriores e fornece insights do registro de visitantes.

Usando o banco de dados de informações dos visitantes, forneça insights sobre visitantes regulares e sua frequência de visitas para planejar futuras chegadas. Além disso, permita acesso para determinados administradores em caso de auditorias, emergências ou verificação de anomalias.

Verifique as informações dos visitantes com as listas de visitantes restritos, tanto no edifício, nacionalmente e internacionalmente, para garantir que nenhum visitante perigoso seja permitido nas instalações.

Rostos ou IDs para emissão de crachás de visitante aprovados. Armazenar informações de fotos no banco de dados para manutenção de registros.

Automatizar tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, e preenchimento automático de informações de contato.

Automatiza tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, impressão de crachás de hóspedes e preenchimento automático de informações de contato.

Permite que os usuários rastreiem visitas anteriores e futuras visitas no local e fornece insights de registro de visitantes.

Permite que os usuários rastreiem os visores de entrada, adicionem visitantes sinalizados às listas de observação e sejam notificados de quando um visitante sinalizado entra na instalação.

Fornece um painel com recursos de check-in e check-out e registros de visitantes.

Envia uma notificação aos usuários sobre a chegada e partida de um visitante.

Funciona com hardware, como iPads, para uma representação interativa da plataforma que é fácil de usar pelos visitantes.

Integra-se com ferramentas relacionadas que simplificam o gerenciamento e o uso da plataforma.

Crie uma lista de todos os ativos devidos por uma empresa.

Definir relações entre vários tipos de ativos.

Identifique o valor de cada ativo e mantenha-o atualizado.

Definir e gerenciar ativos lineares, instalações e ativos fixos

Rastreie a localização de ativos usando a tecnologia GIS e GPS.

Monitore o status de vários tipos de ativos.

Manter um histórico de ajustes feitos nos ativos.

Acompanhe o inventário de ativos em vários locais.

Gerenciar o estoque de peças de reposição necessárias para manutenção.

Calcule o valor do estoque de ativos e peças de reposição.

Suporte a vários métodos de depreciação, como linha reta e anuidade.

Calcule o valor dos ativos em cada estágio de seu ciclo de vida.

Gerir deduções fiscais e provisões de capital para activos fixos.

Acompanhe os custos de retirada de ativos quando eles se tornarem obsoletos.

Planejar inspeções para monitorar o status ou equipamentos e ativos fixos.

Agende atividades de manutenção com base no tipo de ativo, uso e garantias.

Fornecer recursos para prever operações de manutenção.

Permite que os usuários executem atividades de manutenção corretiva.

Capacidade de gerenciar tarefas de manutenção não planejadas.

Identificar oportunidades para otimizar o uso de ativos e as operações de manutenção.

Atribuir recursos humanos e materiais às tarefas de manutenção.

Monitore as atividades de campo, como instalação, manutenção ou calibração.

Permite que os trabalhadores de campo e seus supervisores se comuniquem com os clientes.

Definir e gerenciar contratos de manutenção para diversos tipos de ativos.

Gerencie garantias, operações de manutenção relacionadas e custos.

Cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs) incluídos nos contratos.

Forneça painéis que exibem KPIs e dados dinâmicos.

Analise o desempenho de ativos individuais, por categoria ou localização.

Prever tendências e riscos futuros que possam afetar o desempenho dos ativos.

Permite que limites predefinidos e personalizados sejam determinados para níveis legais de emissão e gera alertas quando os limites legais são excedidos.

Monitora os níveis de várias emissões e poluentes em tempo real ou através de atualização manual.

Armazena dados de amostra de emissão para monitorar o uso e a qualidade dos recursos ao longo do tempo.

Coordena o fluxo de trabalho e o agendamento de inspeção do local para fins de conformidade.

Registra dados históricos sobre auditorias anteriores de emissão de recursos e analisa tendências ao longo do tempo.

Auxilia na criação e armazenamento de planos de conformidade obrigatórios que aderem a padrões como SWPP, HMBP e SPCC.

Armazena mapas de layout para cada site para ajudar os inspetores.

Fornece um painel central para analisar dados e monitorar a integridade da conformidade.

Oferece modelos de relatório padrão e ad hoc para demonstrar as tendências dos dados de sustentabilidade ao longo do tempo.

Integra-se com ferramentas de hardware que capturam o uso de recursos e dados de nível de emissão.

Permite que os usuários selecionem e reservem mesas por um período de tempo especificado

Permite que os usuários selecionem e reservem salas de reunião por um período de tempo especificado

Permite que os usuários selecionem e reservem espaços compartilhados/comuns por um período de tempo especificado

Permitir que os usuários reservem mesas em nome de outras pessoas

Fornece disponibilidade em tempo real para que os usuários possam ver quais espaços estão disponíveis a qualquer momento, permitindo que eles reservem mesas ou quartos sob demanda

Fornece mapas interativos para ajudar os funcionários a navegar pelo espaço do escritório

Fornece uma visão atualizada de quem está no escritório e quais espaços eles reservaram, permitindo que os colegas se encontrem facilmente

Fornece aos usuários a capacidade de reservar espaços dentro de um bairro designado para permitir que as equipes se sentem juntas

Permite que os administradores meçam a demanda e a utilização do espaço do escritório

Fornece aos administradores as ferramentas para analisar as tendências e preferências dos funcionários no local de trabalho, fornecendo dados úteis para o planejamento e layout do espaço

Fornece relatórios de previsão de utilização dos administradores, permitindo que os usuários se adaptem e se preparem para futuras necessidades de espaço

Permitir que os administradores meçam a demanda do espaço e a utilização do espaço de trabalho.

Analisa as tendências e preferências dos funcionários em relação ao ambiente de trabalho no local de trabalho, fornecendo dados úteis para o planejamento e layout do espaço.

Gera relatórios de previsão de utilização sobre necessidades futuras de espaço.

Permite que os administradores definam limites de capacidade para uma variedade de espaços para garantir a segurança no local de trabalho

Capacidade de implementar um recurso de check-in para liberar salas de reunião no caso de uma reunião ser cancelada ou a sala não ser mais necessária

Capacidade de rotular espaços com comodidades disponíveis, como equipamentos, para que os usuários possam reservar espaços apropriados para suas necessidades

Responda e gerencie solicitações de manutenção de propriedades enviadas por meio de um portal da Web centralizado.

Permita que os administradores definam limites de capacidade para uma variedade de espaços para garantir a segurança do trabalho.

Visualize dados de propriedade e KPIs usando painéis internos e crie relatórios personalizados sobre estatísticas de uso de propriedades.

Rastreie equipamentos, inventário, ativos e recursos em todos os edifícios.

Integre-se com outras formas de plataformas de software de gerenciamento de instalações, ativos ou espaço.

Forneça informações sobre como o inventário de espaço em um edifício é usado, quais ativos ocupam atualmente esse espaço e como os ativos são organizados para otimizar o gerenciamento do inventário de espaço.

Agende e atribua ordens de serviço de manutenção aos trabalhadores da instalação de dentro do sistema. As ordens de serviço podem ser enviadas e priorizadas de acordo com as operações mais essenciais.

Filtra mesas com base em comodidades designadas pelo usuário, como banheiros, janelas e salas de reuniões próximas.

Aloca automaticamente assentos adjacentes para funcionários que trabalham juntos em uma equipe.

Permite que os administradores criem bairros, mantendo departamentos e equipes juntos em um espaço designado, limitando as opções de reserva de mesa com base nesses parâmetros.

Permite que os usuários agende reservas de mesa recorrentes

Oferece um aplicativo móvel para os usuários reservarem mesas em qualquer lugar

Integra-se com software de comunicação de funcionários, como Slack ou Microsoft Teams.

Integra-se com software de calendário (por exemplo, Google, Microsoft, Outlook)

Integra-se ao sistema SSO (logon único) de uma empresa.

Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Fornece a capacidade de gerar renderizações 3D a partir de um prompt de texto.

Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.

Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.

Fornece a capacidade de gerar renderizações 3D a partir de um prompt de texto.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Dependendo das necessidades do negócio, podem ser fornecidos NDAs e contatos se houver necessidade de um nível mais alto de segurança.

integrar com o software de Rastreamento de Vacinas e outros softwares de segurança relevantes para medidas de segurança adicionais.

Pode integrar-se com hardware como quiosques, tablets, PCs ou Macs para fins de registro de visitantes.

A capacidade de múltiplos idiomas pode ser acessada quando um visitante está procurando fazer login em seu idioma nativo, seja domesticamente ou no exterior.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados